Возврат денежных средств со счёта TELE2

[LuxFerre]

Здравствуйте. Написали заявление на возврат средств, ошибочно отправленных на другой номер, но мне пришло сообщение - По вашему обращению ТТ381243 сообщаем, что средства на ошибочном номере были израсходованы, возврат ошибочного платежа, к сожалению, не возможен - то есть получается, что я не могу вернуть свои деньги только потому, что кто-то не может себе положить такую сумму? Почему не списать с абонента МОИ деньги и не сделать его баланс минусовым? Куда дальше обращаться, в Роспотребнадзор что ли?

[IlyA]

Почему не списать с абонента МОИ деньги и не сделать его баланс минусовым?

Хотя бы потому, чтобы не плодить мошеннические схемы, когда вы "по ошибке" пополняете чужой номер, на котором эти деньги тратятся, после чего симкарта летит в мусорку, а деньги потом возвращаются обратно вам по вашему заявлению, оставляя в минусе оператора.

[Kuntavr]

... получается, что я не могу вернуть свои деньги только потому, что кто-то не может себе положить такую сумму? Почему не списать с абонента МОИ деньги и не сделать его баланс минусовым?

За свои ошибки нужно отвечать и платить самому.
Тот, на чей N деньги пришли и были потрачены может даже не знать об этом.
Как пример: SIM - в столе, пару месяцев использоваться не будет,
очередная АП не списывается потому, что средств специально
было оставлено не достаточно для этого.
Тут некий р-й (рассеянный человек) кидает на N хоть червонец,
средств хватило, АП в несколько сотен списалось без ведома
хозяина этого N.
Он, понятно, будет счастлив через месяц-другой, когда это обнаружит.

LuxFerre, Вам нравится роль такого рассеянного человека?
Возможно, Вам следует ещё и извиниться перед тем, кому Вы
по ошибке "удружили".

[Tele2_support]

Здравствуйте. Написали заявление на возврат средств, ошибочно отправленных на другой номер, но мне пришло сообщение - По вашему обращению ТТ381243 сообщаем, что средства на ошибочном номере были израсходованы, возврат ошибочного платежа, к сожалению, не возможен - то есть получается, что я не могу вернуть свои деньги только потому, что кто-то не может себе положить такую сумму? Почему не списать с абонента МОИ деньги и не сделать его баланс минусовым? Куда дальше обращаться, в Роспотребнадзор что ли?

Здравствуйте! Вы указали некорректный номер заявки, поэтому проверить информацию не удалось. Укажите, пожалуйста, нам в личные сообщения верный номер заявки, мы все проверим и предоставим вам подробную информацию.

[Old_Indian]

А может он симку потерял, или помер.... тогда как?

[Kuntavr]

А может он симку потерял, или помер.... тогда как?

Когда-нибудь сочтутся .

[LuxFerre]

Здравствуйте. Написали заявление на возврат средств, ошибочно отправленных на другой номер, но мне пришло сообщение - По вашему обращению ТТ381243 сообщаем, что средства на ошибочном номере были израсходованы, возврат ошибочного платежа, к сожалению, не возможен - то есть получается, что я не могу вернуть свои деньги только потому, что кто-то не может себе положить такую сумму? Почему не списать с абонента МОИ деньги и не сделать его баланс минусовым? Куда дальше обращаться, в Роспотребнадзор что ли?

Здравствуйте! Вы указали некорректный номер заявки, поэтому проверить информацию не удалось. Укажите, пожалуйста, нам в личные сообщения верный номер заявки, мы все проверим и предоставим вам подробную информацию.

TT7381243 ошибся в одной цифре.

... получается, что я не могу вернуть свои деньги только потому, что кто-то не может себе положить такую сумму? Почему не списать с абонента МОИ деньги и не сделать его баланс минусовым?

За свои ошибки нужно отвечать и платить самому.
Тот, на чей N деньги пришли и были потрачены может даже не знать об этом.
Как пример: SIM - в столе, пару месяцев использоваться не будет,
очередная АП не списывается потому, что средств специально
было оставлено не достаточно для этого.
Тут некий р-й (рассеянный человек) кидает на N хоть червонец,
средств хватило, АП в несколько сотен списалось без ведома
хозяина этого N.
Он, понятно, будет счастлив через месяц-другой, когда это обнаружит.

LuxFerre, Вам нравится роль такого рассеянного человека?
Возможно, Вам следует ещё и извиниться перед тем, кому Вы
по ошибке "удружили".

Чушь несете.

Хотя бы потому, чтобы не плодить мошеннические схемы, когда вы "по ошибке" пополняете чужой номер, на котором эти деньги тратятся, после чего симкарта летит в мусорку, а деньги потом возвращаются обратно вам по вашему заявлению, оставляя в минусе оператора.

Ну точно! Именно так все и было. У меня в Краснодаре сообщник есть, а я тут, в Иркутске посижу. *Рукалицо*

[Tele2_support]

TT7381243 ошибся в одной цифре.

Мы проверили информацию, действительно в вашем случае корректировка платежа невозможна по той причине, что средства на ошибочном номере были потрачены и ошибка в номере неочевидна. То есть ошибочный и верный номер полностью отличаются, в таких случаях корректировка проводится только при наличии средств на ошибочном номере. Просим вас быть внимательнее в дальнейшем, чтобы таких ситуаций не возникало.

[Kuntavr]

Ну точно! Именно так все и было. У меня в Краснодаре сообщник есть, а я тут, в Иркутске посижу.

Мы проверили информацию, действительно в вашем случае корректировка платежа невозможна по той причине, что средства на ошибочном номере были потрачены и ошибка в номере неочевидна. То есть ошибочный и верный номер полностью отличаются,

Tele2_support, а вы бы присмотрелись ещё к скорости и
способу потраты средств.

Ну точно! Именно так все и было. У меня в Краснодаре сообщник есть, а я тут, в Иркутске посижу.

Похоже не в Иркутске, но в Выдрино.

[LuxFerre]

Ну точно! Именно так все и было. У меня в Краснодаре сообщник есть, а я тут, в Иркутске посижу.

Мы проверили информацию, действительно в вашем случае корректировка платежа невозможна по той причине, что средства на ошибочном номере были потрачены и ошибка в номере неочевидна. То есть ошибочный и верный номер полностью отличаются,

Tele2_support, а вы бы присмотрелись ещё к скорости и
способу потраты средств.

Ну точно! Именно так все и было. У меня в Краснодаре сообщник есть, а я тут, в Иркутске посижу.

Похоже не в Иркутске, но в Выдрино.

Дядя Петя, ты дурак? (с)

[IlyA]

Ну точно! Именно так все и было. У меня в Краснодаре сообщник есть, а я тут, в Иркутске посижу.

Ну вот видите как я ваши схемки на раз счелкаю)
Тут все любят телефонный счет с банковским сравнивать. Так вот попробовали бы вы отозвать платежку в банке, если платеж был совершен посредством вашего электронного ключа и который уже упал на счет получателю.

[Dange]

Я однажды на Мегафон кинул на чужой номер, потом дважды пришлось обращаться в салон Мегафона, когда у этого абонента появляются средства, всю сумму вернуть до конца не удалось. На МТС мне кинул кто-то 110 руб., я оперативно их перебросил на другой номер, т.к. на Супер МТС все равно не должно быть выше 2 рублей.