Tele2 Санкт-Петербург (Архив)

[Tele2_support]

Сутки назад пропала возможность отправки смс сообщений! "Не удается отправить сообщение Повторите". Прием нормальный. Интернет и телефонные звонки так же работают.

Связался с тех. поддержкой, предложили проверить телефонный номер абонента которому отправляется смс, и номер смс центра (+7 991 000 0020)

С телефонными номерами у меня все хорошо, поскольку я отправляю ответы смс, раньше все работало. Номер смс центра тоже верный и не менялся. Телефон несколько раз перезагружал, ничего не помогает.

Я "горе регистратор Ростелекома", которого потом без ведома перевели на ТЕЛЕ2, теперь мучаюсь с сетью. Трубка исправна, не падала, не тонула. Прошу разобраться в ситуации.

Nokia Lumia 930

RETRIVER, добрый день. Спасибо, что обратились к нам, это важно для нас. К сожалению, на оборудовании произошла авария. Наши специалисты уже работают над устранением технического сбоя. Приносим извинения за временные неудобства.

[russobalt]

russobalt, здравствуйте. Подробную информацию о грядущих изменениях вы можете найти в новостном разделе нашего сайта: http://spb.tele2.ru/about/press/news/20 ... nentov_spb.

Читаю по ссылке:

Уважаемый посетитель!

Страница или ресурс, который Вы запросили, на данном сайте отсутствует.

Возможно, у Вас сохранена неверная или устаревшая ссылка, или Вы получили недостоверную ссылку от кого-то.

Чтобы найти интересующий Вас документ, пожалуйста, воспользуйтесь навигационными средствами сайта (меню и ссылки).

Желаем Вам успеха.

Благодарим за интерес к нашему сайту!

[Thanatos MD]

Подскажите, пожалуйста, откуда вами взята данная информация: "стоимость местных внутрисетевых вызовов с 24 февраля составит 50 коп. за минуту."?

Да вот здесь:

Спасибо, я читал новость внимательно. Там написано:
На тарифном плане "Звони своим" теперь стоимость минуты разговора будет 1 рубль на мобильные и городские номера Санкт-Петербурга и Ленинградской области (кроме Теле2)
Вот этот момент (выделено болдом) и хотелось бы уточнить.
Спасибо!

На что поддержка ответила:

Rotor, исходящие вызовы на мобильные телефоны Tele2 Санкт-Петербурга и Ленинградской области будут стоить
50 коп./мин.

Поэтому чем больше обсуждаем ,тем менее понятно что почём.

[Tele2_support]

russobalt, здравствуйте. Подробную информацию о грядущих изменениях вы можете найти в новостном разделе нашего сайта: http://spb.tele2.ru/about/press/news/20 ... nentov_spb.

Читаю по ссылке:

Уважаемый посетитель!

Страница или ресурс, который Вы запросили, на данном сайте отсутствует.

Возможно, у Вас сохранена неверная или устаревшая ссылка, или Вы получили недостоверную ссылку от кого-то.

Чтобы найти интересующий Вас документ, пожалуйста, воспользуйтесь навигационными средствами сайта (меню и ссылки).

Желаем Вам успеха.

Благодарим за интерес к нашему сайту!

russobalt, попробуйте перейти по этой ссылке: http://spb.tele2.ru/about/press/news/20 ... nentov-spb. Получилось?

[sanch_123]

Абонентам тарифа «Синий 11_2014» станет доступна услуга «0 на Tele2»
так сколько это будет стоить?

[Tele2_support]

Абонентам тарифа «Синий 11_2014» станет доступна услуга «0 на Tele2»
так сколько это будет стоить?

sanch_123, здравствуйте. Сейчас уточним этот вопрос у коллег. Как только получим ответ - сообщим.

[lexeich]

Абонентам тарифа «Синий 11_2014» станет доступна услуга «0 на Tele2»
так сколько это будет стоить?

sanch_123, здравствуйте. Сейчас уточним этот вопрос у коллег. Как только получим ответ - сообщим.

А можно ещё и о СТАРЫХ вопросах уточнить :

Добрый вечер!

ВОПРОСЫ по тарифу "Звони своим":

1) стоимость минуты разговора на Теле2 СПб и Лен.Области ?
2) откуда информация о первых 50 SMS по России за 9 копеек ?
3) стоимость входящей 1 минуты с Теле2 СПб на номер Теле2 СПб, находящийся в путешествии по Северо-Западу ? (при нахождении в Карелии и в В.Новгороде)
4) стоимость исходящей минуты с номера Теле2, подключённом в СПб на номер Теле2, подключённом в СПб, но находящемся в путешествии по Северо-Западу ? (Карелия и в В.Новгород)
5) [/b] стоимость 1мб на номере Теле2 СПб в путешествии по Северо-Западу ? (при нахождении в Карелии и в В.Новгороде)

[Rotor]

А я бы не желал скорейшей окончательной миграции. Как бы вместе с "миграцией" и тарифы РТшные к-а-а-к ... хрясь! (те, что ещё остались)

Видишь, Саша, одно от другого не зависело. И с миграцией - швах, и с тарифми РТ-шными...

