Телефон не видит сим-карту Теле2

Обсуждение качества абонентского обслуживания Tele2. Работа колл-центра и сети фирменных салонов компании.

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение Mail » 15 ноя 2017, 23:19

Kuntavr писал(а):Но ведь связь-то должна быть и в этом случае.
Через другие сети.

Только у роумеров, у москвичей "ноу сигнал".
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1983
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение Kuntavr » 16 ноя 2017, 02:54

Mail писал(а):
Kuntavr писал(а):Но ведь связь-то должна быть и в этом случае.
Через другие сети.

Только у роумеров, у москвичей "ноу сигнал".

Ok.
Хотя такая дискриминация и странновата.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение Dange » 16 ноя 2017, 04:40

Kuntavr писал(а):Ok.
Хотя такая дискриминация и странновата.

Это не дискриминация, это выполнение законодательства в аспекте национального и внутрисетевого роуминга по предоставлению связи на территории РФ.
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3616
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение Kuntavr » 16 ноя 2017, 05:55

Dange, если москвичи с GSM-девайсами ограничены в возможностях, -
это таки дискриминация и в географическом и в имущественном плане.
Далее лучше в теме "Проблемы с Роумингом".
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение Mail » 16 ноя 2017, 06:07

Kuntavr писал(а):Хотя такая дискриминация и странновата.

Тут типа москвичи при подключении обязаны знать и понимать (это им должны объяснить при подключении), что простые звонилки у нас не поддерживаются, а роумеры приезжая к нам сталкиваются с тем, что телефон не работает, поэтому их пускают в другие сети. Не покупать же им новый телефон для разовой поездки в другой регион, это не их проблема, что у оператора тут нет покрытия, дома же оно есть =)

Я много номеров в Т2 оформил, но мне всегда говорили, что GSM звонилки не поддерживаются, почему его об этом не предупредили непонятно.


Сейчас придет сами знаете кто и предложит написать жалобу на сотрудника не предупредившего абонента об этом :-D
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1983
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение ПетрМ » 02 дек 2017, 02:37

У меня Nokia E52 - не видит модную симку Теле 2 (остальное: БиЛайн, Мегафон - видит). Сеть оператора 3G/4G, Москва, телефон по инструкции должен был брать 3G. Отдал в единственный сервис-центр, который ЭТО сделал: Лаборатория, Профсоюзная, 58 к 4, цоколь. Тел 499 450 90 06. Сделали: замена СИМ коннектора, модернизация GSM модуля. Цена: 4 500 р.
ПетрМ
 

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение Mail » 02 дек 2017, 03:58

За эти деньги его надо было просто выкинуть.
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1983
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение Kuntavr » 02 дек 2017, 15:29

Mail писал(а):За эти деньги его надо было просто выкинуть.

А безграмотную рекламу центра, который "сделал ЭТО", - бесплатно удалить :) .
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение Old_Indian » 02 дек 2017, 16:34

Это просто развод.
Old_Indian
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2636
Зарегистрирован: 04 июл 2009, 00:47
Откуда: Санкт Петербург, Новая Деревня
Мои операторы: Мегафон, Теле2 в смартфоне
Модель телефона: Xiaomi Mi5C, Xiaomi Mi A1
Подключился к Tele2: С момента запуска в Спб

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение Mail » 03 дек 2017, 00:03

Kuntavr писал(а):А безграмотную рекламу центра, который "сделал ЭТО", - бесплатно удалить :) .

Это в первую очередь =)
Странно, что на этом форуме вообще гостевая учетка существует, на других форумах она отключена, потому что ей только спамеры пользуются.

Old_Indian писал(а):Это просто развод.

Естественно. Моя нокла выпущенная намного раньше Е52, но прекрасно работает с Т2.
А если телефон реально был сломан, то этот форум не то место, чтобы про это писать.
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1983
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение Кекс » 19 фев 2018, 21:01

Доброго времени суток. Купил кнопочный телефон нокиа 105. Решил вставить туда свою симку Теле 2. Итог: он её не видит.
Другие телефоны видят. Вот в интернете с неё сейчас на другом телефоне, а тот не видит. Другие сим карты видит, не видит именно эту. В чём причина и как быть?
Кекс
 

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение Kuntavr » 19 фев 2018, 22:55

Кекс
Возможно, слот этого девайсика более "разношен" нежели у других.
Иногда скотч на тыльную сторону SIMки помогает.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Пред.След.

Вернуться в Абонентское обслуживание



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1