Телефон не видит сим-карту Теле2

Обсуждение качества абонентского обслуживания Tele2. Работа колл-центра и сети фирменных салонов компании.

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение smi981 » 16 дек 2015, 13:58

Планшет Alcatel ONETOUCH pop8. Симки Билайн и МегаФон "видит" отлично. А симки Теле2, штук пять в офисе перепробовали, ни одной не увидел. Что с вашими сим-картами?
smi981
 

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение PrizerVRN22 » 16 дек 2015, 14:06

Мистика. А эти, СИМ карты теле2, в другое устройство вставляли? Для полноты эксперимента(наезда на Теле2)
Аватара пользователя
PrizerVRN22
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4682
Зарегистрирован: 03 май 2015, 09:29
Откуда: Воронеж, Begovaya St.
Мои операторы: Ростелеком, Билайн, МТС
Модель телефона: Realme 10
Подключился к Tele2: Осень 2005-го

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение GTC » 16 дек 2015, 14:10

может был выбран режим only 2ж
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8467
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение Kuntavr » 16 дек 2015, 15:38

Но smi981 ведь говорит, что аппарат не сеть не видит, но SIMки Т2.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение GTC » 16 дек 2015, 16:30

почему то в голове Московская сетка без 2ж))) ну товарищ непонятно откуда вообще
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8467
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение Nahalleon » 16 дек 2015, 17:47

Осталось выяснить что smi981 подразумевал под выражением "не видит симку". :D
Nahalleon
Абонент Tele2
 
Сообщения: 294
Зарегистрирован: 08 ноя 2015, 09:38
Откуда: Москва
Мои операторы: Megafon, Tele2
Модель телефона: OnePlus 3 (A3003)
Подключился к Tele2: В ноябре 2015

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение Kuntavr » 16 дек 2015, 18:21

Он написал:
smi981 писал(а):... симки Теле2, штук пять в офисе перепробовали, ни одной не увидел.
,
но не написал, кто пробовал.
Обычно в офисе SIMки в девайс вставляют девушки-консультанты по просьбе клиентов.
В незнакомый девайсик можно её и не той стороной вставить.
(Изредка можно и в свой в задумчивости.)
И вот оно, - "предновогоднее чудо", - аппарат SIMок не видит :) .
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение smi981 » 16 дек 2015, 19:34

Да все правильно симки вставляли, другой тел.их видит. А мой планшет выдает: нет sim карты и на сети красный крест. Такое впечатление, что планшет не "дружит" с TELE2 в принципе...
smi981
 

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение Jromka » 20 дек 2015, 10:10

Ребят, ВСЕ работает. Симки ТЕЛЕ2 тоньше, наклеиваем один слой скотча на сторону без металлических контактов. У меня айфон 6 плюс не видел симку, со скотчем все ОК. Так что это очень легко исправить!!!!!
Jromka
 

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение GTC » 20 дек 2015, 11:59

о боги , вот так поворот. а в теле2 знают , что из Симки тоньше , чем у конкурентов ? пора выпускать стартпаки вместе со скотчем
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8467
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение PrizerVRN22 » 20 дек 2015, 12:33

Теперь уже и СИМ-ки, не такие.. (Раньше был наезд, что кнопочные телефоны с 3G отсутствуют, как класс, теперь это..)
"Бедный" Теле2, всё ему достаётся...
Аватара пользователя
PrizerVRN22
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4682
Зарегистрирован: 03 май 2015, 09:29
Откуда: Воронеж, Begovaya St.
Мои операторы: Ростелеком, Билайн, МТС
Модель телефона: Realme 10
Подключился к Tele2: Осень 2005-го

Re: Телефон не видит сим-карту Теле2

Сообщение Tele2_support » 20 дек 2015, 12:53

smi981, здравствуйте. Можем посоветовать обратиться в службу поддержки производителя вашего устройства для выяснения причин проблемы.
Вот номера: 8(495)9370977, 7(812)4493877, 88005556595 :)
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Пред.След.

Вернуться в Абонентское обслуживание



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1