Восстановление SIM-карты Tele2

Голосовая связь, SMS-сообщения и различные дополнительные услуги Tele2.

Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение mario » 02 окт 2007, 20:46

Вопрос:
Могу ли я без паспорта восстановить старую SIM-карту Tele2?

Ответ:
Восстановление сим-карты Tele2 без паспортных данных теперь невозможно.

Купите дубликат сим-карты в салоне Tele2 или на промо-стойке (50 рублей вернут Вам на счёт после активации). Далее дубликат будет активирован работником салона обслуживания Tele2. После этого вы можете использовать новую СИМ-карту как и прежде. Баланс и тариф остаются неизменными.
mario
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 окт 2007, 20:41

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Mail » 15 мар 2018, 06:38

Tata1698 писал(а):можно ли спустя такое долгое время восстановить номер?

Вы для начала позвоните на этот номер, если вам с него ответят, то естественно нет. Если скажут абонент в сети не зарегистрирован, или что-то типа того, то обращайтесь в техподдержку и если номер не на пластике у дилера, то помогут. Во всяком случае они кому-то тут уже обещали помочь.
Ждать ответа естественно не надо. Если на том конце будут обычные гудки, значит у номера уже есть новый владелец.
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Tata1698 » 16 мар 2018, 18:33

Mail писал(а):
Tata1698 писал(а):можно ли спустя такое долгое время восстановить номер?

то обращайтесь в техподдержку и если номер не на пластике у дилера, то помогут. Во всяком случае они кому-то тут уже обещали помочь.

Вы не подскажете, можно ли позвонить в техподдержку из ЛНР? У нас же только МТС и Лугаком есть. 8 800... это только из России можно позвонить?
Tata1698
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14 мар 2018, 20:22

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Д_И_В » 16 мар 2018, 18:46

88005550611
Попробуйте так. Но это только по России.
Посчитайте тут
http://tele2life.ru/1/content/view/186/
Д_И_В
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1034
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 21:32
Откуда: Волоколамск М.О.
Мои операторы: Мтс, Теле 2, МегаФон
Модель телефона: Nokia 301 Dual, Motorola E4 plus
Подключился к Tele2: декабрь 2015

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Mail » 17 мар 2018, 05:29

Tata1698 писал(а):Вы не подскажете, можно ли позвонить в техподдержку из ЛНР?

Позвонить сможете, но только через международный вызов, а это обычно дорого.
+7(951)520-06-11 это номер техподдержки Теле2 для абонентов находящихся в роуминге. Если верить информации с сайта оператора, то если звонить с номера Теле2, который находится в роуминге на этот номер, то звонок будет бесплатный. Но это касается Украины, как у вас не знаю, да и читал жалобы где-то на то, что снимают деньги за звонок на этот номер.

Проще обратиться к ним письменно.
1) Написать тут, указав регион, где была приобретена симкарта.
2) Написать им на почту vopros@tele2.ru
3) Написать в ВК, или в FB, а так же тут в личку Tele2_support.
В третьем пункте без разницы куда писать, отвечают одни и те же люди.
Лучше писать на почту.

Но насколько я знаю, Теле2 никогда официально не предоставлял свои услуги в ЛНР/ДНР, поэтому в любом случае за симкой придется ехать в Россию.

А вы на номер звонили?
Можете не звонить, а попробовать тут посмотреть, только проверьте правильность номер перед тем, как кнопку нажать, так как там стоит 8 часовое ограничение на бесплатный запрос. Номер вида 79515200611 без +
Там три варианта ответа:
1) Доступен (находится в сети) - в этом случае нет смысла тратить время, так как у номера уже есть владелец и никто у него номер отбирать не будет.
2) Недоступен (абонент не в сети) - в этом случае у номера также есть владелец, но он просто выключен, или вне зоны действия сети.
3) Недоступен (абонент не существует) - а вот тут есть смысл обращаться в техподдержку.
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Д_И_В » 16 апр 2018, 12:19

Самому ехать в Челябинск с паспортом или дать кому либо доверенность.
Д_И_В
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1034
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 21:32
Откуда: Волоколамск М.О.
Мои операторы: Мтс, Теле 2, МегаФон
Модель телефона: Nokia 301 Dual, Motorola E4 plus
Подключился к Tele2: декабрь 2015

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Kuntavr » 16 апр 2018, 12:54

Алексей0379, полистайте тему, в ней всё есть.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3818
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Д_И_В » 16 апр 2018, 14:59

Пойдите к натариусу и он Вам все сделает.
Д_И_В
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1034
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 21:32
Откуда: Волоколамск М.О.
Мои операторы: Мтс, Теле 2, МегаФон
Модель телефона: Nokia 301 Dual, Motorola E4 plus
Подключился к Tele2: декабрь 2015

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Kuntavr » 16 апр 2018, 15:42

Д_И_В писал(а):Пойдите к натариусу и он Вам все сделает.

Д_И_В, нотариус всё сделает правильно, если ему чётко
объяснить, что нужно сделать.
Иначе, - пустое выкидывание денег.

Алексей0379, Вы не указали причину, по которой
SIMку потребовалось восстанавливать.
Для начала проверьте обслуживается ли N или уже умер
(достаточно позвонить на него и анализнуть ответ).
Если N жив, то оформляете нотариально заверенную доверенность
на произведение конкретным человеком конкретного действия
по вашему N (например замену утерянной SIMки) и желательно
с указанием конкретного салона обслуживания и его адреса.
ПаспДанные Ваши и того, кому доверяете должны быть обязательно.
Ваши паспДанные должны совпадать с указанными в Договоре или БД Оператора.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3818
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Д_И_В » 16 апр 2018, 21:53

Kuntavr
Любой сделает свою работу правильно, если ему поставить правильно задачу. :hack: Поэтом надо топикстартеру все узнать и поставить задачу правильно.
Д_И_В
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1034
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 21:32
Откуда: Волоколамск М.О.
Мои операторы: Мтс, Теле 2, МегаФон
Модель телефона: Nokia 301 Dual, Motorola E4 plus
Подключился к Tele2: декабрь 2015

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Kuntavr » 17 апр 2018, 00:01

Д_И_В писал(а):Kuntavr
Любой сделает свою работу правильно, если ему поставить правильно задачу. :hack: Поэтом надо топикстартеру все узнать и поставить задачу правильно.

Д_И_В, так и я о том же.
Приносим нотариусу два готовых экземпляра бумаги,
он заверяет, взимает пошлину, - и задача решена :) .
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3818
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Zarus » 02 июл 2018, 20:01

Анна19 писал(а):с отцом не общаюсь много лет(

Придётся по-общаться.
Zarus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4928
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 23:08
Откуда: Московская область
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Lumia 950, Sony XZ2 Compact
Подключился к Tele2: 2015 год (продан вместе с МСС)

Пред.След.

Вернуться в Услуги Tele2



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google Adsense [Bot] и гости: 3