Tele2 Псков

[Михаил К]

Обсуждение новостей и развития Tele2 в Пскове
www.pskov.tele2.ru

[mike93]

Tele2 представляет новые услуги

26.08.2011

Абонентам Псковской области Tele2 также представляет новые услуги «Интернет-свобода», «SMS-свобода» и «Простая география», подключение к которым открыто с 26 августа 2011 года.
Услуга «Интернет-свобода» - 99 копеек за 1 Мб мобильного интернета.
«SMS-свобода» - безлимитные SMS на всех операторов за 4 рубля в сутки.
Услуга «Простая география» - 4.9 рубля за минуту на все телефоны СНГ и стран Балтии.

Tele2 представляет новые тарифы

Исходящие вызовы на телефоны Tele2 Псковской области/ мин. 0.10*
Исходящие вызовы на номера других мобильных операторов Псковской области/ мин. 0.10*
Исходящие вызовы на городские номера Псковской области/ мин. 0.89
Исходящие SMS по России (за одно сообщение) 0.10**

* Указана стоимость минуты исходящих вызовов на телефоны абонентов мобильных операторов Псковской области. Для всех исходящих вызовов абонентам мобильных операторов Псковской области продолжительностью 3 сек. и более стоимость первой секунды разговора увеличивается на 0,79 руб.Соединения менее 3-х сек. не тарифицируются.

**Указана стоимость исходящих SMS на телефоны России за одно сообщение со 2-го SMS сообщения в сутки. Стоимость первого SMS-сообщения в сутки - 0.89 руб.

Исходящие вызовы на телефоны Tele2 Псковской области/ мин. 0.45
Исходящие вызовы на номера других мобильных операторов Псковской области/ мин. 0.45
Исходящие вызовы на городские номера Псковской области/ мин. 0.45
Исходящие SMS по России (за одно сообщение) 0.45

Исходящие вызовы на телефоны Tele2 Псковской области/ мин. 0*
Исходящие вызовы на номера других мобильных операторов Псковской области/ мин. 0.95
Исходящие вызовы на городские номера Псковской области/ мин. 0.95
Исходящие SMS на номера Tele2 Псковской области(за одно сообщение) 0**
Исходящие SMS по России (за одно сообщение) 0.95

*Указана стоимость исходящих вызовов за минуту абонентам Tele2 Псковской области со 2-й минуты разговора. Стоимость 1-й минуты разговора – 0.95 руб.

**Указана стоимость исходящих SMS на телефоны Tele2 Псковской области за одно сообщение с 4-го по 50-е SMS сообщение в сутки. Стоимость первых 3-х и начиная с 51-го сообщения в сутки - 0.40 руб.

[aleks-s]

Начинается плавное закручивание гаек.
И опять эти звездочки, звездочки, звездочки внизу мелким шрифотм

[t2]

На Псковском сайте, в разделе "офисы обслуживания", если выбрать следующие населенные пункты (или нажать на ссылку "Распечатать данные всех центров региона"): Пустошка, Себеж, Локня, Плюсса, Палкино и Идриц, то вместо адресов салонов - пустота.

Вот как это выглядит:

empty.gif (4.36 КБ) Просмотров: 4684

Раньше там были:

Пустошка
ул. Октябрьская, д. 44
пн-пт 09:00-19:00
вс 10:00-15:00
вт. и сб. - выходные

Себеж
ул. Пролетарская, д.39, Напротив гостиницы "Себеж"
пн-пт 10:00-19:00
сб-вс 10:00-16:00

Эти салоны еще существуют или их просто забыли удалить с карты?

[Tele2_support]

t2, добрый день!
Уточним информацию об этих салонах и ответим вам.

Получили ответ: действительно, эти салоны уже не работают. Информация на сайте актуальна.

[vova pupkin]

А когда во Пскове будет 3г/4г?

