Роуминг на тарифе "Звони дешевле" (Москва)

Обсуждение работы роуминга Tele2

Роуминг на тарифе "Звони дешевле" (Москва)

Сообщение t2 » 23 апр 2011, 01:07

Обсуждение роуминга для пользователей тарифа "Звони дешевле", подключение к которому производится в Москве и в Смоленской, Тверской, Владимирской, Рязанской, Тульской и Калужской областях.

Подключиться можно на сайте: http://zvonideshevle.tele2.ru/

Для вызова курьера и консультации по всем вопросам действует бесплатная круглосуточная телефонная линия 8800 555 0611

На тарифе "Звони дешевле" устанавливается единая стоимость исходящих звонков, SMS и MMS, при нахождении в регионах присутствия Tele2, - всего 1.5 рубля.

Полезные ссылки:
Роуминг в регионах Tele2 (внутрисетевой)
Национальный роуминг Tele2
Международный роуминг (call-back)
Международный автоматический роуминг
Аватара пользователя
t2
Администратор
 
Сообщения: 4304
Зарегистрирован: 23 апр 2007, 03:56
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Tele2 Санкт-Петербург | Тариф «Мой Онлайн 2023»
Модель телефона: iPhone 13 Pro Max
Подключился к Tele2: в январе 2004

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Роуминг на тарифе "Звони дешевле" (Москва)

Сообщение SamLion » 27 май 2015, 20:17

Там нельзя попросить. Там только можно продать, но не купить
SamLion
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3671
Зарегистрирован: 17 май 2007, 20:41

Re: Роуминг на тарифе "Звони дешевле" (Москва)

Сообщение Ыршыр » 27 май 2015, 23:50

Rotor писал(а):Главное, что бы народные массы наконец осознали это, а не думали по-старинке, что Теле2 - "всегда дешевле".
Чем быстрее осознают и наступит неизбежная реакция, тем будет лучше, причём ВСЕМ!

Я не думаю, что это будет быстро. Мне кажется, что абоненты других операторов роумингом пользуются чаще. Вероятно моё мнение ошибочно, но вот такое представление сложилось
Ыршыр
Абонент Tele2
 
Сообщения: 969
Зарегистрирован: 21 окт 2014, 20:23
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Би, МТС и Т2 на полке
Модель телефона: HTC One M9+
Подключился к Tele2: март 2009

Re: Роуминг на тарифе "Звони дешевле" (Москва)

Сообщение Rotor » 27 май 2015, 23:55

А разговор не только и не столько про роуминг ;-)
Rotor
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3016
Зарегистрирован: 02 дек 2014, 16:42
Откуда: WWW Ленинград; mtsforum.spb точка ru
Мои операторы: Tele2 (д.т.) и все операторы СПб
Модель телефона: iPhone 4S (белый :-), от супруги достался)
Подключился к Tele2: Лето 2003

Re: Роуминг на тарифе "Звони дешевле" (Москва)

Сообщение Андрюха » 28 май 2015, 13:12

Всем привет. Я с этим, блин, тихим изменением условий тарификации, в отпуске в Ижевске будучи (в регионе Теле2), умудрился спустить 700 рублей за неделю. Узнал об только в самом конце отпуска: проверил баланс, и глаза на лоб вылезли. Хоть бы смску с предупреждением об изменении прислали
Ведем общение в рамках...
Андрюха
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 28 май 2015, 12:47
Откуда: Москва
Мои операторы: Скайлинк, МТС, Теле2
Модель телефона: Skylink Classic, Nexus 7 LTE (2013)
Подключился к Tele2: Октябрь 2003

Re: Роуминг на тарифе "Звони дешевле" (Москва)

Сообщение three » 28 май 2015, 13:47

Сейчас аналог этого тарифа я подключил во Владимирской области.
Тариф зеленый.
Если я во Владимирской на даче то все звонки по России 1,5 рубля, а абонентам теле2 ( 5коп.)
Правда если уехать из области, то звонки по 5 входящие и исходящие.
Подключаем услугу "везде ноль" и все входящие бесплатны и звонки по России2р.
Абонентская при этом 3р. в сутки.
three
Абонент Tele2
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 28 май 2015, 13:14
Подключился к Tele2: 05.2015

Re: Роуминг на тарифе "Звони дешевле" (Москва)

Сообщение Tele2_support » 28 май 2015, 17:54

Андрюха писал(а):Всем привет. Я с этим, блин, тихим изменением условий тарификации, в отпуске в Ижевске будучи (в регионе Теле2), умудрился спустить 700 рублей за неделю. Узнал об только в самом конце отпуска: проверил баланс, и глаза на лоб вылезли. Хоть бы смску с предупреждением об изменении прислали
Ведем общение в рамках...


