Проблемы с роумингом

Обсуждение работы роуминга Tele2

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение Tele2_support » 14 авг 2016, 16:33

andrean78, рады слышать! Все же сеть должна работать стабильно. Опишите, пожалуйста, ситуацию максимально подробно. Происходят обрывы или помехи?
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение andrean78 » 14 авг 2016, 19:00

Да просто сеть TURКCEL пропадает. Но это в квартире, тут город и вполне может из-за помех. На улице вроде норм. Вообще конечно Билайну незачёт, не могут сть настроить, у турков и то лучше получается...

Ну и погода штормовая. дожди поливают. Не знаю влияет это или нет?
andrean78
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 авг 2016, 07:50
Мои операторы: TELE2
Модель телефона: HTC One M9
Подключился к Tele2: лет 10 уже...

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение Noxx » 21 авг 2016, 21:13

Наконец то в Абхазии заработал роуминг.

Но дозвониться на+7 (951) 520 0611 не работает робот говорит что номер набран неправильно.
Аватара пользователя
Noxx
Абонент Tele2
 
Сообщения: 617
Зарегистрирован: 26 апр 2007, 13:48
Откуда: Боровичи (регион 53)

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение Смирнова Ника » 19 сен 2016, 00:14

Здравствуйте.нахожусь сейчас за границей,на территории казахстана.но связи нет,а мне нужна моя карта теле2,т.к.к ней привязаны банковские карты.что делать?
Смирнова Ника
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 сен 2016, 00:10
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: ARK
Подключился к Tele2: Апрель 2014

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение Tele2_support » 19 сен 2016, 05:13

Смирнова Ника писал(а):Здравствуйте.нахожусь сейчас за границей,на территории казахстана.но связи нет,а мне нужна моя карта теле2,т.к.к ней привязаны банковские карты.что делать?

Ника, здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в вопросе. На территории Республики Казахстан вам доступна регистрация в сети Tele2 или Beeline, однако, рекомендуем произвести регистрацию в сети Tele2, так как процедура регистрации будет упрощенной. Если телефон запрашивает PIN-код, то нужно набрать PIN-код без единицы, выбрать сеть вручную или в автоматическом режиме.
Если телефон поддерживает технологию 3G, при использовании Camel роуминга в указанной сети, рекомендуется переключить телефон вручную в режим "только 2G" (изменить можно в настройках сети, необходимо выбрать режим "GSM"). Если не удалось зарегистрироваться в гостевой сети автоматически, то необходимо в меню телефона найти пункт "Ручной поиск сети" и выбрать оператора вручную из появившегося списка, но предварительно нужно проделать действия, указанные ниже.
Регистрация в сети Beeline будет происходить другим способом. Необходимо установить на телефоне запрос PIN-кода при включении. Потом телефон нужно будет выключить, включить и перед PIN-кодом набрать 1 затем 4 цифры PIN-кода, таким образом произойдет регистрация гостевой сети и на дисплее телефона высвечивается название этой сети и подсказка о правиле совершения исходящего звонка *147*NN#.
Получилось?
Пожалуйста, также уточните регион регистрации вашего номера. Проверим возможные ограничения для абонентов вашего региона.
Подробнее об условиях роуминга: http://tele2.ru/roaming/abroad/?country ... 0%B0%D0%BD. Рекомендуем использовать услуги "Интернет за рубежом" и "Разговоры без границ" (http://tele2.ru/roaming/skidki/).
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение Skylink_advisor » 19 сен 2016, 09:41

Мне вот интересно, есть хотя бы одна страна, где роуминг от Т2 работает в автоматическом режиме и без геморроя?
Skylink_advisor
Абонент Tele2
 
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 31 май 2016, 07:15
Откуда: Московский регион
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Sony XA2
Подключился к Tele2: февраль 2016

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение Old_Indian » 19 сен 2016, 10:05

Финляндия, Швеция, Норвегия, Эстония, Греция... :-P
Old_Indian
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2636
Зарегистрирован: 04 июл 2009, 00:47
Откуда: Санкт Петербург, Новая Деревня
Мои операторы: Мегафон, Теле2 в смартфоне
Модель телефона: Xiaomi Mi5C, Xiaomi Mi A1
Подключился к Tele2: С момента запуска в Спб

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение Skylink_advisor » 19 сен 2016, 10:10

Old_Indian писал(а):Финляндия, Швеция, Норвегия, Эстония, Греция... :-P

И это фсё? %O
Skylink_advisor
Абонент Tele2
 
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 31 май 2016, 07:15
Откуда: Московский регион
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Sony XA2
Подключился к Tele2: февраль 2016

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение Old_Indian » 19 сен 2016, 10:12

Это то, что проверено мной лично.
Old_Indian
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2636
Зарегистрирован: 04 июл 2009, 00:47
Откуда: Санкт Петербург, Новая Деревня
Мои операторы: Мегафон, Теле2 в смартфоне
Модель телефона: Xiaomi Mi5C, Xiaomi Mi A1
Подключился к Tele2: С момента запуска в Спб

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение IlyA » 19 сен 2016, 15:56

Skylink_advisor
да нормально он работает. Просто есть кривые руки юзеров и отсутствие подробного описания условий подключения в некоторых странах на офсайте.
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 3333
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение Skylink_advisor » 19 сен 2016, 15:58

IlyA
В какие такие еще условия? Должно быть все без всяких условий, в автоматическом режиме, везде.
Skylink_advisor
Абонент Tele2
 
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 31 май 2016, 07:15
Откуда: Московский регион
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Sony XA2
Подключился к Tele2: февраль 2016

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение IlyA » 19 сен 2016, 16:24

Skylink_advisor
есть несколько стран, типа Туниса, где работает только коллбек-роуминг, и где регистрация проходит только в режиме 2G. У большинства юзеров он давно выключен, отчасти поэтому и появляются сообщения о неработающем роуминге.
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 3333
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Пред.След.

Вернуться в Роуминг Tele2



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7