Страница 48 из 54

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 15 мар 2018, 21:46
разочарованна и возмущена
Доброго дня.Пользуюсь теле 2 давно...всегда защищала и хвалила этого оператора ...счииала что вы лучше и порядочнее всех остальных...и каково же было мое разочарование сегодня когда я посмотрела детализацию...в марте подключили тв клуб и списали в общей сложности уже 240 руб...в феврале вообще непонятно за что...просто написано контент 241 руб...какой контент? никогда не подключаю никакие услуги ...январь пока не проверяла но уверена что и там своровали.....разочарование...буду требовать возврата сперва через офис потом через роспотребнадзор...это просто настоящее воровство...ничем вы не лучше самых бессовестных мтс-овцев......

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 15 мар 2018, 21:51
Zarus
разочарованна и возмущена писал(а):мтс-овцев......

А чё чуть что, сразу МТС?

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 16 мар 2018, 03:22
Mail
разочарованна и возмущена писал(а):ничем вы не лучше самых бессовестных ...... всех остальных операторов

Так будет правильнее :-D

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 16 мар 2018, 09:09
Tele2_support
разочарованна и возмущена писал(а):Доброго дня.Пользуюсь теле 2 давно...всегда защищала и хвалила этого оператора ...счииала что вы лучше и порядочнее всех остальных...и каково же было мое разочарование сегодня когда я посмотрела детализацию...в марте подключили тв клуб и списали в общей сложности уже 240 руб...в феврале вообще непонятно за что...просто написано контент 241 руб...какой контент? никогда не подключаю никакие услуги ...январь пока не проверяла но уверена что и там своровали.....разочарование...буду требовать возврата сперва через офис потом через роспотребнадзор...это просто настоящее воровство...ничем вы не лучше самых бессовестных мтс-овцев......



Доброго дня! Мы совсем не хотели вас расстраивать, давайте разберемся в сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, в ЛС ваш номер. Обязательно все проверим.

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 23 мар 2018, 22:26
Мишаня горский
Теле2 подберите себе персонал по культурнее...все как колхозники в поле отвечают...и дорого очень стало пользоваться данным оператором видимо клиентская база уже довольно неплохая можно поборзеть ...СУКИ Вы одним словом!!!

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 23 мар 2018, 23:06
Зашёл и увидел
Очень содержательно ;-)

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 23 мар 2018, 23:50
Old_Indian
Мишаня горский писал(а):Теле2 подберите себе персонал по культурнее...все как колхозники в поле отвечают...и дорого очень стало пользоваться данным оператором видимо клиентская база уже довольно неплохая можно поборзеть ...СУКИ Вы одним словом!!!

Конструктивно...типа все в г...е , а я выхожу в белом смокинге... Поподробнее можно?

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 24 мар 2018, 07:14
Tele2_support
Мишаня горский писал(а):Теле2 подберите себе персонал по культурнее...все как колхозники в поле отвечают...и дорого очень стало пользоваться данным оператором видимо клиентская база уже довольно неплохая можно поборзеть ...СУКИ Вы одним словом!!!

Уважаемый абонент, здравствуйте. Расскажите о ситуации подробнее, пожалуйста.
Вы расходуете много денежных средств на услуги? Какой у вас тариф (*108#вызов)? В каком регионе зарегистрирована SIM-карта?
Какие условия вас интересуют? Подберем другое предложение, более выгодное.

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 24 мар 2018, 22:48
seregart
Мурманская область, тариф "мой разговор", снимают деньги за все исходящие даже внутри сети по области и смс, хотя должен быть безлимит, как указано в описании.

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 23 апр 2018, 13:18
Kuntavr
ash410, пришли?
Через какое время?
Чей терминал использовался?

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 23 апр 2018, 13:24
Гость
Подключили БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ мне абсолютно никому ненужную услугу мелодия для себя!!!! Я В ЯРОСТИ... положила заранее на счет деньги специально чтобы вовремя списали абон.плату для сохранения остатков пакетов. Так нет же, они именно в эту ночь подключили мне услугу и естественно у меня не хватило средств для списания из-за чего все ранее накопленные минуты и Гб СГОРЕЛИ!!!!!!!! Проснувшись я была в ЯРОСТИ, что за люди

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 23 апр 2018, 13:30
Dange
Гость
Ну вы же согласились на контент, защиты ведь не было.
У опсосов молчание и отсутствие галок-оговорок в договоре - ваше согласие.