Замена СИМ-карты в другом регионе

Обсуждение качества абонентского обслуживания Tele2. Работа колл-центра и сети фирменных салонов компании.

Re: Замена СИМ-карты в другом регионе

Сообщение enamchuk » 11 дек 2016, 20:52

Kuntavr писал(а):это Ваши собственные фантазии или пересказ инфы Билайна?

Странно, ещё в позапрошлом году менял симкарту Кемеровской области в Томске у Билайна, и Новосибирскую - в МегаФоне (тоже в Томске).
МТС спокойно может переоформить договор и заменить симку другого региона.
Все "большие" операторы это могут... Кроме ЕЛЕ2. Он ещё не дорос.
enamchuk
Абонент Tele2
 
Сообщения: 760
Зарегистрирован: 04 май 2014, 11:38
Откуда: Томск
Мои операторы: МТС, Wellcom, TELE2, Beeline, MegaFon, Yota, Vodafon UA
Модель телефона: Gtran5000, Nokia Lumia 920, Samsung Galaxy A5 (2017)
Подключился к Tele2: июнь 2010

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Замена СИМ-карты в другом регионе

Сообщение PrizerVRN22 » 13 дек 2016, 12:31

enamchuk писал(а):МТС спокойно может переоформить договор и заменить симку другого региона.

Вот так?
Цитата:-"Если вы уехали в отпуск или командировку в другой регион и вам срочно нужно восстановить SIM-карту, воспользуйтесь новой услугой от МТС - «Доставка SIM-карты на замену курьером по РФ»."
"С 12 декабря 2016 вы сможете заказать доставку SIM-карт в другие регионы России."
Ключевые слова:- "Услуга новая"
Аватара пользователя
PrizerVRN22
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4682
Зарегистрирован: 03 май 2015, 09:29
Откуда: Воронеж, Begovaya St.
Мои операторы: Ростелеком, Билайн, МТС
Модель телефона: Realme 10
Подключился к Tele2: Осень 2005-го

Re: Замена СИМ-карты в другом регионе

Сообщение GTC » 13 дек 2016, 13:29

PrizerVRN22
до этого тоже было возможно
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8467
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Замена СИМ-карты в другом регионе

Сообщение PrizerVRN22 » 14 дек 2016, 07:52

GTC писал(а):до этого тоже было возможно

Если так, то хорошо! Раньше, пробовал у Теле2,- не получилось.. (Сказали ехать в Рязань ТП ЗД)
Регионы разделены по ICC коду.. Может с отменой "Территориального рабства" проще будет восстановить СИМ-ку из другого региона..
Аватара пользователя
PrizerVRN22
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4682
Зарегистрирован: 03 май 2015, 09:29
Откуда: Воронеж, Begovaya St.
Мои операторы: Ростелеком, Билайн, МТС
Модель телефона: Realme 10
Подключился к Tele2: Осень 2005-го

Re: Замена СИМ-карты в другом регионе

Сообщение Suvenmjaki » 14 дек 2016, 17:24

PrizerVRN22 писал(а):Может с отменой "Территориального рабства" проще будет восстановить СИМ-ку из другого региона..

Трижды востанавливал сим карту МТС - сложностей не было.

И «Теле2» выдал мне дубликат питерской симки за 4000 км от дома. Вопреки горячим заверениям, туташной поддержки, о невозможности такого действа.
Конечно, «Теле2» – не МТС, но в этой конторе не только одни идиоты работают.
Аватара пользователя
Suvenmjaki
Абонент Tele2
 
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 25 окт 2010, 13:28
Откуда: Санкт-Петербург
Подключился к Tele2: 2005; откл 2013

Re: Замена СИМ-карты в другом регионе

Сообщение all11gator » 14 авг 2017, 23:07

Добрый вечер! Утерял сим карту теле 2 воронежского региона. Можно ли ее восстановить Лобне Московской области? В Москве в одном из салонов теле2 сказали что это можно
сделать только в том регионе где была приобретена сим карта. Так ли это?
all11gator
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 авг 2017, 22:57
Мои операторы: tele2 мтс
Модель телефона: samsung
Подключился к Tele2: 2006-2008

Re: Замена СИМ-карты в другом регионе

Сообщение Д_И_В » 14 авг 2017, 23:24

В московском регионе не восстановите. Я этот вопрос задавал по тульской симке, хотел поменять на 4ж. Тут местный сапорт обещался помочь, прошло пол года, до сих пор жду :-)
Д_И_В
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1578
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 21:32
Откуда: Волоколамск М.О.
Мои операторы: Мтс, Теле 2, МегаФон
Модель телефона: Nokia 301 Dual, Motorola g30
Подключился к Tele2: декабрь 2015

Re: Замена СИМ-карты в другом регионе

Сообщение Zarus » 15 авг 2017, 02:01

До Воронежа 500 км. в до Воронежской обл. и того меньше, можно и сгонять.
Zarus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5978
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 23:08
Откуда: Московская область
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Sony XZ2 Compact, S10E.
Подключился к Tele2: 2015 год (продан вместе с МСС)

Re: Замена СИМ-карты в другом регионе

Сообщение Д_И_В » 13 дек 2017, 19:30

Приперло все же. Надо поменять Тульскую симку. Подскажите пожалуйста, кто менял. Где ближайшее место в Тульской области, что бы поменять симку, офис продаж теле 2 нужен. Не переться же в саму Тулу, может где в области с электрички соскочить и по быстрому заменить. Хотел обрезать под нано сим. но чип старый, не рискуют продаваны в связном-евросети резать, говорят опасно, могу без симки остаться.
Д_И_В
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1578
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 21:32
Откуда: Волоколамск М.О.
Мои операторы: Мтс, Теле 2, МегаФон
Модель телефона: Nokia 301 Dual, Motorola g30
Подключился к Tele2: декабрь 2015

Re: Замена СИМ-карты в другом регионе

Сообщение Tele2_support » 13 дек 2017, 21:41

Д_И_В писал(а):Приперло все же. Надо поменять Тульскую симку. Подскажите пожалуйста, кто менял. Где ближайшее место в Тульской области, что бы поменять симку, офис продаж теле 2 нужен. Не переться же в саму Тулу, может где в области с электрички соскочить и по быстрому заменить. Хотел обрезать под нано сим. но чип старый, не рискуют продаваны в связном-евросети резать, говорят опасно, могу без симки остаться.

Д_И_В, здравствуйте! Адреса всех салонов связи Tele2 указаны на нашем сайте: https://tula.tele2.ru/offices. Если уточните, какой именно населенный пункт вас интересует, сможем подсказать ближайший адрес.
Напомним также, что получить дубликат SIM-карты может только владелец номера с паспортом бесплатно в любом салоне связи.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Восстановление SIM в другом регионе

Сообщение murzik » 02 мар 2018, 10:27

Sim карта получена в г. Светлогорск Калининградской области.
Я живу в г. Москва.
Sim утеряна.
Можно ли её восстановить, находясь в Москве?
Обратился в пункт обслуживания по адресу Москва Щёлковксое шоссе д 100.
Мне сказали, что они не могут восстановить Sim другого региона.
murzik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 апр 2012, 23:40
Модель телефона: Nokia e5

Re: Восстановление SIM в другом регионе

Сообщение Kuntavr » 02 мар 2018, 11:27

murzik,
полистайте тему в обратном порядке, ответы уже есть.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Пред.След.

Вернуться в Абонентское обслуживание



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2