Tele2 Смоленск

Белгород, Брянск, Владимир, Воронеж, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Орёл, Рязань, Смоленск, Тамбов, Тверь, Тула

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Sean » 30 июл 2012, 15:57

Tele2 расширил зону покрытия сети в Смоленской области

Сотовый оператор "Tele2 Россия" расширил зону покрытия сети в Смоленской области. Мобильная связь Tele2 стала доступна жителям отдаленных сел и деревень Вяземского, Рославльского и Смоленского районов.

Пресс-служба оператора сообщила, что в начале июля "Tele2 Смоленск" запустил новые базовые станции в деревне Дрожжино и Сосновка Вяземского района. С их запуском услуги Tele2 стали доступны близлежащим крупным селам, таким, как Касня, Новотроицкое, Александрино, Митино, Сковородкино, Дмитровка, Максимково, Горовидка. В общей сложности мобильной связью теперь обеспечены более 1 тыс. жителей района.

По данным компании, значительно улучшится зона охвата сети в Смоленском и Рославльском районах. На этой неделе оператор запустит новые базовые станции в деревнях Сыр-Липки, Бабны и Зайцевка, что даст возможность пользоваться услугами Tele2 более 500 жителям близлежащих населенных пунктов.

Tele2 также ведет постоянную работу по улучшению качества сети и в областном центре. На этой неделе заработает новая базовая станция на улице Лавочкина, что значительно улучшит уровень сигнала в этом районе Смоленска.

Технический директор "Tele2 Смоленск" Андрей Мясоедов отметил: "Компания Tele2 уделяет особое внимание отдаленным населенным пунктам, где наличие качественной и недорогой мобильной связи имеет особое социальное значение. Наша техническая служба круглосуточно работает над развитием и улучшением сети в регионе. Сегодня услуги Tele2 доступны для 98% жителей Смоленской области. Обеспечение высокого качества услуг по самым низким ценам - стратегическая задача Tele2".
http://www.comnews.ru/node/67032
Аватара пользователя
Sean
Troublemaker
 
Сообщения: 2648
Зарегистрирован: 18 сен 2007, 15:50
Откуда: Город над вольной Невой
Мои операторы: Yota, T-mobile
Модель телефона: Philips Xenium E6808
Подключился к Tele2: 2003

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Жалобная книга: Услуги TELE2

Сообщение klovka » 15 окт 2012, 18:23

Tele2_support писал(а):
klovka писал(а):Т
Проверьте, пожалуйста, еще раз, отправив команду *107#.
Для улучшения уровня обслуживания абонентов оцените, пожалуйста, данный ответ по ссылке http://sm-quality.tele2.ru.

Мой тариф "Знай наших" http://smolensk.tele2.ru/tariffs_znaj_nashih.html
По *107# приходит:
"Сотовые исх. на ТЕЛЕ2=0р. соед на теле2 0.40р сотовые и местные исх=1р.Все вход=0
СМС на Теле2=1р, СМС НА ОСС 1р.,интернет 1Мб=5.50руб,ММС=5р.,поминутно"
Проверял 15 октября в 19.30... Так что врать не стыдно???
Изображение
Аватара пользователя
klovka
Абонент Tele2
 
Сообщения: 948
Зарегистрирован: 04 май 2010, 19:26
Откуда: Smoļenska Krievija
Мои операторы: BeeLine MegaFon МТС TELE2
Модель телефона: Samsung Galaxy S III GT-I9305 LTE

Re: Жалобная книга: Услуги TELE2

Сообщение Tele2_support » 16 окт 2012, 10:10

klovka писал(а):По *107# приходит:
"Сотовые исх. на ТЕЛЕ2=0р. соед на теле2 0.40р сотовые и местные исх=1р.Все вход=0
СМС на Теле2=1р, СМС НА ОСС 1р.,интернет 1Мб=5.50руб,ММС=5р.,поминутно"
Проверял 15 октября в 19.30... Так что врать не стыдно???
Изображение


Добрый день!
СМС НА ОСС 1р - это цена за исходящие SMS на другие мобильные телефоны Смоленской области. Все правильно.
Информация о стоимости СМС по России в данном случае не отображается. Эти данные можно посмотреть в описании тарифного плана по указанной вами ссылке.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Жалобная книга: Услуги TELE2

Сообщение ambasad » 16 окт 2012, 10:23

Tele2_support писал(а):СМС НА ОСС 1р - это цена за исходящие SMS на другие мобильные телефоны Смоленской области. Все правильно.
Информация о стоимости СМС по России в данном случае не отображается. Эти данные можно посмотреть в описании тарифного плана по указанной вами ссылке.

Как это можно понять из USSD-ответа? А если у человека нет интернета под рукой? А если это пожилой человек? Что-то очень похоже на сокрытие полной информации......