[GTC]

vova pupkin
Не клонируйте вопрос по нескольким темам, пожалуйста
Ответили тут

[Tele2_support]

А когда во Пскове будет 3г/4г?

vova pupkin, здравствуйте. Мы активно работаем над запуском высокоскоростного интернета, однако информацию о точных датах пока не раскрываем. Следите за новостями: http://pskov.tele2.ru/help/feedback/complain

[Алефтина]

Здравствуйте. Хотелось бы сказать, что стала ужасная связь. Постоянно какие-то перебои, сбросы, перезваниваешь - абонент не доступен. Смс-ки не всегда доходят (А ДЕНЬГИ СНИМАЮТСЯ). Про интернет вообще отдельная история. Грузит медленно, либо не грузит совсем, выдает ошибки, а через пару минут опять всё хорошо. Интернет без лимитный. 6,5р. сняли значит, и если на балансе менее 1 рубля, то выйти в интернет уже не удается Не только у меня одного такие проблемы. И родные и друзья жалуются. Не может же быть так, что сразу нескольких людей неполадки именно с телефонами. В чём дело и как долго это будет продолжаться? Желание использовать этого оператора отпадает. Очень жаль, раньше никогда никаких претензий не было, можно сказать даже идеальный оператор был.

[Tele2_support]

Здравствуйте. Хотелось бы сказать, что стала ужасная связь. Постоянно какие-то перебои, сбросы, перезваниваешь - абонент не доступен. Смс-ки не всегда доходят (А ДЕНЬГИ СНИМАЮТСЯ). Про интернет вообще отдельная история. Грузит медленно, либо не грузит совсем, выдает ошибки, а через пару минут опять всё хорошо. Интернет без лимитный. 6,5р. сняли значит, и если на балансе менее 1 рубля, то выйти в интернет уже не удается Не только у меня одного такие проблемы. И родные и друзья жалуются. Не может же быть так, что сразу нескольких людей неполадки именно с телефонами. В чём дело и как долго это будет продолжаться? Желание использовать этого оператора отпадает. Очень жаль, раньше никогда никаких претензий не было, можно сказать даже идеальный оператор был.

Алефтина, добрый день. Назовите адреса, по которым проявляются данные проблемы. Будем разбираться.
Касаемо непонятного списания средств: рекомендуем заказать детализацию в личном кабинете login.tele2.ru. Подробнее об услуге: http://pskov.tele2.ru/help/account/detalizaciya/.
Касаемо интернета: уточните название вашей интернет-услуги, если такая подключена (чтобы узнать его - наберите *153#). Также сообщите название вашего тарифа (*108#).

Как давно проявляются данные проблемы со связью?

[Алефтина]

Адреса - +7953-248-1961; +7953-239-4709; +7900-994-5678; +7953-250-3636.

По поводу списания средств. Детализация была заказана два раза. Так и не пришла. Дело не в том, куда уходят деньги, а в том, что отправляешь смс, деньки за нее снимаются, а она в итоге до адресата не доходит.

Тариф - "Так просто"
Интернет с телефона, и в запросе и на сайте написано 4,5р., хотя снимает больше.


Уже около полугода такие проблемы.

[Rotor]

Адреса - +7953-248-1961; +7953-239-4709; +7900-994-5678; +7953-250-3636

Какие странные адреса, это шифр такой, что ли?

[Tele2_support]

Адреса - +7953-248-1961; +7953-239-4709; +7900-994-5678; +7953-250-3636.
По поводу списания средств. Детализация была заказана два раза. Так и не пришла. Дело не в том, куда уходят деньги, а в том, что отправляешь смс, деньки за нее снимаются, а она в итоге до адресата не доходит.
Тариф - "Так просто"
Интернет с телефона, и в запросе и на сайте написано 4,5р., хотя снимает больше.
Уже около полугода такие проблемы.

Алефтина, уточните ваше точное местоположение в момент проявления проблемы (нас. пункт, улица, номер ближайшего дома).
Сообщите, на какой домен вы заказываете детализацию (@list.ru, @inbox.ru или @gmail.com)?
Что касается проблем с отправкой SMS-сообщений, подскажите, проблема возникает при отправки на определенный номер или на номера всех операторов связи? Попробуем разобраться.