Андрюха Здравствуйте. Уточните регион регистрации вашей SIM-карты. Попробуем разобраться.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Роуминг на тарифе "Звони дешевле" (Москва)

Сообщение Rotor » 28 май 2015, 18:41

Что, и тариф обратно попробуете вернуть?
Rotor
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3016
Зарегистрирован: 02 дек 2014, 16:42
Откуда: WWW Ленинград; mtsforum.spb точка ru
Мои операторы: Tele2 (д.т.) и все операторы СПб
Модель телефона: iPhone 4S (белый :-), от супруги достался)
Подключился к Tele2: Лето 2003

Re: Роуминг на тарифе "Звони дешевле" (Москва)

Сообщение Rotor » 31 май 2015, 16:52

Очередное враньё от Теле2!
Как я вижу, всё, что мы тут писали, справедливо возмущаясь неверной информацией о стоимости услуг в роуминге, предоставляемой Теле2 для тарифа "Звони дешевле", не возымело никакого действия :-E
Открываю, например, описание моего тарифа и вижу, что звонки по России по-прежнему стоят 0р- входящий и 1.5р - исходящий, а звонки в Европе и СНГ - по 5.50р.
Более того, как я уже говорил, при каждом включении телефона автоматом прилетает "приветственное" СМС с предложением узнать тарифы по *146#. Так вот, запросив инфу по роумингу в Европе по *146*3# получаем бодрое СМС, что:
Роуминг за границей: Вх. и исх. в Россию в Европе=5,50р, ...

А вот если позвонить в 611, понажимать различные кнопки, прослушивая, по ходу дела, различную бодренькую лабуду про доступность роуминга на популярных курортах и заказать, и получить наконец СМС от стоимости услуг в роуминге, мы вдруг узнаем, что:
Роуминг за границей: Вх. и исх. в Россию в Европе=15!!!руб., ...

Собственно эта стоимость вчера и была получена звонками из Финляндии моим хорошим знакомым.
Интересно, а как абонент должен догадаться, что уже получив информационное СМС о стоимости услуг, эту информацию ещё надо перепроверять, звонком на 611. Тем более, что позвонить например из Европы на этот номер будет уже весьма затруднительно и накладно.
Как такое можно назвать, кроме как ни откровенной дезинформацией абонентов о стоимости услуг?!!! :-E Теле2! Может хватит уже пудрить всем мозги вашей "честной рекламой"?! :-E
Rotor
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3016
Зарегистрирован: 02 дек 2014, 16:42
Откуда: WWW Ленинград; mtsforum.spb точка ru
Мои операторы: Tele2 (д.т.) и все операторы СПб
Модель телефона: iPhone 4S (белый :-), от супруги достался)
Подключился к Tele2: Лето 2003

Re: Роуминг на тарифе "Звони дешевле" (Москва)

Сообщение IlyA » 31 май 2015, 19:12

Rotor
практика показывает, что действенный способ борьбы с раздолбайством в Теле2 только один: скриншоты офсайта - обращение в РКН - требование произвести перерасчет в Теле2.
По-другому работать они почему-то отказываются, ссылаясь на вечные сбои и ошибки на сайте.
Rotor писал(а):Тем более, что позвонить например из Европы на этот номер будет уже весьма затруднительно и накладно.

Есть бесплатный федеральный номер для звонков из роуминга +79515200611 (вернее он был бесплатным до прихода РТК, может и сейчас остался тоже бесплатным)
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 3338
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Re: Роуминг на тарифе "Звони дешевле" (Москва)

Сообщение Tele2_support » 31 май 2015, 20:32

Rotor, здравствуйте. Пожалуйста, отправьте нам в ЛС:
- ваш номер телефона;
- дату и время запроса информации о роуминговых тарифах.
Оформим заявки и отправим информацию коллегам. В таком виде вопросы решаются быстрее.

Что касается звонка в абонентскую службу, то вы можете совершенно бесплатно позвонить нам по номеру +79515200611 при нахождении в любом виде роуминга (в Call-Back набрать номер нужно будет так - *147*+79515200611#).
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Роуминг на тарифе "Звони дешевле" (Москва)

Сообщение Rotor » 31 май 2015, 20:44

Отправил.
Пожелание: наиболее простым и ВЕРНЫМ решением в данной ситуации было бы НЕ исправление информации, а "откат" тарифа на его изначальные расценки. Очень надеюсь, что вы это понимаете.
Rotor
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3016
Зарегистрирован: 02 дек 2014, 16:42
Откуда: WWW Ленинград; mtsforum.spb точка ru
Мои операторы: Tele2 (д.т.) и все операторы СПб
Модель телефона: iPhone 4S (белый :-), от супруги достался)
Подключился к Tele2: Лето 2003

Re: Роуминг на тарифе "Звони дешевле" (Москва)

Сообщение IlyA » 31 май 2015, 21:04

Rotor писал(а):ВЕРНЫМ решением в данной ситуации было бы НЕ исправление информации, а "откат" тарифа на его изначальные расценки.

Ну это из области фантастики. Чтобы по СВОЕЙ воле Теле2 откатил тариф из-за неверной информации на сайте... Скорее Спартак снова станет чемпионом России по футболу, нежели Теле2 сподобится на откат. Они же "честные". Заставить сделать это их может только регулятор.
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 3338
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Пред.След.

Вернуться в Роуминг Tele2



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3