МегаФон (Архив N2)

Обсуждаем аспекты развития мобильной связи в России и деятельность конкурентов Tele2.

МегаФон (Архив N2)

Сообщение GTC » 09 ноя 2013, 12:21

Изображение

Обсуждаем работу оператора Мегафон

С архивом темы можно ознакомиться здесь

ссылки на установку личного кабинета МегаФон для разных OS

iOS

Windows phone

Android
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: МегаФон

Сообщение PrizerVRN22 » 15 мар 2016, 07:34

Dange писал(а):Так есть pdf-файлы.

У нас, ПДЭФЫ не соответствуют (Перепутаны S L и т.п.)
Аватара пользователя
PrizerVRN22
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4681
Зарегистрирован: 03 май 2015, 09:29
Откуда: Воронеж, Begovaya St.
Мои операторы: Ростелеком, Билайн, МТС
Модель телефона: Huawei Nova 3, Plantronics M55
Подключился к Tele2: Осень 2005-го

Re: МегаФон

Сообщение Dange » 15 мар 2016, 07:34

Titan
Если следовать твоей логике тогда не будет удешевления и увеличения пакета. Где борьба с Теле2 или валите туда или мы вам глаза затуманим?
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: МегаФон

Сообщение GTC » 15 мар 2016, 08:11

Dange
только Костромия - это филиал Северо-Запада
не знаю, поправят ли что-то на сайте , но в день выхода новой линейки общался с консультантом на счёт первых двух тарифов , параметры совпадали с теми, что нарисованы
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: МегаФон

Сообщение Dange » 15 мар 2016, 08:14

GTC писал(а):Dange
только Костромия - это филиал Северо-Запада
не знаю, поправят ли что-то на сайте , но в день выхода новой линейки общался с консультантом на счёт первых двух тарифов , параметры совпадали с теми, что нарисованы


Тарифы пока менять нельзя. Никто не знает какие они на самом деле.
MegaFon: Уважаемый клиент! Ваше обращение № 542614336 от 15.03.2016, находится на обработке у специалистов компании МегаФон. Планируемая дата окончания работ - до 22.03.2016. Пожалуйста, ожидайте решения.

Ждемс. Так что рукожопие бывает даже у солидных операторов
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: МегаФон

Сообщение Kuntavr » 15 мар 2016, 09:16

Dange писал(а):...Тарифы пока менять нельзя. Никто не знает какие они на самом деле.

Торопиться с переходом, имеющим свойство ниппельности, -
вредная суетность.
Единственное, что стоит делать быстро, так это копировать
условия тарифов, уходящих в архив.
Они могут быстро стать недоступными.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: МегаФон

Сообщение Dange » 15 мар 2016, 09:24

Kuntavr
Щас, народ налошарят, часть из них потом назад пойдут, возврат на свои архивные по заявкам. Но большинство забьют как всегда считая что опсос всегда прав или к Теле2-помощнице честной перебегут например

Мегафон - будущее зависит от тебя!
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: МегаФон

Сообщение Titan » 15 мар 2016, 11:51

Dange писал(а):Titan
Если следовать твоей логике тогда не будет удешевления и увеличения пакета. Где борьба с Теле2 или валите туда или мы вам глаза затуманим?

Не, не будет. Они в последнее время активно опции и тарифы рифтуют, повышая цены, а потом на каждом углу кричат, что стало выгоднее. К примеру ульяновский вариант изменения Интернет М: было 399 рублей за 15+15 Гб на любом тарифе, а стало 419 руб за тот же объем данных на всех тарифах, кроме Онлайн (там 399 рублей). Зато в новостях "Интернетом стал на 15% выгоднее"
Titan
Абонент Tele2
 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 11 мар 2016, 19:51
Откуда: Курск, Ульяновск
Мои операторы: МТС, Теле2, Мегафон
Подключился к Tele2: январь 2005

Re: МегаФон

Сообщение Dange » 15 мар 2016, 15:33

Titan
Ты был не прав, все превьюшки они исправили! Из меня правда дурака сделали, типа у них все ОК и им недостаточно информации, предложили написать на мыло. Ну ничего у меня есть скриншот, правда они могут сказать что это фотошоп, но Бог им судья )
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: МегаФон

Сообщение Titan » 15 мар 2016, 16:46

Dange
Я заметил, что исправили. Походу одумались.
Titan
Абонент Tele2
 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 11 мар 2016, 19:51
Откуда: Курск, Ульяновск
Мои операторы: МТС, Теле2, Мегафон
Подключился к Tele2: январь 2005

Re: МегаФон

Сообщение Dange » 15 мар 2016, 17:48

Titan писал(а):Dange
Я заметил, что исправили. Походу одумались.


