Интернет-роуминг TELE2

Обсуждение работы роуминга Tele2

Re: Интернет-роуминг TELE2

Сообщение Lexus » 06 мар 2016, 19:44

Tele2_support писал(а):
Lexus писал(а):Вы по-человечески можете ответить? Столько слов, а конкретно ни черта не понять. Для меня в роуминге по России сколько стоит мегабайт?


Lexus, 9 копеек при подключённой услуге "Общение на равных".

Теперь понятно. Спасибо. Надо куда-нибудь съездить теперь. Проверить. ;-)
Lexus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 03 сен 2015, 16:55
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: МТС, Теле2 (Т2 Мобайл), Elisa, TIM
Модель телефона: Huawei Honor 4X
Подключился к Tele2: 13.09.2013

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Интернет-роуминг TELE2

Сообщение Tele2_support » 06 мар 2016, 23:33

Теперь понятно. Спасибо. Надо куда-нибудь съездить теперь. Проверить.


Рады были проконсультировать, Lexus! Если у вас ещё возникнут вопросы, обращайтесь!
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6465
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Интернет-роуминг TELE2

Сообщение Lexus » 07 мар 2016, 01:13

Tele2_support писал(а):
Теперь понятно. Спасибо. Надо куда-нибудь съездить теперь. Проверить.


Рады были проконсультировать, Lexus! Если у вас ещё возникнут вопросы, обращайтесь!


Да, пожалуйста. Неотвеченных вопросов накопилось уже несколько.

Вопрос 1. Свеженький.
Вопрос 2.
Вопрос 3. Прошел месяц. Ответа от скорой абонентской нет. В чем я собственно ни секундочки не сомневался. Сама проблема описана тут.

Для перехода к вопросу надо тыкнуть на синий подчеркнутый текст (ну мало ли :Z )

Я сейчас даже оставлю за скобками вопрос об утечке трафика в 4G при выключенной передаче данных.
Lexus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 03 сен 2015, 16:55
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: МТС, Теле2 (Т2 Мобайл), Elisa, TIM
Модель телефона: Huawei Honor 4X
Подключился к Tele2: 13.09.2013

Re: Интернет-роуминг TELE2

Сообщение Tele2_support » 07 мар 2016, 07:53

Lexus, ответим вам в том же порядке:
1. Кликнув на название интересующей подписки откроется окно с ее кратким описанием и командой для подключения. Более подробно ознакомиться с содержимым контента вы сможете только после ее активации на номере.
Что касается "Как огородить тех, кому еще нет 18 лет", то на данный момент нет технической возможности реализовать это. Напомним, что SIM-карту с 14 до 18 лет возможно оформить только с письменного согласия одного из родителей (опекунов), поэтому, они должны следить за тем, на какие ресурсы заходит их ребенок. Оставить предложения для ответственных специалистов вы можете здесь: https://docs.google.com/forms/d/1WVEYgp ... 0/viewform. Следите за новостями: http://spb.tele2.ru/about/press/news/.
2. Данный вопрос находится на рассмотрении у ответственных специалистов. Как только поступит ответ - сообщим вам.
3. Для того, чтобы разобраться с данной проблемой - сообщите электронный адрес, который был указан в качестве контактного, и номер телефона, на котором наблюдается проблема, также напомните дату вашего обращения. Отправим запрос техническим специалистам для проведения проверки и уточнения статуса заявки.

Что касается "оставленного за скобками вопроса об утечке трафика", то подскажите, вы обращались в контактный центр по данной проблеме? Попробуем разобраться.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6465
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Интернет-роуминг TELE2

Сообщение Lexus » 07 мар 2016, 15:49

Tele2_support писал(а):Lexus, ответим вам в том же порядке:
1. Кликнув ....
2. Данный вопрос находится ...
3. Для того, чтобы разобраться с данной проблемой ...

Что касается "оставленного за скобками вопроса об утечке трафика", то подскажите, вы обращались в контактный центр по данной проблеме? Попробуем разобраться.


По первым трем вопросам ответы в соответствующих темах. А по поводу трафика естественно обращался.
Lexus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 03 сен 2015, 16:55
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: МТС, Теле2 (Т2 Мобайл), Elisa, TIM
Модель телефона: Huawei Honor 4X
Подключился к Tele2: 13.09.2013

Re: Интернет-роуминг TELE2

Сообщение Tele2_support » 10 мар 2016, 05:38

Lexus писал(а):По первым трем вопросам ответы в соответствующих темах. А по поводу трафика естественно обращался.

Lexus, подскажите, какой ответ вам был предоставлен? Попробуем разобраться.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6465
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Интернет-роуминг TELE2

Сообщение Lexus » 10 мар 2016, 16:24

Tele2_support писал(а):
Lexus писал(а):По первым трем вопросам ответы в соответствующих темах. А по поводу трафика естественно обращался.

Lexus, подскажите, какой ответ вам был предоставлен? Попробуем разобраться.

Перелетаем в профильную тему
Lexus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 03 сен 2015, 16:55
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: МТС, Теле2 (Т2 Мобайл), Elisa, TIM
Модель телефона: Huawei Honor 4X
Подключился к Tele2: 13.09.2013

Re: Интернет-роуминг TELE2

Сообщение Lexa07 » 26 мар 2016, 09:18

Для Краснодарского региона:
"С 05 апреля 2016 года для всех абонентов Tele2 Краснодарского края и Адыгеи при нахождении в роуминге на территории г. Севастополя и Республики Крым стоимость передачи данных изменится и будет составлять 5 рублей за 1 Мб вне зависимости от тарифного плана абонента и подключенных интернет-скидок. Остальные условия предоставления услуг останутся прежними."
http://krasnodar.tele2.ru/about/press/n ... nentov-76/
Lexa07
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 18 мар 2016, 15:45

Re: Интернет-роуминг TELE2

Сообщение GTC » 26 мар 2016, 20:00

главное , чтобы работал . лучше работающий за 5р, чем по домашнему тарифу , но через одно место
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 7790
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС,Классический-Теле2
Модель телефона: iPhone 11pro,iphone 5

Re: Интернет-роуминг TELE2

Сообщение Kuntavr » 26 мар 2016, 20:50

GTC писал(а):главное , чтобы работал . лучше работающий за 5р, чем по домашнему тарифу , но через одно место

Так это "одно место" не тарифом определяется.
но качеством местной сети :) .
У меня SIM T2-Питер во внутрисетевом отлично работает.
В регионе, правда, где политические ветры мало сказываются.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3838
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Интернет-роуминг TELE2

Сообщение GTC » 27 мар 2016, 09:41

Kuntavr
я говорю именно за Крым . просто жалобы были именно теле2 абонентов
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 7790
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС,Классический-Теле2
Модель телефона: iPhone 11pro,iphone 5

Пред.След.

Вернуться в Роуминг Tele2



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1