Жалобная книга Теле2: Мобильный интернет

[IlyA]

И это не расположение абонента, но расположение
используемого в замере хостсервера.

Не соглашусь. Я в курсе, что название города - это расположение хостсервера, но вот дальше, в скобках, - расстояние от абонента (по мнению Спидтеста) до хостсервера.
О чем и шла речь.
Вот запрос из Питера на питерский сервер Теле2

Получаю расстояние 400 миль.
Думаю, что дело в маршрутизации трафика. Кстати, в вашем примере интернет-провайдер определился как Т2 mobile, а в моем - Т2 mobile LLC.

[Kuntavr]

Кстати, в вашем примере интернет-провайдер определился как Т2 mobile, а в моем - Т2 mobile LLC.

На это различие я тоже обратил внимание.
Возможно, причина в неполном обновлении баз Speedtest'а.

Получаю расстояние 400 миль. Думаю, что дело в маршрутизации трафика.

Расстояния, казалось бы, должны браться из баз геоданных
без учёта маршрутизации.

[Cenobit]

Свежий замер 4G МФ из Уржума Кировской
на хостсервер Т2-Питер:

9 МБит "вниз" и пинг за сотню в 4Гы сети?!

[IlyA]

Расстояния, казалось бы, должны браться из баз геоданных

А если геоданные выключены, как у меня?

[Kuntavr]

IlyA,
"выключены" = скрыты от пользователя.
Speedtest'у (как и его соседу по Лэнгли) они
с точностью до БС известны/доступны.

[Yejik]

Kuntavr

Не правда, при использовании впн он опредляет тот регион и провадера где точка выхода из впн. В случае с финским впн он в центре Москвы Хльсинки показывает.

[Софи-и-Я]

уважаемые граждане! беда моя огромна, прошу очень помочь кто каким советом может!!!
с августа 2015 года пользуюсь интернетом Теле2, сначала был тариф Очень Чёрный, потом перешла на Чемодан интернета с ночным безлимитом. и всё это на модеме Связной. полгода назад первую неделю после оплаты и-нет начал постоянно вылетать и скорости не было, потом всё нормализовывалось. по прошествии пары месяцев эта проблема стала постоянной - чтобы и-нет проработал без выключений больше 10 мин - большая удача. обычно его хватает на 30 сек- 2 мин. настройки модема ни причём- Мегафон работал бесперебойно. я на всякий случай даже симку обменяла - вдруг она просто испортилась. но и с новой симкой - номер тот же - картина не изменилась. интернет и тарифы мне очень нравятся и менять на другого оператора не хочу, но сил уже нет. в отделении Теле2 кивают на симку, оператор в службе поддержки говорит, не наш модем - не наши проблемы. ночью,кстати, и-нет может. проработать чуть больше часа.
заранее благодарю за помощь! (Калуга, если это имеет значение)

[kikabidze]

и всё это на модеме Связной.

Модель модема?Уровень сигнала может слабый если в этом месте мегафон работает?

[andrew_b]

Здравствуйте.
Где-то в начале октября (примерно с числа 4) начались проблемы с интернетом. В течение суток бывают периоды разной продолжительности, когда интернет становится практически недоступен. Скорость колеблется в пределах 200-400 байт в секунду. При этом
Эта картина на 7:30 MSK сегодня. Началось ранее 7:10, а закончилось в 7:47.
Можно с этим что-нибудь сделать?
Воронежская область.
Upd: Такая же картина 8:55 -- 09:04.
Ещё могу сказать, что перед тем, как такая ситуация наступает, линк с БС как бы обрывается. "Как бы" потому, что модем по-прежнему показывает, что линк есть, но достучаться куда-нибудь невозможно. На все вопросы ответ один "Unknown host". Приходится передёргивать модем, тогда линк поднимается, но пинги от 2 до 5 секунд. Иногда возмодны выбросы до 15 и даже 20 секунд.

[andrew_b]

Ещё могу сказать, что перед тем, как такая ситуация наступает, линк с БС как бы обрывается. "Как бы" потому, что модем по-прежнему показывает, что линк есть, но достучаться куда-нибудь невозможно. На все вопросы ответ один "Unknown host". Приходится передёргивать модем, тогда линк поднимается, но пинги от 2 до 5 секунд. Иногда возмодны выбросы до 15 и даже 20 секунд.

[Дмитрий48]

3 дня назад начал тупить интернет на тарифе безпредельно черный,была скорость больше 8 Мбит/с,уже 3 дня от 0.4 до 1,2 Мбит/с,не могу понять в чем дело

[Tele2_support]

Дмитрий48, здравствуйте! Сообщите нам в ЛС, пожалуйста, ваш номер, а также дату и время проявления проблемы. Постараемся помочь.
Отметим, что тариф "Беспредельно черный" (tele2.ru/tariff/unlimitblack/) не предназначен для использования в модемах и роутерах. На тарифе ограничено предоставление услуг файлообменных сетей (торрентов). При создании абонентом значительной нагрузки на сеть, скорость мобильного интернета не может быть гарантирована (касается модемов, роутеров, раздачи Wi-Fi и т.д.), действует ограничение скорости до 64 кб/с в указанных случаях. Для этих целей лучше использовать наши интернет-услуги: tele2.ru/internet/.