тигр писал(а):очень понравился твой отзыв. Объективный и без негатива
.... и это ожидаемо, потому что в салоне консультанты организовали свою работу, не хамили и не бегали курить:
1. Не было проблем с IT подключениям к системам
2. Два человека работали с предзаказами
3. Два человека работали с входящим потоком с улицы
4. Переводили на нужный тарифный план
5. Помогали с банкоматом
6. Даже предзаказ забрали с другого офиса.
Это называется делали сервис. Поэтому и человек остался доволен. А когда другие люди обращались в другие офисы и торговые модули и там они узнавали, что предзаказ получить невозможно или что нельзя купить Оранжевый - то это по тупости и неподготовленности персонала. Неудивительно, что при этом человек был недоволен