Ага, Лёша, именно так вышло
Да ещё и ясности никакой. Одну новость на сайте вывесили, затем быстренько убрали, вместо неё новую повесили, подлив в неё водички "Про условия рынка, но желание оставаться ..." . А точного описания так и нет.

[sanch_123]

Да, хотелось бы уточнить для бывших абонентов Ростелеком.
1)Какой тариф будет звонка с РТ на Теле2?
2)Тариф с Теле2 на РТ?
3)Мегабайт таки 9 коп????

Для меня лично СМС малоинтересны, как и междугородние и роуминговые тарифы.
А вот остальным вполне могут быть.

[Tele2_support]

lexeich, конечно. Рады будем вас проконсультировать.

1) исходящие вызовы на все мобильные и городские номера Санкт-Петербурга и Ленинградской области будут стоить вам 1 руб./мин;
2) эта информация размещена у нас на сайте: http://spb.tele2.ru/tariff/archive/zvoni-svoim/. Процитируем интересующий вас пункт: "Указана стоимость отправки SMS-сообщений на телефоны по России с 1-го по 50-е сообщение в день. Стоимость остальных SMS-сообщений в день — 0,90 руб. Указана стоимость отправки SMS-сообщений за исключением информационно-развлекательных услуг." Обращаем ваше внимание, что это информация о старых условиях тарифа, согласно новым условиям отправка SMS на телефоны операторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области всегда будет стоить 0,90 руб. за SMS;
3) этот входящий вызов будет бесплатным для принимающего абонента (http://spb.tele2.ru/roaming/russia/?reg ... 0%B8%D1%8F);
4) этот вызов будет тарифицироваться для звонящего абонента так же, как тарифицировался бы в домашнем регионе, т.е. 1 руб./мин.;
5) тарификация в роуминге будет происходить согласно условиям тарифного плана, то есть 1 Мб будет стоить 9 коп.

[Rotor]

1) исходящие вызовы на все мобильные и городские номера Санкт-Петербурга и Ленинградской области будут стоить вам 1 руб./мин;

Понятно. Сами открестились от того, что сами же ранее написали:

Rotor, исходящие вызовы на мобильные телефоны Tele2 Санкт-Петербурга и Ленинградской области будут стоить 50 коп./мин.

5) тарификация в роуминге будет происходить согласно условиям тарифного плана, то есть 1 Мб будет стоить 9 коп.

Это единственный позитив, который остался после прочтения этого поста

[lexeich]

Добрый вечер!

ВОПРОСЫ по тарифу "Звони своим":

1) стоимость минуты разговора на Теле2 СПб и Лен.Области ?
2) откуда информация о первых 50 SMS по России за 9 копеек ?
3) стоимость входящей 1 минуты с Теле2 СПб на номер Теле2 СПб, находящийся в путешествии по Северо-Западу ? (при нахождении в Карелии и в В.Новгороде)
4) стоимость исходящей минуты с номера Теле2, подключённом в СПб на номер Теле2, подключённом в СПб, но находящемся в путешествии по Северо-Западу ? (Карелия и в В.Новгород)
5) стоимость 1мб на номере Теле2 СПб в путешествии по Северо-Западу ? (при нахождении в Карелии и в В.Новгороде)

lexeich, конечно. Рады будем вас проконсультировать.

1) исходящие вызовы на все мобильные и городские номера Санкт-Петербурга и Ленинградской области будут стоить вам 1 руб./мин;
2) эта информация размещена у нас на сайте: http://spb.tele2.ru/tariff/archive/zvoni-svoim/. Процитируем интересующий вас пункт: "Указана стоимость отправки SMS-сообщений на телефоны по России с 1-го по 50-е сообщение в день. Стоимость остальных SMS-сообщений в день — 0,90 руб. Указана стоимость отправки SMS-сообщений за исключением информационно-развлекательных услуг." Обращаем ваше внимание, что это информация о старых условиях тарифа, согласно новым условиям отправка SMS на телефоны операторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области всегда будет стоить 0,90 руб. за SMS;
3) этот входящий вызов будет бесплатным для принимающего абонента (http://spb.tele2.ru/roaming/russia/?reg ... 0%B8%D1%8F);
4) этот вызов будет тарифицироваться для звонящего абонента так же, как тарифицировался бы в домашнем регионе, т.е. 1 руб./мин.;
5) тарификация в роуминге будет происходить согласно условиям тарифного плана, то есть 1 Мб будет стоить 9 коп.

1) Вы всех совсем запутали, вопрос о стоимости исходящей минуты с номера Теле2 на тарифе Звони своим на ЛЮБОЙ номер Теле2 СПб и Лен.Области
(сначала Вы писали 50копеек/минута, теперь 1рубль/минута ???)

2) Вы даёте ссылку на СТАРЫЕ условия тарифа, а можно ссылку на НОВЫЕ условия с 24 февраля, где это написано ?
(то есть по России СМС в 10 раз ДЕШЕВЛЕ, чем по СПб и Лен.обл ???)

4) зависит от ответа на 1й пункт
(интересует цена минуты с номера Теле2 Звони своим, который находится в СПб на номер Теле2, подключённый в СПб, но находящийся в роуминге в Карелии !!!)

5) на этот вопрос всё ясно и пока УДИВИТЕЛЬНО , СПАСИБО !!!