Форум Tele2

Форум оператора МТС. Обсуждаем деятельность сотового оператора МТС на форуме Теле2.

Часть третья
Приложение Мой МТС, заменяющее МТС Сервис

Мой МТС - iOS | Мой МТС - Android

Dange писал(а):А ты куда, когда, откуда?

28, Севастополь, Бахчисарай, из Спб.

Zarus писал(а):

Dange писал(а):А ты куда, когда, откуда?

28, Севастополь, Бахчисарай, из Спб.

2 Евпатория

Zarus
Dange
Остальное по поездке в ЛС

mts_support, подскажите где в новом личном кабинете указывается и редактируется e-mail для доставки ежемесячных счетов? (старый личный кабинет закрыли, а в новом не нашел где прописывается e-mail).

В меню "Расходы" - "Заказать счет". Далее необходимо указать период и адрес электронной почты

mts_support

добрый день!

Ситуация следующая. Имеется GSM сигнализация в гараже с установленной в ней симкой от мегафона. Сигнализация позволяет по запросу пользователя отправлять сервисные смс о состоянии системы. Типа :контроль периметра ,напряжение в норме , температура. У абонента ( у меня) принимающая симка в смарте от МТС. Так вот, последнее время перестали приходить от сиги эти самые СМСки. Что только не делал , перезагружал оборудование , смарт , переставлял симку в другой тел (бабушкин-фон) бесполезно. Но не приходили только сервисные смс по запросу , тревога-смс приходили , естественно с одного номера установленного в сиге.
Обратился в поддержку сиги, там мне сказали что с такой ситуёвиной последнее время столкнулись все абоненты МТса , ваша компания включила искуственный интелект на антиспам и отсеивает однотипные смс. Посоветовали обратиться в МТс что бы исключили номер отправителя из списка спамеров или изменить текст сервисного смс , например изменить орфографию приходящего сообщения.
Обращение в МТС это конечно нечто . Операторы просто не понимают о чем вообще речь и талдычат о том , смс до меня доходит ( по выписке) и мне нужно заменить телефон , номер сервисного центра отправок смс и т.д.
В общем на стороне МТс стена не желания понять проблему которую ваши ИТ создал абонентам имеющим оборудование типа "умный дом".
Решилось все исправление текста приходящего сервисного смс. Но это ж не на долго. Как только накопиться критическая масса однотипных смс с одного номера МТС мне опять заблочит возможность следить за оборудованием.
Для инфы.
Такая же сит. была в билайне . но после подобных обращений проблема была решена. Сервисные СМС на мою вторую симку от Мегафона с сиг.приходит без проблем.

Если понадобится помощь, продублируйте описание ситуации здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , укажите номер телефона. Всё проверим.

mts_support писал(а):В меню "Расходы" - "Заказать счет". Далее необходимо указать период и адрес электронной почты

Вы не поняли моего вопроса.
Я спрашивал про ежемесячный счет, который автоматически приходит в начале каждого месяца на указанный ранее e-mail. Меня интересует как теперь изменять e-mail для этого ежемесячного счета, который приходит автоматически в начале каждого месяца (за прошлый месяц)?!
В старом личном кабинете была возможность указать/редактировать e-mail для ежемесячных счетов, а в новом личном кабинете не нашел где редактировать e-mail для ежемесячных счетов.

Появились новые коды для тарифов: "Смарт для Своих" с безлимитным интернетом - 1900 рублей;
"Смарт для своих" безлимит + раздача - 3400 рублей; "Смарт для Своих" 10Гб - 1200 рублей, есть и другие тарифы! Обращайтесь, 977-157-5777 - Илья.

Подарок турбо-бонус 2 Гб в Крыму работает. Регистрация в операторах Win и Волна, по скорости победитель разный, в 4G лучше Волна как показалось

Dange писал(а):в 4G лучше Волна как показалось

У них в 4G RAN Sharing

МТС-коннект, голос отвратительный. МТС, возьмите в пример кодек от WIFI-звонки TELE2, там все хорошо, нет потери кадров и тембр HD аля VoLTE.