Tele2 Санкт-Петербург

Архангельск, Вологда, Калининград, Мурманск, В. Новгород, Псков, Карелия, Коми, Ненецкий автономный округ, Санкт-Петербург и Ленинградская область

Tele2 Санкт-Петербург

Сообщение GTC » 18 фев 2015, 17:32

Обсуждение новостей и развития Tele2 в Санкт-Петербурге и области
https://spb.tele2.ru

Тарифы и опции с включённым интернет-трафиком
Все тарифы и офисы обслуживания Теле2 в Санкт-Петербурге

Архив обсуждения здесь
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8457
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Tele2 Санкт-Петербург

Сообщение inetchik » 24 окт 2016, 12:08

Мне нормально с телефона, а по поводу ужать - меня уже ужали : на расстоянии двух км связь как в жо.е. Вот мой телефон в состоянии увидеть БС аж за пять км, а оператор не в состоянии даже 2G обеспечить, хотя по ихней карте всё пучком.

Раз оператор предоставляет не правдоподобную информацию - может он усилитель мне подарит ?
Ответа я уже не надеюсь получить про диапазон 3G !
А писали, что молниеносная поддержка на форуме.
inetchik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 18 окт 2016, 18:34
Откуда: Питер
Мои операторы: этот
Модель телефона: SGS4

Re: Tele2 Санкт-Петербург

Сообщение GTC » 24 окт 2016, 13:45

inetchik
форум неофициальный, ну а поддержка , да, она тут есть, пожалуй , на этом все :)
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8457
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Tele2 Санкт-Петербург

Сообщение inetchik » 24 окт 2016, 17:15

GTC, спасибо за картинки. ;)
Официальная поддержка по телефону такие перлы мочит, лучше промолчу.
inetchik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 18 окт 2016, 18:34
Откуда: Питер
Мои операторы: этот
Модель телефона: SGS4

Re: Tele2 Санкт-Петербург

Сообщение SamLion » 24 окт 2016, 17:17

Запущена новая тарифная линейка. Абсолютно ничего хорошего. Снова пакеты продолжают расходоваться на звонки внутри сети, а межгород не включен в пакеты. В общем, межгород от сотовых операторов становится просто никому не нужен, так как можно прекрасно звонить по межгороду бесплатно через Whats app или Viber или на порядок- полтора дешевле через Viber out на обычные номера прямо через LTE от Теле2. Неужели это не доходит до менеджеров?
SamLion
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3652
Зарегистрирован: 17 май 2007, 20:41

Re: Tele2 Санкт-Петербург

Сообщение MalS » 24 окт 2016, 17:54

SamLion писал(а):Снова пакеты продолжают расходоваться на звонки внутри сети, а межгород не включен в пакеты.

Не пойиу, на тарифе Сверхчёрный в одном описании только на звони в регионе, в другом месте 1000 минут на все телефоны Росиии.
http://spb.tele2.ru/tariff/ultrablack/
MalS
Абонент Tele2
 
Сообщения: 517
Зарегистрирован: 23 ноя 2014, 03:14
Откуда: СПб и Ленобласть
Мои операторы: Йота, Теле2, Билайн, Мегафон, МТС
Модель телефона: Samsung Note3 Neo LTE
Подключился к Tele2: с момента запуска

Re: Tele2 Санкт-Петербург

Сообщение Tele2_support » 24 окт 2016, 20:24

MalS писал(а):
SamLion писал(а):Снова пакеты продолжают расходоваться на звонки внутри сети, а межгород не включен в пакеты.

Не пойиу, на тарифе Сверхчёрный в одном описании только на звони в регионе, в другом месте 1000 минут на все телефоны Росиии.
http://spb.tele2.ru/tariff/ultrablack/

MalS, здравствуйте. На тарифе "Сверхчерный" (http://spb.tele2.ru/tariff/ultrablack/) предоставляется 1000 минут на все телефоны России, а также 1000 SMS, 8 ГБ интернет-трафика и специальные условия в поездках по России. Где вы увидели иные условия?
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Tele2 Санкт-Петербург

Сообщение Dange » 24 окт 2016, 20:42

Tele2_support
Действительно, у вас разночтения, правьте верхушку

Тариф«Сверхчерный»
600 руб./мес. - безлимит на соцсети и WhatsApp + 8 ГБ, 1000 минут на все номера Санкт-Петербурга и ЛО и Tele2 России

Звонки на все телефоны России 1000 минут
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: Tele2 Санкт-Петербург

Сообщение MalS » 24 окт 2016, 21:04

Tele2_support писал(а):Где вы увидели иные условия?

