Жалобная книга: Услуги Tele2

[kilopolo]

Zarus
Моя предпочитать adblock) Пришлось временно отключить, вот результат

Моя не ставила ни антивирусов ни адблоков.

[Стиана]

Везёт мне сегодня, дважды за один день попасть на такое. Только в этот раз, умудренная опытом, я не нажимала отмену, а просто закрыла вкладку. Но уже 30 рублей в сутки такса. Ставки растут, господа присяжные!

[Lexus]

Попробуй погугли ....
... кинь ...

Мы уже на "ты"?

Lexus
Здравствуйте, могу ссылку кинуть, мне не жалко) http://initsubscribe.com/lp/bestnewsbiz ... scdsbtrf=1

Восстановил hosts файл, удалил Adfree, перезагрузил смартфон. При попытке загрузить initsubscribe.com просто пустая страница. С piluli.ru тоже все в порядке. Или все таки нужно кинуть денег на контентный счет?

[Tele2_support]

Здравствуйте, может мне кто объяснит, с какого *** теле2 так обнаглело? Во время посещения некоторых страниц интернета, появляется реклама, при случайном нажатии на которую заботливый теле2 без моего согласия подключает мне платную услугу - подписку на bestnews.biz (стоимость 20 руб./сут.), да ещё при попытке её отключить способом, указанным в сообщении с короткого номера 2317 (отправить на этот номер слово СТОП), оказывается, что сообщение может мне стоить денег. Может, вы кредит на меня сразу возьмёте без моего согласия? Чего мелочиться?

Стиана, приветствуем! Подписки подключает не оператор сотовой связи, а контент-провайдер. Отключить все платные подписки можно с помощью команды *144*144#. Просим ввести её и сообщить результат. Отключить подписку получилось?

[Tele2_support]

Везёт мне сегодня, дважды за один день попасть на такое. Только в этот раз, умудренная опытом, я не нажимала отмену, а просто закрыла вкладку. Но уже 30 рублей в сутки такса. Ставки растут, господа присяжные!

Стиана, отметим, для того, чтобы предотвратить в будущем подключение подобных подписок, нужно быть внимательнее при посещении незнакомых сайтов, установить антивирус, а также периодически проверять наличие подписок с помощью команды *144*6#.

[Стиана]

Tele2_support
Здравствуйте, вы видимо не понимаете чего-то? Почему я, как абонент вашей сотовой связи, должна попадать в такие переделки? Я не отправляла никаких смс-сообщений, которые являлись бы причиной подключения мне какой-либо платной услуги, тогда каким образом она оказалась подключена? Вам рассказать? У сотового оператора, на которого вы работаете, заключен договор с неким контент-провайдером на основе предоставления дополнительных услуг в сфере мобильной связи. Они обманом дерут деньги с абонента, а вы получаете свою прибыль от этого. В итоге и вы не виноваты, и при деньгах остались. Но из-за сложного партнерского договора доказать чью-либо вину не представляется возможным, но вот имя самого оператора сотовой связи страдает от негативных отзывов. В связи с этим вы либо корректно извиняетесь за доставленные мне неудобства и очень хорошо задумываетесь о том, чтобы улучшить функцию запроса подтверждения от абонента, либо мой флуд будет продолжаться, а имя вашего оператора дальше страдать.
P.S.: Пока ваша служба поддержки со скоростью черепахи ответила на мою претензию, я отключила все платные услуги самостоятельно и решила проблему в одиночку. Так что за помощь вас благодарить не собираюсь.

[IlyA]

Не забывайте: для того, чтобы предотвратить в будущем подключение подобных подписок, нужно быть внимательнее при посещении незнакомых сайтов, установить антивирус, а также периодически проверять наличие подписок с помощью команды *144*6#, а для отключения всех возможных подписок на номере использовать команду *144*144#.

Tele2_support ну хватит лицемерить то. Для начала, чтобы предотвратить подключение подписок, не передавайте номер абонента контент-провайдерам, а заодно вспомните как было раньше, когда без осознанных действий со стороны абонента (СМС, ввод номера в форму и пр.) подписка не подключалась. Да, потеряете в деньгах, но не придется врать про антивирусы, заботу об абонентах и прочую ерунду.

[kilopolo]

IlyA а где подписывают без осознанных действий? Вчера весь вечер лазил специально искал, все о чем говорили посетил. Ничего не подписались. НИЧЕГО! Может поможешь со ссылкой?
А то все говорят-говорят про какие-то сами собой открывающиеся подписки, а тут хочешь специально, а их нет.
Это напоминает рекламу антивирусов на андроид. Каждый второй его себе поставил, а вируса под андроид так никто и не видел.

[Стиана]

kilopolo
Чувствую в вашем сообщении неверие. Тогда объясните, какой профит абонентам порочить оператора, который его устраивает? В доказательства могу все скриншоты кинуть и ещё раз объяснить систему лохотрона

[Стиана]

kilopolo

[kilopolo]

Стиана, почему же неверие? Если нажать кнопочку "продолжить чтение" таки подписка будет оформлена. Верю. А если не нажимать?

Пойду попробую повторить вчерашнее с другими браузерами. Вчера использовал оперу. Сегодня хром и годзиллу.
Может кто-то еще посоветует где эти подписки?

Вот, сходил:

[PrizerVRN22]

Все операторы этим грешны

Потому что предоплата...