Форум МТС

[GTC]

Форум оператора МТС. Обсуждаем деятельность сотового оператора МТС на форуме Теле2.

Часть третья
Приложение Мой МТС, заменяющее МТС Сервис

Мой МТС - iOS | Мой МТС - Android

[Mail]

и белимитище тоже теперь лимитище

И трансформище пропало.

[swa]

http://www.irkutsk.mts.ru/news/2017-04-02-5779503/
Вдогонку решили уведомить о закрытии опции "Интернет безлимитище"(с 13 апреля).

[Cenobit]

Вдогонку решили уведомить о закрытии опции "Интернет безлимитище"(с 13 апреля).

Сказано же было - "низкая востребованность нелимитированного интернета среди широкого круга абонентов".©
Сам Мегафон сказал! А, как грится: "Жираф большой - ему видней!"©

[Cenobit]

По сети гуляет инфа, что с 11-го этого месяца Чорный "Беспредел" от Т2 прикрывают...

[GTC]

Cenobit
темой ошиблись?

[VSiber]

Содранная у Теле2 фишка с переносом пакетов вполне себе неплоха

Давайте писать правильно. Т2 сами занялись плагиатом, содрав это у Билайн эпохи начала 2000 годов.

[Фунтик]

Снова обращаюсь к представителям компании МТС с просьбой разъяснить мне такую вещь: у меня 3G модем, тариф Интернет -VIP 50 гб + ночной безлимит с 01:00 до 07:00 подключила я его года три назад, до 03.04.17 года я проверяла остаток траффика подавая команду *111*217# и мне всегда приходило СМС такого содержания: Вы используете тариф Интернет VIP, вам доступно определенное количество гигабайт до числа, когда заканчивается мой месяц. И по моим подсчетам, я по-началу на бумажке количество израсходованных гигов записывала, все сходилось, и все было нормально. Однако, вчера меня ждал неожиданный сюрприз: 03.04.17 у меня оставалось 18.8 ГБ траффика а вчера 04.04.17 эта цифра магическим образом выросла до 26 Гигабайт!!!! Я позвонила по номеру 0890 и мне оператор ответил, что до этого дня (получается - три года!!!) счетчик траффика неправильно работал!!!! Хотя я уверена, что 18.8 ГБ - это точный остаток по количеству того, что я скачиваю и 26 ГБ, там быть, ну никак не может!!! Дальше было интереснее: я жду часа ночи, чтобы подключится к безмилиту, проверяю остаток - а там уже 36 ГБ!!! Снова звоню 0890, мне оператор отвечает, что сейчас ночной безмимит (который, теперь, по ее словам, начинается не с 01:00 ночи, а с 00:00, но ведь можно было разослать СМС и уведомить об этом пользователей!) и поэтому она не может просмотреть данные по моему тарифу в дневное время, и что для этого я дожна позвонить после 7ми утра. Но, до 03.04.17г. я прекрасно просматривала данные по своему тарифу (остаток траффика) в любое время суток, и даже во время ночного безлимита!!! И у меня всегда концы с концами сходились, просто тот траффик, который я потребляла с 01:00 до 07:00 не учитывался: допустим: я подала запрос в 01:05, мне пришло СМС, что у меня осталось, к примеру, 25.5 ГБ до конца моего месяца, за ночь я скачала 1,6 ГБ. На следующей день, допустим в 09:00 я подключилась и перед началом работы проверяю остаток траффика, там по-прежнему 25.5 ГБ, то есть ночные 1,6 ГБ не учтены, - ВСЕ ПРОСТО, ПРОЗРАЧНО, И ПОНЯТНО!!! ЧТО ЗА МУТЬ НАЧАЛАСЬ С 4 АПРЕЛЯ???!!! Откуда множатся дополнительные ГИГИ????!!! Почему счетчик мотает не в ту сторону?! Почему нельзя просмотреть информацию по тарифу во время ночного безлимита, раньше без проблем смотрела. Почему у меня в лично кабинете написано, что квота обновляется 8 числа, а в СМС приходит - что 9 числа (у меня всегда было именно 9)???!!!

[swa]

Фунтик
МТС иногда присылает остаток пакета с учетом пакетов автопродления(от 500 МБ до 3 ГБ количеством до 15 штук в месяц). Возможно, на вашей опции как раз недавно добавили такое автопродление.

[GTC]

Фунтик
здесь поддержка МТС появляется крайне редко
пиите им через социальные сети. в твиттере довольно активно отвечают, к примеру

[mts_support]

Фунтик, здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на [email protected], указав номер МТС, ФИО владельца, скрины экрана, контактный номер телефона и электронный адрес. Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам.
С уважением, Вера Т.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

[Kuntavr]

Вопрос к знатокам:
в каких случаях с N МТС, находящегося в домашнем регионе (Курган)
может сниматься плата за входящие вызовы с Т2 иного региона?
Подробностями (ТП, опции, настройки) пока не располагаю.

[ilya1003]

Вопрос к знатокам:
в каких случаях с N МТС, находящегося в домашнем регионе (Курган)
может сниматься плата за входящие вызовы с Т2 иного региона?
Подробностями (ТП, опции, настройки) пока не располагаю.

Только если произошла переадрисация. В домашнем регионе входящие бесплатны с любых номеров, это закон о связи.