В ссылке на описание самого тарифа на старой и новой версии сайта, а приложении Мой ТелеТу.
В приложении вообще микс из тарифов получился. Днем отображались обе версии тарифов (старый и новый). Сейчас остались заголовки от новых тарифов, описания остались от старых.
Исправьте.
MalS
Абонент Tele2
 
Сообщения: 517
Зарегистрирован: 23 ноя 2014, 03:14
Откуда: СПб и Ленобласть
Мои операторы: Йота, Теле2, Билайн, Мегафон, МТС
Модель телефона: Samsung Note3 Neo LTE
Подключился к Tele2: с момента запуска

Re: Tele2 Санкт-Петербург

Сообщение Tele2_support » 24 окт 2016, 23:14

MalS писал(а):
Tele2_support писал(а):Где вы увидели иные условия?

В ссылке на описание самого тарифа на старой и новой версии сайта, а приложении Мой ТелеТу.
В приложении вообще микс из тарифов получился. Днем отображались обе версии тарифов (старый и новый). Сейчас остались заголовки от новых тарифов, описания остались от старых.
Исправьте.

MalS, что касается мобильного приложения, по этой проблеме, пожалуйста, обратитесь в наш онлайн-канал в Telegram (http://telegram.me/Tele2_support) или позвоните по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2.

В описании тарифе "Сверхчерный" на новой версии сайта также указано, что пакет минут расходуется на все телефоны России: https://new-spb.tele2.ru/site/spb/ru/ta ... =prod30003.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Tele2 Санкт-Петербург

Сообщение lexeich » 24 окт 2016, 23:23

Tele2_support писал(а):В описании тарифе "Сверхчерный" на новой версии сайта также указано, что пакет минут расходуется на все телефоны России: https://new-spb.tele2.ru/site/spb/ru/ta ... =prod30003.
А в ЗАГОЛОВКЕ написано, что 1000 минут для звонков на номера Санкт-Петербурга и Лен.области и Теле2 России...
lexeich
Абонент Tele2
 
Сообщения: 419
Зарегистрирован: 10 фев 2015, 23:37
Откуда: Ленинград
Мои операторы: Теле2, БиЛайн, МТС, Мегафон
Модель телефона: Higscreen Boost, Nokia 8110i, LG gx200, inFocus m2, Sharp C10, OP7
Подключился к Tele2: 2006

Re: Tele2 Санкт-Петербург

Сообщение inetchik » 24 окт 2016, 23:40

Tele2_support, как дела с моим вопросом.
inetchik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 18 окт 2016, 18:34
Откуда: Питер
Мои операторы: этот
Модель телефона: SGS4

Re: Tele2 Санкт-Петербург

Сообщение MalS » 24 окт 2016, 23:54

Tele2_support писал(а):MalS, что касается мобильного приложения, по этой проблеме, пожалуйста, обратитесь в наш онлайн-канал в Telegram (http://telegram.me/Tele2_support) или позвоните по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2.

Вот интересно, правильное описание тарифов нужно только мне? Раз Вы предлагаете мне позвонить, написать.
В первую очередь, в этом должны быть заинтересованы Вы, как лицо, представляющее компанию, и сама компания Теле2.
Информации Вам выдали предостаточно. Составляйте заявку.
MalS
Абонент Tele2
 
Сообщения: 517
Зарегистрирован: 23 ноя 2014, 03:14
Откуда: СПб и Ленобласть
Мои операторы: Йота, Теле2, Билайн, Мегафон, МТС
Модель телефона: Samsung Note3 Neo LTE
Подключился к Tele2: с момента запуска

Пред.След.

Вернуться в Северо-Западный ФО



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1