Жалобная книга: Услуги Tele2

Голосовая связь, SMS-сообщения и различные дополнительные услуги Tele2.

Re: Жалобная книга: Услуги Tele2

Сообщение gdfbe119m » 17 ноя 2016, 16:17

по ссылке случалось писал обращения ответа не получал , если есть возможность подскажите коллегам обслужить данную вышку , к примеру в Бологое и Вышнем Волочке часто бываю проблем ни разу с ТЕЛЕ2 не испытывал , сегодня с утра был в Бологое связь на телефоне была , вернулся домой связи нет появилась только около 14-00 , вышки как понимаю разные
Аватара пользователя
gdfbe119m
Абонент Tele2
 
Сообщения: 361
Зарегистрирован: 10 апр 2011, 07:05

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Жалобная книга: Услуги Tele2

Сообщение Tele2_support » 17 ноя 2016, 17:21

gdfbe119m писал(а):по ссылке случалось писал обращения ответа не получал , если есть возможность подскажите коллегам обслужить данную вышку , к примеру в Бологое и Вышнем Волочке часто бываю проблем ни разу с ТЕЛЕ2 не испытывал , сегодня с утра был в Бологое связь на телефоне была , вернулся домой связи нет появилась только около 14-00 , вышки как понимаю разные

gdfbe119m, подскажите, обращения были на ту же тему? Направили вам список вопросов в ЛС. Просим ответить туда же.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Жалобная книга: Услуги Tele2

Сообщение gdfbe119m » 17 ноя 2016, 17:47

Tele2_support писал(а):
gdfbe119m писал(а):по ссылке случалось писал обращения ответа не получал , если есть возможность подскажите коллегам обслужить данную вышку , к примеру в Бологое и Вышнем Волочке часто бываю проблем ни разу с ТЕЛЕ2 не испытывал , сегодня с утра был в Бологое связь на телефоне была , вернулся домой связи нет появилась только около 14-00 , вышки как понимаю разные

gdfbe119m, подскажите, обращения были на ту же тему? Направили вам список вопросов в ЛС. Просим ответить туда же.

по качеству связи не обращался , вопросы по личному кабинету были
Аватара пользователя
gdfbe119m
Абонент Tele2
 
Сообщения: 361
Зарегистрирован: 10 апр 2011, 07:05

Re: Жалобная книга: Услуги Tele2

Сообщение Tele2_support » 17 ноя 2016, 19:13

gdfbe119m, поняли вас, если вы так и не получили ответ, то сообщите нам номер заявки, указанный номер и адрес вашей электронной почты, уточним у коллег. Также ответили вам в ЛС.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Жалобная книга: Услуги Tele2

Сообщение Snake » 25 ноя 2016, 13:23

Сайт с 9-ти утра лежит. Когда примут меры?

An error occurred.

Sorry, the page you are looking for is currently unavailable.
Please try again later.

If you are the system administrator of this resource then you should check the error log for details.

Faithfully yours, nginx.
Snake
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25 ноя 2016, 10:46
Модель телефона: 4good s451m4G
Подключился к Tele2: 2012

Re: Жалобная книга: Услуги Tele2

Сообщение PrizerVRN22 » 25 ноя 2016, 13:53

Snake писал(а):Сайт с 9-ти утра лежит. Когда примут меры?

У меня все это время нормально... ;-)
Аватара пользователя
PrizerVRN22
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4682
Зарегистрирован: 03 май 2015, 09:29
Откуда: Воронеж, Begovaya St.
Мои операторы: Ростелеком, Билайн, МТС
Модель телефона: Realme 10
Подключился к Tele2: Осень 2005-го

Re: Жалобная книга: Услуги Tele2

Сообщение gdfbe119m » 25 ноя 2016, 14:44

итог установки репитора , поставил на 900 направил на вышку ТЕЛЕ2 (на Билайн нужно градусов на десять сдвинуть) в результате голосовая связь Билайн на любом телефоне полная шкала антенн было от пропадания сети до двух делений , на ТЕЛЕ2 практически не изменилась от пропадания до двух делений , здание полностью обшито металлом , вывод - ТЕЛЕ2 ставить репитор на 1800 , 900 в Куженкино либо нет , либо очень плохо настроено непосредственно на вышке , пока нет времени переставить по результатам замены на 1800 отпишусь
Аватара пользователя
gdfbe119m
Абонент Tele2
 
Сообщения: 361
Зарегистрирован: 10 апр 2011, 07:05

Re: Жалобная книга: Услуги Tele2

Сообщение Kuntavr » 25 ноя 2016, 17:07

Snake писал(а):Сайт с 9-ти утра лежит. Когда примут меры?

