Новости Tele2

[GTC]

Обсуждение новостей компании TELE2

Новости TELE2 | Пресса о TELE2
Ссылка на архив

[Tele2_support]

Вот тут как понять?

Reg77, речь идет о том, что в данных регионах, которые перечислены на сайте (http://perenos.tele2.ru/), не предоставляется данная услуга, так как там невозможно приобрести нашу SIM-карту. Но если вы уже имеете ее, купив в любом другом регионе, то услуга будет работать. :)
То есть речь идет не о роуминге, а о регионе регистрации SIM-карты.

[Reg77]

То есть речь идет не о роуминге, а о регионе регистрации SIM-карты

Ааа, теперь понятно....

[Tele2_support]

Ааа, теперь понятно....

Reg77, очень рады, что ситуацию удалось прояснить. :)
Обращайтесь, если возникнут еще какие-либо вопросы!

Для улучшения уровня обслуживания абонентов оцените, пожалуйста, данный ответ по ссылке http://sm-quality.tele2.ru/.

[Dange]

Ааа, теперь понятно....

Reg77, очень рады, что ситуацию удалось прояснить.
Обращайтесь, если возникнут еще какие-либо вопросы!

Для улучшения уровня обслуживания абонентов оцените, пожалуйста, данный ответ по ссылке http://sm-quality.tele2.ru/.

sm это типа садо мазо или соушл медиа?

[Tele2_support]

Во внутрисетевом - работает,
в межсетевом - нет.

А для МСК и МО должно бы работать при связи
через любую сеть.

Kuntavr, еще раз здравствуйте! Данная услуга (http://perenos.tele2.ru/) работает в любом роуминге. Независимо от региона регистрации SIM-карты. Регионы-исключения стали таковыми лишь по той причине, что в них приобрести SIM-карту не получится. Как мы и написали в цитируемом вами сообщении.

[Kuntavr]

Tele2_support, ok, подитожим:
есть SIM Т2 - есть и услуга (всегда и везде),
нет SIM Т2 - нет и услуги.
Согласитесь, эта формулировка короче списка .

[Mail]

лишь по той причине…

… что, очевидно, составлять описание доверили бывшим сотрудниками компании "Агентство СС"
Можно же было вместо "Услуга «Перенос остатков» недоступна на следующих территориях:" написать как-нибудь так: "Подключиться к услуге можно во всех регионах, за исключением…"

[Kuntavr]

Можно же было вместо "Услуга «Перенос остатков» недоступна на следующих территориях:" написать как-нибудь так: "Подключиться к услуге можно во всех регионах, за исключением…"

Такое изложение было бы не верным.
"Подключиться к услуге" невозможно:
она Оператором врубается всем автоматом.

PS То, к чему можно подключиться по желанию - обычно платное;
эта услуга бесплатна, но в будущем может
послужить обоснованием повышения АП.

[Tele2_support]

Kuntavr, ваша правда :) Однако иногда требуется уточнение, а оно бывает не столь кратким.Кстати, все особенности работы указаны на сайте: http://perenos.tele2.ru/.
Будут вопросы - пишите!

[PrizerVRN22]

То, к чему можно подключиться по желанию - обычно платное;
эта услуга бесплатна, но в будущем может
послужить обоснованием повышения АП.

+1 АОН, например...

[Алекс]

По поводу переноса остатков. Тариф "Черный" . Основной пакет был израсходован ранее. Подключились автоматически дополнительные 500 Мб. Они не были израсходованы к дате списания аб. платы. Это произошло сегодня ночью. Но остатки этого дополнительного пакета не перенеслись на этот месяц. Хотя по логике описания должны были.Как же так то? Интересно было бу услышать саппорта по этому поводу.

[Old_Indian]

То есть хочется на этом тарифе по факту получить перенос любых доппакетов?
Это вряд-ли...