Tele2 Калининград

[Tele2_support]

Добрый день, друзья.
По поводу информации от SledgeHammer можем сообщить следующее: недобросовестный продавец-консультант уволен из компании-дилера и больше не работает в салоне связи Tele2. Абоненту возвращены средства в полном объеме, в качестве компенсации морального вреда предоставлен бонус. Приносим еще раз извинения и от лица компании, и от лица дилера за эту ситуацию.

[valentin001]

Значит, правда... Не хотелось верить, что в славном сообществе "теледвашников" есть такие "кры*ы"...
Но не мне судить...

[GTC]

что в славном сообществе "теледвашников"

это не сообщество "теледвашников", а сотрудники дилеров...

[valentin001]

что в славном сообществе "теледвашников"

это не сообщество "теледвашников", а сотрудники дилеров...

Может быть. Но крайне пренеприятная ситуация!!!
Одна поганая овечка всё стадо портит.
Но, повторюсь, не мне судить...

[SledgeHammer]

Приносим еще раз извинения и от лица компании, и от лица дилера за эту ситуацию

Спасибо ...

[VIS]

Все в вас хорошо, ТЕЛЕ2. За исключением одного: интернета.

Из-за интернета я (и многие другие ваши абоненты, судя по отзывам и личному общению) постоянно покупаем симки билайнов, мегафонов, мтс в качестве вторых вариантов. Голосовые вызовы - Теле2, а интернет - другой оператор.

Да сделайте вы уже безлимитный план на скорости 32-64кбит/сек за 100 рублей/мес. Без всяких звездочек и уловок. Для почты, квипа хватит, а больше в очередях да в электричках и не надо. И ВСЯ Калининградская область будет у ваших ног. Да что там область. Вы завоюете всю Россию.

Вот послезавтра снова отдам мегафону сумму за месяц, которую плачу Теле2 и которой мне хватает на полгода. Я хотел бы отдать ее вам, да не могу. Безлимитного интернет плана у вас нормального нет. И так годами, месяц за месяцем, месяц за месяцем. Эх...

[Tele2_support]

Все в вас хорошо, ТЕЛЕ2. За исключением одного: интернета.

Из-за интернета я (и многие другие ваши абоненты, судя по отзывам и личному общению) постоянно покупаем симки билайнов, мегафонов, мтс в качестве вторых вариантов. Голосовые вызовы - Теле2, а интернет - другой оператор.

Да сделайте вы уже безлимитный план на скорости 32-64кбит/сек за 100 рублей/мес. Без всяких звездочек и уловок. Для почты, квипа хватит, а больше в очередях да в электричках и не надо. И ВСЯ Калининградская область будет у ваших ног. Да что там область. Вы завоюете всю Россию.

Вот послезавтра снова отдам мегафону сумму за месяц, которую плачу Теле2 и которой мне хватает на полгода. Я хотел бы отдать ее вам, да не могу. Безлимитного интернет плана у вас нормального нет. И так годами, месяц за месяцем, месяц за месяцем. Эх...

Здравствуйте, VIS. Мы стараемся максимально ускорить процесс, так как многие абоненты ждут скоростной интернет. Tele2 и Ростелеком находятся в процессе создания совместного предприятия, в результате которого у нас появится возможность запустить 3G и 4G сети. Подробнее о процессе можете прочитать на сайте: http://ru.tele2.ru/press/news/2014/03/t ... pa-sdelki/. К сожалению, назвать сроки появления скоростного интернета пока не представляется возможным. Следите за обновлениями.

Рекомендую оформить подписку на наши новости, так вы ничего не пропустите. Для этого достаточно перейти по ссылке http://ru.tele2.ru/press/news/subscribe и указать e-mail.

[Kuntavr]

Мы стараемся максимально ускорить процесс, так как многие абоненты ждут скоростной интернет. Tele2 и Ростелеком находятся в процессе создания совместного предприятия, в результате которого у нас появится возможность запустить 3G и 4G сети...

