Проблемы с роумингом

[Kuntavr]

Похоже, здесь нужно разбираться, какие изменения
настроек Iphon 5s привнесла помещённая в него
сим TELECEL при соединении с сетью.

PS НСС в своё время грешил тем, что сбивал все
настройки, стоило проехать через Нижний.

[IlyA]

Kuntavr
возможно просто вышла из строя сама симкарта Теле2 . Тут поможет только замена.

[Евгений Теле2]

Ураааа!!!

Мне удалось достучаться до технарей в ТЕЛЕ2 - они их прячут !! за инструкциями !-

сам не поверил ! .

но все исправили и все работает !!

С Уважением ! Е.И

[Tele2_support]

Евгений Теле2, ура! Рады слышать, что вопрос решен! Если что - обращайтесь в любое время. Постараемся помочь!

[Kuntavr]

Ураааа!!!
... все исправили и все работает !!

Причина сбоя в работе прояснилась ли?
Нюансы бы в студию .

[Tele2-stop!]

Tele2-stop!
короткие номера в зарубежном роуминге недоступны. Исходящие делаете через *147*номер абонента# ?

Да, через *147*номер абонента#.

Tele2-stop!, здравствуйте. Скажите, в настоящий момент проблема актуальна?
Что касается коротких номеров, заметим, что в международном роуминге звонки и отправка на них SMS-сообщений невозможна. Для того, Чтобы связаться с абонентской службой из роуминга рекомендуем обращаться в наш онлайн-канал в Telegram (http://telegram.me/Tele2_support) или по бесплатному номеру 79515200611 с SIM-карты Tele2.

Я уже давно уехал из Туниса, проблему так никто и не решил, видимо, это не реально для вашей компании.
И как мне позвонить на 79515200611 с SIM-карты Tele2, если роуминг не работает...? Это риторический вопрос, можно не отвечать.
Звонки на 79515200611 также были недоступны.
В общем, за границей любой другой оператор, только не Теле2, этот вывод я для себя уже сделал.

[Tele2_support]

Tele2-stop!, обратиться по данному номеру, можно также с телефонов других операторов (тарификация будет как при звонке на Tele2 Ростовской области). Жаль слышать, что вопрос не был решен до вашего отъезда. Если появятся иные вопросы - смело пишите нам. Постараемся помочь!

[Евгений Теле2]

Причина сбоя в работе прояснилась ли?
Нюансы бы в студию .

Технически сбой произошел в регистрации сим . В TELECEL как я понял из обьяснений .

[Tele2_support]

Евгений Теле2, ответили вам в ЛС.

[udacha28]

Tele2-stop!
короткие номера в зарубежном роуминге недоступны. Исходящие делаете через *147*номер абонента# ?

У меня проблема, не включается роуминг в Болгарии. Разбираемся с 1 декабря…(((( Сегодня утром получила ответ от ТП Теле2, цитирую: " В случае сохранения проблемы, решаемой в заявке TT4353528, или если Вам требуются дополнительные разъяснения - позвоните по бесплатному номеру 608 "
Это значит, что сотрудники ТП не знают даже того, что короткие номера в зарубежном роуминге недоступны…. Ох….(((( Чует мое сердце, сидеть мне и дальше без связи(((

[Tele2_support]

Это значит, что сотрудники ТП не знают даже того, что короткие номера в зарубежном роуминге недоступны…. Ох….(((( Чует мое сердце, сидеть мне и дальше без связи(((

udacha28, здравствуйте. Мы уже ведем с вами диалог по вашей проблеме. Заявка насчет регистрации в сети еще находится в работе, пожалуйста, ожидайте. Что касается номера 608 - уточним информацию у коллег насчет его доступности в роуминге. Как только поступит ответ - мы вам сообщим.

[Tele2_support]

Это значит, что сотрудники ТП не знают даже того, что короткие номера в зарубежном роуминге недоступны…. Ох….(((( Чует мое сердце, сидеть мне и дальше без связи(((

udacha28, поступил ответ от коллег. Они сообщают, что команда 608 действительно недоступна в роуминге. Пожалуйста, давайте дождемся решения по заявке на проблемы с регистрацией в гостевой сети, чтобы получить полноценное решение проблемы.