Tele2 Иркутск

[-alex-]

Обсуждение новостей и развития Tele2 в Иркутске
www.irkutsk.tele2.ru

[вишенкаалая]

swa, вот и в нашем регионе тоже по акции, только было 175 рублей.

[Kuntavr]

... в августе Теле2 аж на 1,5 месяца расщедрился акцией со специальной ценой на этот тариф для новых абонентов - 250 вместо 650. Теле2 и его консультанты тогда дружно утверждали, что цена будет действовать, пока на номере действует этот тариф. Прошло 5 месяцев и вуаля!

Стоит отметить, что консы были честны.
АП изменилась лишь кода ТП "Мой онлайн +"
был заменён ТП "Мой онлайн + 11_2018".

[вишенкаалая]

Kuntavr, не совсем честны. Я в другой теме прикладывала скрин по своему региону, та про изменение нет ничего.

[Kuntavr]

Kuntavr, не совсем честны. Я в другой теме прикладывала скрин по своему региону, та про изменение нет ничего.

вишенкаалая, я его видел и посмотрел ещё раз.
Оператор не обещал Абонента вечно любить.
Он не обещал даже "неделю вечно любить", -
он не обозначил никаких сроков и Вы сами это отметили:

... и скриншот, там ничего про правила изменения не сказано

Указан был лишь период в течение которого
предложением можно было воспользоваться:

Предложение для ... абонентов, которые подключились к Теле2 с 1 августа по 26 ноября 2018г.

Этот период выдержан, условия не менялись .

[swa]

Стоит отметить, что консы были честны.
АП изменилась лишь кода ТП "Мой онлайн +"
был заменён ТП "Мой онлайн + 11_2018".

Указан был лишь период в течение которого
предложением можно было воспользоваться:
Предложение для ... абонентов, которые подключились к Теле2 с 1 августа по 26 ноября 2018г.

Этот период выдержан, условия не менялись .

Это не период использования, это период, в который к тарифу по специальной цене можно подключиться. Сам срок действия не указан и консультанты Теле2 его называли бессрочным.
Для сравнения - только что уточнил в группе Билайна, на архивный тариф "Всё 2", закрытый еще в марте, бессрочная скидка 40% до сих пор продолжает действовать, при том что АП уже два раза повышали(первый раз - на 10%, сейчас - где-то на 2%)
То, что делает Теле2, просто свинство, которое я не могу объяснить повышением НДС и кучей других новостей свыше. Потому что как раз при "сложной рыночной обстановке" и "мы не можем не обращать внимание на рынок", на что ссылается Теле2, возможно купить сравнимый пакет за те же 250-300 рублей.
Но нет, самому честному™ и далее по списку оператору жаба не позволяет снизить цены за конкурентами. И поэтому тариф, который в Йоте стоит 250, в Теле2 - 650.

[enamchuk]

В общем, так. Сегодня пришлось ругаться с оператором. Но зато они всё вернули. Вчера нам отрубили классный архивный тариф. При смене тарифа они подключили без моего согласия два вида безлимита на теле2, один за 1 рубль, другой за 3 рубля. И за оба благополучно списали 4р. И плюс ещё они мне добавили 300 смс за 150 р. И сделали это на трёх номерах, ещё на одном не сделали только потому что на нём не было денег. Вот же какие прохиндеи. в смс о предстоящей смене тарифа они только про безлимит на теле2 за рубль написали. Про то что смс за 150р подключат речи не было.

Теле2, Томск. Точно такая же фигня: Забрали тариф без абонплаты с дешёвыми звонками на ТЕЛЕ2, подключили тариф "Классический" и подключили кучу услуг, среди них "Безлимит на ТЕЛЕ2 региона" за 3 р/сутки, и "Кто звонил" за 0.5 рубля. Поматерился, выключил все услуги (Кто звонил мне совсем не нужна), выключил "Безлимит", написал в чат в ВК. Сообщил, что мне ни одна из их услуг не нужны. На следующий день прилетает смс "Спасибо, мы получили абонентскую плату 1р за безлимит на еле2 региона". Эти "альтернативные" подключили мне ту же услугу, за 1 р/сутки. Потребовал вернуть рубль, принципиально. Услугу снова отключил. И вновь!! сегодня!!! обнаруживаю у себя в личном кабинете услугу "Промо "Кто звонил" без абонплаты и без возможности отключения.
Вот таким педерастом стал "альтернативный" оператор. Где тут местный балабол TELE2 Support? Всё ещё прячет хвост между ног и не отвечает на неудобные вопросы?

