Страница 98 из 99

МегаФон (Архив N2)

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2013, 12:21
GTC
Изображение

Обсуждаем работу оператора Мегафон

С архивом темы можно ознакомиться здесь

ссылки на установку личного кабинета МегаФон для разных OS

iOS

Windows phone

Android

Re: МегаФон

СообщениеДобавлено: 26 апр 2016, 19:59
Zarus
Kirgudu писал(а):
Ыршыр писал(а):...Тогда и переводов по мнп не будет
Одних звонков мало, важна правильная реакция на них.

А какая реакция может быть на звонок? Принять, отклонить ну и не ответить, все по моему.

Re: МегаФон

СообщениеДобавлено: 26 апр 2016, 20:04
Dange
Антеннка
По вашему Мегафон сам должен пресмыкаться предлагая свое бесплатное обслуживание?
"Переходи на 0" и получай еще больше безлимита впридачу к своему Теле2 - это вы хотите услышать. Промо Теле2 завершилось, цены выше, предлагать тройке больше нечего...

Re: МегаФон

СообщениеДобавлено: 26 апр 2016, 21:00
Kirgudu
Zarus
имелась в виду реакция операторов на мнение абонентов.

Re: МегаФон

СообщениеДобавлено: 26 апр 2016, 23:59
Kuntavr
Ыршыр писал(а):Ну позвонить абоненту ничего не стоит. Раньше звонили, интересовались .
А сейчас все равно

Мне кажется, что операторы должны звонить не тогда когда абонент уходит по мнп, а просто
Тогда и переводов по мнп не будет

Оператору имеет смысл лишь уточнить причины МНП,
но не предлагать индивидуальные условия для удержания.
Реагировать имеет смысл, если явление тревожаще массовое.
Реагировать на массовое явление действиями индивидуального
характера - верх неразумности.

Re: МегаФон

СообщениеДобавлено: 27 апр 2016, 01:04
VSiber
А чему Вы удивляетесь, я когда переводил колхоз от Т2, то во обще ни кто не звонил и ни каких смс и писем на электронку.
У мегафона новое ПО, как только абонент собрался тю тю, и от оператора принимающего приходит запрос, то система отправляет смс. VIP и абонентам со счетом от 1500 рэ позвонят, но по сути предложить то и не чего. Скидка на 6 месяцев это просто не интересно. Надо давить и давить оператора, что бы скидка была не сгораемая.
Я так 20 минут торговался с МТС, пока 30% постоянную на абонентку не выбил.
А тем временем Мегафон ответил Т2, правда условно, но не плохо.
Один из самых востребованных тарифных планов «Связь городов» становится ещё более выгодным. Если раньше стоимость минуты разговора по тарифу стоила абонентам «МегаФон» 1 ₽, то теперь за счёт увеличения голосового пакета до 700 минут в месяц, стоимость минуты разговора станет ещё дешевле и составит всего 86 копеек.

http://corp.megafon.ru/press/news/mosco ... -1345.html

Re: МегаФон

СообщениеДобавлено: 27 апр 2016, 01:29
Dange
VSiber
Нижегородский билайн предлагает для всей страны тот же пакет из 700 минут + интернет за 300 руб.

Re: МегаФон

СообщениеДобавлено: 14 май 2016, 01:13
Kuntavr
Инфостраницу МФ "колбасит" всё чаще и чаще.
Последний "шедевр":
o Подключенная опцияИнтернет XL 042015
o Остаток трафика по опции2.94 Гб из 30 Гб
o Остаток ночного трафикаnull Мб из 9765625.00 Гб
o Дата следующего списания платы—
o Продление скорости—

По опции ночной трафик не лимитирован и не ограничен по скорости.

PS Индицируемый остаток "null Мб " ночной работе не мешает.

Re: МегаФон

СообщениеДобавлено: 14 май 2016, 13:16
Ыршыр
Просто технически ночной безлимит сделан на отдельном одном аккумуляторе у которого задано такое значение, которое вам обеспечивает безлимит.

Re: МегаФон

СообщениеДобавлено: 14 май 2016, 13:33
Kuntavr
Ыршыр, ситуация-то понятная, однако,
пользователям данной опции эта строка совсем не нужна.
Особенно в такой редакции.
В проге достаточно убрать флажек визуализации "внутренней кухни".

Напоминание же о сроке действия - полезно,
но оно очень часто отсутствует.

Re: МегаФон

СообщениеДобавлено: 15 май 2016, 02:25
frontMan
Не пойму, что у Меги с контентным счётом для физлиц в Москве? Его вообще можно подключить? Или он у них только для корпов? :Q

Re: МегаФон

СообщениеДобавлено: 15 май 2016, 15:36
Dange
frontMan писал(а):Не пойму, что у Меги с контентным счётом для физлиц в Москве? Его вообще можно подключить? Или он у них только для корпов? :Q


вроде был, оформление в салоне. АС 0500 или 8-800-5550500

Re: МегаФон

СообщениеДобавлено: 24 май 2016, 11:52
Thanatos MD
Что в СПб с МФ? Уже 4 разговора в разных местах при очень хорошем радиоканале вывались в тишину с дальнейшим обрывом без видимых причин.
Кто-нибудь сталкивался?