Настройка MMS

Обсуждение работы мобильного интернета в сети Tele2.

Re: Настройка MMS

Сообщение igorvolkov1993 » 20 май 2016, 00:44

Я вижу это часто возникавший вопрос. У меня тоже была такая проблема которую я решил с помощью одной статьи, вот ссылка: http://promobila.info/kak-nastroit-mms-na-tele2/ Но перед статьей я облазил много форумов и блогов нечего не нашел. А если находил то оно не помогало. Как не отправлялись ммс так и не отправлялись. Но после статьи все изменилось в другую сторону. Все настроил и теперь все работает на ура. Все отправляется. Думаю и вам поможет когда нибудь. Удачи всем)
igorvolkov1993
Абонент Tele2
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 20 май 2016, 00:37
Мои операторы: Мегафон, МТС, Теле2, Билайн
Модель телефона: Lg G3
Подключился к Tele2: апрель 2014

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Настройка MMS

Сообщение sas_000 » 24 май 2016, 20:02

Уважаемые, добрый час!
Подскажите что не так? Интернет работает но mms :-E Настроил, отправка вроде идет, но потом не отправляет :Q
Автоматические настройки не высылают, пытался и на Sony и на texet (если использовать beeline, то все работает)
Screenshot_2016-05-24-19-44-05.png
начало
Screenshot_2016-05-24-19-44-05.png (71.3 КБ) Просмотров: 14653

Screenshot_2016-05-24-19-44-20.png
продолжение
Screenshot_2016-05-24-19-44-20.png (76.65 КБ) Просмотров: 14653
sas_000
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 май 2016, 19:55
Модель телефона: планшет texet tm-7868
Подключился к Tele2: май 2016

Re: Настройка MMS

Сообщение Tele2_support » 24 май 2016, 20:59

sas_000 писал(а):Уважаемые, добрый час!
Подскажите что не так? Интернет работает но mms :-E Настроил, отправка вроде идет, но потом не отправляет :Q
Автоматические настройки не высылают, пытался и на Sony и на texet (если использовать beeline, то все работает)

sas_000, здравствуйте! Убедитесь, что в момент отправки MMS-сообщения включена передача данных, также у вас наблюдается достаточный баланс для отправки MMS-сообщения согласно вашему тарифному плану (http://tele2.ru/tariff/), для проверки наберите команду *105#. На какие номера вы отправляете MMS? Какой у него объем (Кб)? Какой ответ системы вы видите при попытке отправки сообщения?
Также проверьте еще раз настройки MMS: http://ru.tele2.ru/settings. Судя по скриншотам, настройки верны. :)
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Настройка MMS

Сообщение GTC » 24 май 2016, 21:22

Tele2_support
ну вот как ? как Вы читаете обращения ? Русским , русским языком написали - интернет работает, а ммс - нет. что по вашему это означает ? что передача данных отключена ?
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8457
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Настройка MMS

Сообщение sas_000 » 24 май 2016, 23:31

Tele2_support писал(а):Убедитесь, что в момент отправки MMS-сообщения включена передача данных

включена
Tele2_support писал(а):для отправки MMS-сообщения согласно вашему тарифному плану

тариф - черный, по поводу MMS не нашел информации только 200sms
Tele2_support писал(а):На какие номера вы отправляете MMS?

8903...
Tele2_support писал(а):Какой у него объем (Кб)?

от 30 до 300
Tele2_support писал(а):Какой ответ системы вы видите при попытке отправки сообщения?

