elenamartynova » 20 дек 2017, 21:46
Не работает роуминг за границей....
Живу в Египет много лет... Много лет у меня был 1 номер Ростелеком... на этот номер зарегистрированы все он лайны в инете, включая банки... Три месяца назад я не смогла входить в онлайны, поскольку перестали приходить СМС с подтверждениями кодов... Позже дочь сказала, что Ростелеком теперь стал Теле2... Стали понятны проблемы... месяц назад прилетела в Россию... Пошла в офис в Челябинске \ ул. Кирова, 23А... СКАЗАЛА, ЧТО ЖИВУ ЗА ГРАНИЦЕЙ... что он лайн банки завязаны на этот номер... от карты мне нужно, чтобы только поступали бесплатные сообщения по он лайнам, мобильным банкам... сначала пожимали плечами, потом сказали, что нужно просто карту Ростелекома поменять на Теле2 и все будет в порядке... Поверила... Они поставили новую карту, изменили тариф, сделали мой профиль в Теле2... И Ничего не изменилось... СМС он лайн банка не поступают... Вернулась в Египет... РОУМИНГ НЕ РАБОТАЕТ... ПРОФИЛЬ ТЕЛЕ2 НЕ РАБОТАЕТ... Да оказалось, что новые карты ТЕЛЕ2 не работают на старых моделях телефона, только на смартфонах... Попросила дочь в России помочь... она позвонила, сказали, подключайтесь вручную... Вторые сутки мучаюсь... ВСЕ БЕСПОЛЕЗНО... 20 лет с РОСТЕЛЕКОМОМ не было проблем... сейчас только проблемы...