Трудно сказать просто ли ошибка была или надуманное маркетинговое ухищрение.
Мы ведь не видим статистику смен тарифа абонентов. Полагаю заявки могут поступать, наверняка были и желающие которые попали
пример 1: МегаФон — Всё включено VIP 3_16
абонентка была за 1990 руб/мес Звонки на номера других операторов России дома и все входящие и исходящие звонки по России в поездках по России 2500 минут/смс/15Гб
Перешел на 5000 минут за 2700 руб/мес которых вовсе нет, но на самом деле получает те же 2500 минут/смс, но абонентка уже дороже на 10 рублей в месяц. Обман больше - косвенный, в количестве по пакету. Пустячок - но оператору приятно! Вряд ли человек который хотел абонентку за 2700 подаст жалобу

пример 2: МегаФон — Всё включено L 3_16
Была абонентская плата 790 ₽ 800 мин/смс/8Гб, на афише предложили за 800 руб./мес. 1000 мин, на самом деле 900 руб 900 минут/смс 10 Гб. Обманули невнимательного переходящего на +100 рублей, но приплюсовали 100 мин/смс и 2Гб интернета. В итоге оператор в плюсе на 110 руб.

пример 3: МегаФон — Всё включено M 3_16
Была абонентская плата 390 ₽ 350мин/смс/5Гб, на афише предложили за 500 руб./мес. 550 мин, 400смс,5Гб на самом деле 450 руб 500 минут/смс 6 Гб. Обман косвенный в количестве по пакету, оператор в плюсе на 60 руб.

пример 4: МегаФон — Всё включено S 3_16
Была абонентская плата 240 ₽ 200мин/смс/3Гб с роумингом на афише предложили за 300 руб./мес. 300 мин, 200смс,2Гб на самом деле 280 руб 250 минут/смс 4 Гб. Зато дали безроуминг (возможно это кому-то и не было нужно). Обман косвенный философский мастерский в количестве по пакету - оператор в любом случае в плюсе на 40 руб.

Подведу итоги анализа - с более старшей буквы лучше перейти на более младшую, тогда по деньгам вы будете в плюсе, а не оператор. Ваша задача только понять, готовы ли вы немного потерять минут. смс, Гб из пакета ради экономии или лучше подкормить оператора оставшись на той же букве линейки все, только обновленной версии
Для тех кто не был на линейке все "Акция 50% абонентки в 1й месяц" - ну типа лояльность некая

http://klg.corp.megafon.ru/press/inform ... -1314.html «МегаФон» снижает цены на основной линейке тарифов по всей России до 60% :-D

Московия вообще потеряла безлимит внутри сети - вот кому не повезло, либо минут больше либо безлимит, третьего не дано!
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: МегаФон

Сообщение GTC » 21 мар 2016, 13:34

кто-то переходил на новые тарифы ? решил перейти, поюзать инет за небольшую стоимость , первый месяц ап снижена в два раза , плюс при переходе , по заверениям консультантов , ап списываться должна прямопропорционально оставшимся дням месяца, пакеты минут и смс начисляться так же прямопропорционально дням оставшимся , а трафик должны дать полностью
в итоге при переходе на S сняли АП корректно , минуты и смс дали в полном объёме , а трафик порезали и как -то криво совсем - вместо 4Гб дали 3.8

p.s. ответ поддержки
Изображение
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: МегаФон

Сообщение Dange » 22 мар 2016, 02:51

GTC писал(а):кто-то переходил на новые тарифы ? решил перейти, поюзать инет за небольшую стоимость , первый месяц ап снижена в два раза , плюс при переходе , по заверениям консультантов , ап списываться должна прямопропорционально оставшимся дням месяца, пакеты минут и смс начисляться так же прямопропорционально дням оставшимся , а трафик должны дать полностью
в итоге при переходе на S сняли АП корректно , минуты и смс дали в полном объёме , а трафик порезали и как -то криво совсем - вместо 4Гб дали 3.8

p.s. ответ поддержки
Изображение


друг перешел с S на M, дали новый пакет там ровно 4Гб и 250 минут/смс, сняли 50% АП, следующие 15 дней будут посуточно еще 50%АП, со сл. месяца - посуточное списание. Акция не распространяется тем кто был на включенках до.
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Пред.След.

Вернуться в Мобильная связь в России



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7