через 20-30 мин. сообщение о невозможности отправки
:X и получить не могу с 8903...
sas_000
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 май 2016, 19:55
Модель телефона: планшет texet tm-7868
Подключился к Tele2: май 2016

Re: Настройка MMS

Сообщение IlyA » 24 май 2016, 23:48

sas_000
вы не ответили на вопрос о балансе на счете. Возможно вам просто не хватает денег для отправки ММС.
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 3333
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Re: Настройка MMS

Сообщение Tele2_support » 25 май 2016, 02:19

sas_000, стоимость MMS-сообщения отображена в разделе "Стоимость SMS/MMS, за сообщение" - "Отправка MMS".
Если настройки установлены (также их можно заказать при наборе команды *202# или указанным нами выше способом), рекомендуем установить профиль MMS в настройках в качестве активного и повторить попытку. Если проблема сохранится - пожалуйста, обратитесь в наш онлайн канал в Telegram (@Tele2_support) или по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2. Наши коллеги постараются вам помочь.
Что касается поступающего MMS-сообщения: сколько времени прошло с момента отправки MMS другим абонентом?
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Настройка MMS

Сообщение sas_000 » 25 май 2016, 12:02

Tele2_support
Tele2_support писал(а):стоимость MMS-сообщения отображена в разделе "Стоимость SMS/MMS, за сообщение" - "Отправка MMS"

Стоимость отправки MMS 6,5 руб. ??? :-L
IlyA
Вы были правы! Я только купил симку за 200р. Сейчас кинул еще 100р и mms пошла, но почему не мог получить :Q интернет ведь работает (есть еще 1,5 ГБ) что, еще за получение надо платить?

Спасибо всем.
Теперь понятно что после покупки тарифа - надо обязательно положить н-ую сумму и только тогда можно получать/отправлять MMS
sas_000
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 май 2016, 19:55
Модель телефона: планшет texet tm-7868
Подключился к Tele2: май 2016

Re: Настройка MMS

Сообщение GTC » 25 май 2016, 12:04

sas_000
так Вы думали , что ммс входят в пакет что ли?
считайте внимательно описание тарифов. и отправляйте картинки в мессенджерах , интернет то бесплатен ;-)
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8457
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Настройка MMS

Сообщение IlyA » 25 май 2016, 12:32

sas_000 писал(а):но почему не мог получить :Q интернет ведь работает (есть еще 1,5 ГБ) что, еще за получение надо платить?

sas_000
для того чтобы получать ММС надо сначала отправить одну ММС (можно самому себе). Поэтому и получение ММС у вас не работало.
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 3333
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Re: Настройка MMS

Сообщение sas_000 » 25 май 2016, 13:25

Уважаемые, спасибо всем!!!
IlyA писал(а):для того чтобы получать ММС надо сначала отправить одну ММС (можно самому себе). Поэтому и получение ММС у вас не работало.

не знал, правда! :O
sas_000
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 май 2016, 19:55
Модель телефона: планшет texet tm-7868
Подключился к Tele2: май 2016

Re: Настройка MMS

Сообщение Tele2_support » 25 май 2016, 13:32

sas_000 писал(а):Tele2_support
Tele2_support писал(а):стоимость MMS-сообщения отображена в разделе "Стоимость SMS/MMS, за сообщение" - "Отправка MMS"

Стоимость отправки MMS 6,5 руб. ??? :-L
IlyA
Вы были правы! Я только купил симку за 200р. Сейчас кинул еще 100р и mms пошла, но почему не мог получить :Q интернет ведь работает (есть еще 1,5 ГБ) что, еще за получение надо платить?

Спасибо всем.
Теперь понятно что после покупки тарифа - надо обязательно положить н-ую сумму и только тогда можно получать/отправлять MMS

sas_000, да, совершенно верно, 6,5 рублей за одно MMS-сообщение. Если вас не устраивают данные условия - рекомендуем оставить свое предложение в специальной форме: https://docs.google.com/forms/d/1WVEYgp ... 0/viewform. Следите за новостями: http://tele2.ru/about/press/news/.

В случае, если на счете было недостаточно средств для отправки MMS, она, соответственно, и не могла быть отправлена. Входящие MMS-сообщения бесплатны. В данной ситуации рекомендуем обращаться по каналам обслуживания, которые мы указали ранее. Наши коллеги постараются помочь разобраться в ситуации.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Пред.След.

Вернуться в Мобильный интернет



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6