Регион?
Версия?

PS СПб: обе версии доступны,
Киров: старая (новой пока нет) - доступна.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Жалобная книга: Услуги Tele2

Сообщение enamchuk » 25 ноя 2016, 18:18

gdfbe119m писал(а):поставил на 900 направил на вышку ТЕЛЕ2

Так у ТЕЛЕ2 ТОЛЬКО 1800 Мгц. в сетях второго поколения.
enamchuk
Абонент Tele2
 
Сообщения: 760
Зарегистрирован: 04 май 2014, 11:38
Откуда: Томск
Мои операторы: МТС, Wellcom, TELE2, Beeline, MegaFon, Yota, Vodafon UA
Модель телефона: Gtran5000, Nokia Lumia 920, Samsung Galaxy A5 (2017)
Подключился к Tele2: июнь 2010

Re: Жалобная книга: Услуги Tele2

Сообщение PrizerVRN22 » 25 ноя 2016, 18:37

gdfbe119m писал(а):итог установки репитора , поставил на 900 направил на вышку ТЕЛЕ2 (на Билайн нужно градусов на десять сдвинуть) в результате голосовая связь Билайн на любом телефоне полная шкала антенн было от пропадания сети до двух делений , на ТЕЛЕ2 практически не изменилась от пропадания до двух делений , здание полностью обшито металлом , вывод - ТЕЛЕ2 ставить репитор на 1800 , 900 в Куженкино либо нет , либо очень плохо настроено непосредственно на вышке , пока нет времени переставить по результатам замены на 1800 отпишусь

Причем тут Теле2, Билайн, да еще и жалоба? Вам в другой форум. Где самоделкины собираются (Юный техник, по моему называется..)
Аватара пользователя
PrizerVRN22
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4682
Зарегистрирован: 03 май 2015, 09:29
Откуда: Воронеж, Begovaya St.
Мои операторы: Ростелеком, Билайн, МТС
Модель телефона: Realme 10
Подключился к Tele2: Осень 2005-го

Re: Жалобная книга: Услуги Tele2

Сообщение gdfbe119m » 25 ноя 2016, 19:30

enamchuk писал(а):
gdfbe119m писал(а):поставил на 900 направил на вышку ТЕЛЕ2

Так у ТЕЛЕ2 ТОЛЬКО 1800 Мгц. в сетях второго поколения.

мне именно на этом форуме представитель ТЕЛЕ2 дал ответ , что вышка Куженкино , Тверская область голосовая связь в двух диапазонах 900 и 1800

PrizerVRN22 писал(а):
gdfbe119m писал(а):итог установки репитора , поставил на 900 направил на вышку ТЕЛЕ2 (на Билайн нужно градусов на десять сдвинуть) в результате голосовая связь Билайн на любом телефоне полная шкала антенн было от пропадания сети до двух делений , на ТЕЛЕ2 практически не изменилась от пропадания до двух делений , здание полностью обшито металлом , вывод - ТЕЛЕ2 ставить репитор на 1800 , 900 в Куженкино либо нет , либо очень плохо настроено непосредственно на вышке , пока нет времени переставить по результатам замены на 1800 отпишусь

Причем тут Теле2, Билайн, да еще и жалоба? Вам в другой форум. Где самоделкины собираются (Юный техник, по моему называется..)

ТЕЛЕ2 непосредственно имеет отношение - жалоба на качество связи , решил самостоятельно исправить , Билайн как пример что репитор действительно поднимает качество связи на 900 , устанавливался в основном из-за ТЕЛЕ2 у которого как понимаю на этом диапазоне нет поддержки , меня убеждали в обратном
Аватара пользователя
gdfbe119m
Абонент Tele2
 
Сообщения: 361
Зарегистрирован: 10 апр 2011, 07:05

Re: Жалобная книга: Услуги Tele2

Сообщение PrizerVRN22 » 25 ноя 2016, 19:53

gdfbe119m писал(а):жалоба на качество связи , решил самостоятельно исправить

Так и я о том же,- самоделкин.... ;-)
(Устройство называется репитер. Является сложным. Установка требует профессионализма и сертифицированных специалистов.. (имх))
Аватара пользователя
PrizerVRN22
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4682
Зарегистрирован: 03 май 2015, 09:29
Откуда: Воронеж, Begovaya St.
Мои операторы: Ростелеком, Билайн, МТС
Модель телефона: Realme 10
Подключился к Tele2: Осень 2005-го

Пред.След.

Вернуться в Услуги Tele2



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 23