Жалобная книга

Обсуждение тарифных планов, специальных предложений и возможностей для пополнения счёта Tele2.

Re: Жалобная книга

Сообщение Д_И_В » 28 июн 2021, 17:59

PrizerVRN22
Что тут не понятного, обещали вернуть, но так и не вернули :Q
По поводу биллинга, тоже так предположил, но дело в том, что я менял симку на новую, т.к на старой не было 4ж. Короче жду решения по двум заявлениями.
Д_И_В
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1577
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 21:32
Откуда: Волоколамск М.О.
Мои операторы: Мтс, Теле 2, МегаФон
Модель телефона: Nokia 301 Dual, Motorola g30
Подключился к Tele2: декабрь 2015

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Жалобная книга

Сообщение PrizerVRN22 » 28 июн 2021, 19:33

Д_И_В писал(а):обещали вернуть, но так и не вернули

Д_И_В писал(а):Короче жду решения по двум заявлениями

Они, сейчас, тугие стали. Раньше по любому пшику возвращали. А сейчас, только с боем. И то, виртуальные деньги.
Аватара пользователя
PrizerVRN22
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4682
Зарегистрирован: 03 май 2015, 09:29
Откуда: Воронеж, Begovaya St.
Мои операторы: Ростелеком, Билайн, МТС
Модель телефона: Realme 10
Подключился к Tele2: Осень 2005-го

Re: Жалобная книга

Сообщение Д_И_В » 01 июл 2021, 10:02

Да, так они меня в самом начале практически послали. Я ей объясняю суть проблемы, а она твердит мне, что номер на который я звоню не перенесён в теле 2.

Продолжение, вчера сообщили, что все поправили, СМС пришло. Начал тестировать и ничего не изменилось. Опять номера светятся в детализации как МТС и Билайн. Пишу опять в группе ВКонтакте. Ответ такой. У вас есть не использованные минуты, которые вы приобрели на бирже. Они расходуются, а пакет не расходуется. Спрашиваю почему вообще расходуются минуты при звонке на теле 2? По условию тарифа даже при отсутствии минут связь между собой бесплатно. И почему номера по прежнему определяются как МТС и Билайн. Предложили составить новое заявление. Составили. Жду 96 часов опять. Как то так. Сегодня звонил с номера товарища на мои перенесенные номера, определяет их как теле 2 и не расходует пакет. Какая то мистика.
Д_И_В
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1577
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 21:32
Откуда: Волоколамск М.О.
Мои операторы: Мтс, Теле 2, МегаФон
Модель телефона: Nokia 301 Dual, Motorola g30
Подключился к Tele2: декабрь 2015

Re: Жалобная книга

Сообщение Михаил К » 30 мар 2022, 19:44

Что в итоге?
Михаил К
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2081
Зарегистрирован: 20 янв 2009, 20:21
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: Самсунг Гэлекси А12
Подключился к Tele2: 9 ноября 2006

Re: Жалобная книга

Сообщение Д_И_В » 30 мар 2022, 21:19

Михаил К писал(а):Что в итоге?

Починили, теперь всё работает. Но мариновали долго.
Д_И_В
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1577
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 21:32
Откуда: Волоколамск М.О.
Мои операторы: Мтс, Теле 2, МегаФон
Модель телефона: Nokia 301 Dual, Motorola g30
Подключился к Tele2: декабрь 2015

Re: Жалобная книга

Сообщение Dange » 31 окт 2022, 06:30

Подписка Mixx не доступна для подключения на следующих тарифах с абонентской платой: Мой старт, Социальный, Новогодний
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3616
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: Жалобная книга

Сообщение Dange » 28 дек 2022, 20:18

А телеграм видео что лучше грузит из 4 федералов? Что-то мегафон и мтс больно задумываются...
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3616
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: Жалобная книга

Сообщение Mr.Stan » 28 дек 2022, 21:04

t2 тоже задумывается
Аватара пользователя
Mr.Stan
Абонент Tele2
 
Сообщения: 447
Зарегистрирован: 07 окт 2015, 01:09
Откуда: Йошкар-Ола
Мои операторы: Tele2(ex-Элайн),МТС,Мегафон,билайн
Модель телефона: POCO F3 + Honor 8X Max
Подключился к Tele2: 30.12.2006+1.10.2015(2Sim)

Re: Жалобная книга

Сообщение SamLion » 28 дек 2022, 23:14

Dange писал(а):Новогодний

Что-то в этом году нам никто из операторов не подарил новогодних подарков. А так здорово было лет 18 назад! Каждый ноябрь- декабрь парад тарифов- подарков от всех операторов
SamLion
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3667
Зарегистрирован: 17 май 2007, 20:41

Re: Жалобная книга

Сообщение Mail » 29 дек 2022, 00:15

SamLion писал(а):Что-то в этом году нам никто из операторов не подарил новогодних подарков

Не всем, конечно, но Мегафон подкидывает персональный тариф под новый год.
Мне в прошлом году на несколько номеров за 10 рублей в месяц предложил, чем я и воспользовался, а в этом году на рабочий подкинул, но тут не буду, так как действующие плюшки интереснее.

Изображение
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1983
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Жалобная книга

Сообщение lexeich » 29 дек 2022, 00:31

Mail
А эти предложения о Персональных тарифах приходят в МП или в ЛК в браузере ?
lexeich
Абонент Tele2
 
Сообщения: 419
Зарегистрирован: 10 фев 2015, 23:37
Откуда: Ленинград
Мои операторы: Теле2, БиЛайн, МТС, Мегафон
Модель телефона: Higscreen Boost, Nokia 8110i, LG gx200, inFocus m2, Sharp C10, OP7
Подключился к Tele2: 2006

Re: Жалобная книга

Сообщение Mail » 29 дек 2022, 00:44

lexeich писал(а):А эти предложения о Персональных тарифах приходят в МП или в ЛК в браузере ?

Я только браузером пользуюсь. Всех операторов приложения ставить, только телефон засорять.

Сам тариф хороший. Если надо, полностью описание могу сделать. Не хочу подключать только из-за того, что сейчас на моем тарифе безлимитный интернет за пять рублей в день с посуточным списанием без ухода в минус. А на предлагаемом тарифе АП раз в 30 дней и списывают в минус.
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1983
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Пред.След.

Вернуться в Тарифы, биллинг, оплата



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1