PS тем более pda-версии сайта у Вас нет, а опера мини очень тяжко работает с теледвашным сайтом
Аватара пользователя
ambasad
Знаток
 
Сообщения: 2150
Зарегистрирован: 25 май 2009, 18:59
Откуда: Rostov-on-Don
Мои операторы: Tele2 Ростов-на-Дону
Модель телефона: Nokia E6-00

Re: Жалобная книга: Услуги TELE2

Сообщение Tele2_support » 16 окт 2012, 15:11

ambasad, klovka, на основании данного обращения будут выполнены корректировки. С 18.10.2012 при запросе информации командой *107# будет указана стоимость СМС на ОСС по области и стоимость СМС по России.
Примерно так: "ucx. HA Tele2=0p. 3A COED.HA Tele2=0,40p.,COTOBbIE u MECTHbIE ucx.=1p.,SMS HA Tele2=1p.,SMS HA OCC OblacTu=1p.,SMS no POCCuu =1,50p. Internet 1Mb=5,50p.,MMS=5p. noMuHYTHo"
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Жалобная книга: Услуги TELE2

Сообщение klovka » 16 окт 2012, 18:10

Надо было так с 8 октября и писать....
Аватара пользователя
klovka
Абонент Tele2
 
Сообщения: 948
Зарегистрирован: 04 май 2010, 19:26
Откуда: Smoļenska Krievija
Мои операторы: BeeLine MegaFon МТС TELE2
Модель телефона: Samsung Galaxy S III GT-I9305 LTE

Re: Жалобная книга: Услуги TELE2

Сообщение Tele2_support » 17 окт 2012, 10:28

klovka писал(а):Надо было так с 8 октября и писать....


Учтем на будущее =) Спасибо!
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re:

Сообщение klovka » 11 фев 2013, 10:47

может наконец поможете сдвинуть с мертвой точки.
Сколько раз писал про завышенную стоимость звонков на местные городские номера Смоленской области.
3 рубля за звонки это перебор %O
Аватара пользователя
klovka
Абонент Tele2
 
Сообщения: 948
Зарегистрирован: 04 май 2010, 19:26
Откуда: Smoļenska Krievija
Мои операторы: BeeLine MegaFon МТС TELE2
Модель телефона: Samsung Galaxy S III GT-I9305 LTE

Re:

Сообщение Tele2_support » 11 фев 2013, 11:00

klovka писал(а):может наконец поможете сдвинуть с мертвой точки.
Сколько раз писал про завышенную стоимость звонков на местные городские номера Смоленской области.
3 рубля за звонки это перебор %O


Имеется ввиду стоимость вызовов на городские номера за городских телефонов в городах Смоленск, Десногорск, Вязьма, Гагарин, Рославль, Сафоново, Ярцево?
Хорошо, передадим замечание руководству.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение klovka » 11 фев 2013, 18:47

Нет, стоимость звонков на городские например Рудня, Красный, Велиж. В том же СПб например:
"Исходящие вызовы на городские номера Санкт-Петербурга и Ленинградской области за минуту", а у нас только на часть городских области.
Если в СПб максимум 1 руб 30 копеек на городские областные номера, то 3 рубля для нашей области явно перебор, тем более у остальных трех операторов ДЕШЕВЛЕ подобные звонки.
Аватара пользователя
klovka
Абонент Tele2
 
Сообщения: 948
Зарегистрирован: 04 май 2010, 19:26
Откуда: Smoļenska Krievija
Мои операторы: BeeLine MegaFon МТС TELE2
Модель телефона: Samsung Galaxy S III GT-I9305 LTE

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2_support » 12 фев 2013, 10:20

klovka писал(а):Нет, стоимость звонков на городские например Рудня, Красный, Велиж. В том же СПб например:
"Исходящие вызовы на городские номера Санкт-Петербурга и Ленинградской области за минуту", а у нас только на часть городских области.
Если в СПб максимум 1 руб 30 копеек на городские областные номера, то 3 рубля для нашей области явно перебор, тем более у остальных трех операторов ДЕШЕВЛЕ подобные звонки.


Да, это и имелось ввиду.
При редактировании предыдущего сообщения произошла ошибка - пропущено слово.
Имеется ввиду стоимость вызовов на городские номера за ИСКЛЮЧЕНИЕМ городских телефонов в городах Смоленск, Десногорск, Вязьма, Гагарин, Рославль, Сафоново, Ярцево?

Замечания переданы руководству компании. Спасибо вам за обратную связь!
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение klovka » 12 фев 2013, 11:21

Надеюсь обращения будут услышаны.. А то рекламируется "С нами дешевле" ...
Может заодно и абонентскую плату за городской номер сделают на уровне БиЛайн-Смоленск 1 руб/день ?
1 рубль 50 копеек как сейчас у Теле2-Смоленск не дешевле
Аватара пользователя
klovka
Абонент Tele2
 
Сообщения: 948
Зарегистрирован: 04 май 2010, 19:26
Откуда: Smoļenska Krievija
Мои операторы: BeeLine MegaFon МТС TELE2
Модель телефона: Samsung Galaxy S III GT-I9305 LTE

Пред.След.

Вернуться в Центральный ФО



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4