SamLion » 15 июн 2018, 16:38
Уважаемые сотрудники Теле2! Обратите, пожалуйста, внимание, что в г. Сосновый Бор по адресу ул. Космонавтов, д. 22 вышла из строя базовая станция. На протяжении почти полугода мы составляли многочисленные заявки по поводу того, что связь в районе вышеуказанной БС (улицы Космонавтов, Сибирская, отчасти Солнечная и 50 лет октября) практически невозможна- на шкале телефонов 1 деление и 4G, и 3G, и 2G. Интернета можно сказать вообще нет, голос как бы работает, но его качество стало просто ужасным. В некоторых помещениях (например, магазины Таллинн и Spar по адресу Сибирская 7) сигнала нет вообще в принципе. В ответ на все заявки приходит лишь "Ждите, мы работаем над этим. Сроки назвать не можем". Сообщают лишь об аварийном состоянии базовой станции. На протяжении всей истории Теле2 с 2003 года никогда не возникало таких ситуаций, все поломки очень оперативно чинили. Неужели Компания сейчас находится сейчас в настолько плачевном финансовом состоянии, что уже не может позволить себе починить аварийную БС?
Также на протяжении уже почти 2 лет я многократно обращался по поводу неудовлетворительного качества связи в Санкт-Петербурге по адресу ул. Шелгунова, д. 7 корп 2. Ответы приходят аналогичные, подвижек в усилении сигнала практически нет никаких. На протяжении последних лет связь только ухудшается! Если нет средств на активное строительство, почему бы не сосредоточиться хотя бы просто на приведении в порядок существующих сетей 3G и 2G? С запуском 4G качество сети GSM ухудшилось раза в 2.