Форум Tele2

Добрый день.
Разъясните пожалуйста ситуацию. Написано заявление на переход с сохранением номера на Теле2, оплачено 400р в этот момент, переход не удался, несоответствие данных, дата начала пользования услуги/тарифа (1 февраля) не наступила, каким образом можно вернуть средства за неоказанную услугу?

Lecenok писал(а):Добрый день.
Разъясните пожалуйста ситуацию. Написано заявление на переход с сохранением номера на Теле2, оплачено 400р в этот момент, переход не удался, несоответствие данных, дата начала пользования услуги/тарифа (1 февраля) не наступила, каким образом можно вернуть средства за неоказанную услугу?

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, в ЛС переносимый и временный номера телефонов. Мы проверим информацию.