[Kuntavr]

Стоит отметить, что консы были честны.
АП изменилась лишь кода ТП "Мой онлайн +"
был заменён ТП "Мой онлайн + 11_2018".

Указан был лишь период в течение которого
предложением можно было воспользоваться:
Предложение для ... абонентов, которые подключились к Теле2 с 1 августа по 26 ноября 2018г.

Этот период выдержан, условия не менялись .

Это не период использования, это период, в который к тарифу по специальной цене можно подключиться.

Именно об этом периоде и говорю.
Только не "подключиться по спец цене", но подключиться на ТП
с индивидуально сниженной на неопределённый срок АП.
Подключившиеся поимели от 5 до 1 месяца существенной экономии на АП.
Теперь они недовольны: мало.
Да большего-то никто не обещал.

Сам срок действия не указан и консультанты Теле2 его называли бессрочным.

Мало ли кто что скажет, есть официальный документ (сайт),-
его и нужно изучать без розовых очков и надежд.

PS Срок действия приманок легко уловить исходя из обычной
уже для всех Операторов частоты рихтовки ТП: 1/3 - 0.5 года.

[вишенкаалая]

Мало ли кто что скажет, есть официальный документ (сайт),-
его и нужно изучать без розовых очков и надежд.

Так там именно про акционные ТП ничего не сказано. Ну написали бы в новости четко и ясно: изменения касаются всех архивных тарифных планов, в том числе акционных. Но ведь там такого нет, вот и приходится уточнять этот момент. ТП Мой онлайн _ 11_2018 он же не только по акции был. На него просто могли перейти, не приобретая сим-карту с новым номером. В этом случае абонентская плата составляла не 175 рублей, а 450 рублей.

[Kuntavr]

вишенкаалая, когда ТП переименован и изменён, -
логично, что условия всех его предыдущих версий меняются.
Особого наименования ведь у акционной версии не было .

[swa]

Да большего-то никто не обещал.

Вообще-то обещали. Выше я уже говорил, что консультанты говорили о том, что спеццена будет действовать до момента, пока на номере действует тариф, то есть, пока не произойдет смена тарифа(по моему желанию или желанию оператора). Смена тарифа не произошла - как был "Мой онлайн+ 11_2018", так и останется.
В соседней теме я уже приводил пример с Билайном, там если сказали что скидка бессрочная(даже в ЛК это написано), то даже после двухкратной рихтовки скидка остаётся действовать. К слову, подключался к тому тарифу гораздо раньше - в декабре 2017 года.
На сайте на момент подключения(да и сейчас тоже) нет никаких упоминаний о сроке действия спеццены - только срок подключения к акции. А значит, срок действия предложения является бессрочным, пока оператор не уведомит об его окончании за 10 дней. Но и этого не произошло, поскольку даже различные саппорты путаются в показаниях. А шум начался из-за того, что я заметив в самой глубине описания тарифа отсутствие абзаца с ссылкой на скидку, спросил об этом местный саппорт. Хотите сказать, подобные действия можно считать уведомлением о прекращении предоставления спеццены?

[вишенкаалая]

Кстати, в группе Теле2 вКонтакте этот же вопрос про промо-акцию задавался одним человеком в ноябре 2018 года.

Владислав Лезнов 8 ноя 2018 в 21:40

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, это какая-то скидка на тариф Мой онлайн + для ХМАО? Есть Мой разговор, параметры другие, но цена на тарифы одинаковая. В чём подвох? https://vk.com/topic-18098621_29733456?post=258488

Tele2 Россия 8 ноя 2018 в 23:31
Владислав, тарифный план "Мой онлайн+" за 240 руб. только для новых подключений. Если вы действующий абонент, то сможете подключить тариф "Мой онлайн+" за 340 руб. Подвоха нет. https://vk.com/topic-18098621_29733456?post=258510

Владислав Лезнов 10 ноя 2018 в 16:15
Tele2, 240 рублей - это на постоянной основе будет или какой-то промо период? https://vk.com/topic-18098621_29733456?post=258797

Tele2 Россия 10 ноя 2018 в 18:20
Владислав, скидка предоставляется на постоянной основе. https://vk.com/topic-18098621_29733456?post=258819

У кого есть доступ вКонтакте, можно почитать по указанным ссылкам.

[genymam]

Обнаружил пакость - за запрет междугородних вызовов стали брать по 35 копеек в день с номера матушки, ворьё окаянное