Tele2_support , Вы ответили VIS, но не ответили на его вопрос/запрос.
Суть его совершенно правильного обращения в том, что дозволенной на сегодня Теле-2 EDGE - скорости для
многих целей многих абонентов вполне достаточно.
Не хватает только адекватного недорогого нескоростного безлим-тарифа.
(И эта тарифная ниша просит своего заполнения.)
И именно поэтому, а не из-за запретности 3G, 4G потенциальные пользователи Т2-инета
вынуждены обращаться к другим операторам.

PS Добавлю: если на том же МФ абонент может бесплатно изучать инфу на официальном сайте
компании и бесплатно общаться/консультироваться на её официальном Форуме, то для того,
чтобы ознакомиться с инфой на официальном сайте Теле-2 нужно (точнее, - выгоднее) заплатить
стороннему оператору, чем зайти на него через Т2-инет.

[Tele2_support]

Tele2_support , Вы ответили VIS, но не ответили на его вопрос/запрос.
Суть его совершенно правильного обращения в том, что дозволенной на сегодня Теле-2 EDGE - скорости для
многих целей многих абонентов вполне достаточно.
Не хватает только адекватного недорогого нескоростного безлим-тарифа.
(И эта тарифная ниша просит своего заполнения.)
И именно поэтому, а не из-за запретности 3G, 4G потенциальные пользователи Т2-инета
вынуждены обращаться к другим операторам.

PS Добавлю: если на том же МФ абонент может бесплатно изучать инфу на официальном сайте
компании и бесплатно общаться/консультироваться на её официальном Форуме, то для того,
чтобы ознакомиться с инфой на официальном сайте Теле-2 нужно (точнее, - выгоднее) заплатить
стороннему оператору, чем зайти на него через Т2-инет.

[/quote]

Добрый день! Спасибо за аргументированное мнение, информация будет передана ответственным сотрудникам для рассмотрения. Хотим отметить, что после запуска скоростного интернета появятся новые предложения, которые позволят находится в сети на выгодных условиях.

[GTC]

У более мелких игроков, СМАРТС, к примеру, такие безлимиты были и может даже и сейчас есть. Не обязательно при этом вводить 3g. Сеть 2g и так будет ограничением скорости выхода в интернет.

[VIS]

Такое впечатление, что маркетологи Теле2 немного оторвались от реальности. ) Такое впечатление, что они совершенно не понимают, зачем нам, простым смертным, нужен интернет в смартфонах и планшетах. Да зачем нам нужно качать какие-то там файлы на скоростях 4G/3G и постоянно сталкиваться с кучей звездочек и ограничениями траффика? Я дома или на работе все скачаю без всяких ограничений на скорости 50 мегабит, посмотрю на большом экране.

Устройте маркетологам субботник (только в рабочий день), пусть они вылезут из своих автомобилей и денек поездят в автобусах и маршрутках, освежат память по вопросу "Для чего нужен интернет в смартфонах простому рабочему классу?". Все сидят и, уткнувшись в экран, чатятся во всевозможных клиентах:

- Мой котенок, ты меня ждешь?
- Конечно, зая, приезжай, уже все готово!

Получают почту, строчат ответы, а чего время терять? Продолжают диспуты, начатые вчера вечером, на тысячах форумах. Ну зачем всем этим людям 4G? ) Остановитесь, не ввязывайтесь в эту провокацию других операторов, как ввязался в свое время СССР в безумную ответную гонку по программе СОИ. ) Сделайте, пожалуйста, медленную безлимитку без всяких звездочек. И мы все ВАШИ навеки. ) И не только мы. С других операторов тоже к вам за такими интернетными симками побегут. Я, лично я, никогда больше не отдам 250 руб/мес (!!!) мегафону. Я отдам эти деньги вам, за 3 или 2.5 месяца безлимитного интернета.


Народу нужен дешевый медленный безлимит. Открыть простенькие странички и початиться друг с другом.

[Tele2_support]

Здравтсвуйте. Мы очень рады, что у нас такие преданные абоненты. Мы стараемся рабоать лучше для вас. В том числе и работаем над запуском 3G/4G. Но смеем вас заверить, что с появлением широкополостного доступа ценовая политика компании никак не изменится, просто увеличится скорость. Спасибо вам ещё раз, что являетесь нами абонентом.