Роуминг в Донецке

Обсуждение работы роуминга Tele2

Роуминг в Донецке

Сообщение AlexNik » 28 апр 2015, 23:41

Специально приобрел Вашу симку... так как на сайте указано (да и в офисе продаж девочки сказали), что роуминг через:

Роуминг на территории Украины предоставляется в зоне действия сотовой сети «Life:) Украина» (ООО «Астелит»). Уверенный приём сети обеспечивается во всех регионах и крупных городах страны, таких как: Киев, Харьков, Одесса, Днепропетровск, Донецк, Запорожье, Львов, Кривой Рог и многих других. Сеть также покрывает всё черноморское побережье Украины.

Соответственно к этой симке привязал карту сбербанка... ну и так по мелочам... по приезду оказалось - что к сети Лайф номер отказывается коннектится, как собственно и ни к одной из работающих на данный момент у нас. Киевстар - почил в бозе((( работает Лайф, МТС и ТРИмоб.

Какие варианты видите для выхода из сложившейся ситуации. Доступ в личный кабинет - я не настраивал... блин документы от симки - выкинул.
AlexNik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 апр 2015, 23:33

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Роуминг в Донецке.

Сообщение Tele2_support » 29 апр 2015, 04:41

AlexNik писал(а):Специально приобрел Вашу симку... так как на сайте указано (да и в офисе продаж девочки сказали), что роуминг через:

Роуминг на территории Украины предоставляется в зоне действия сотовой сети «Life:) Украина» (ООО «Астелит»). Уверенный приём сети обеспечивается во всех регионах и крупных городах страны, таких как: Киев, Харьков, Одесса, Днепропетровск, Донецк, Запорожье, Львов, Кривой Рог и многих других. Сеть также покрывает всё черноморское побережье Украины.

Соответственно к этой симке привязал карту сбербанка... ну и так по мелочам... по приезду оказалось - что к сети Лайф номер отказывается коннектится, как собственно и ни к одной из работающих на данный момент у нас. Киевстар - почил в бозе((( работает Лайф, МТС и ТРИмоб.

Какие варианты видите для выхода из сложившейся ситуации. Доступ в личный кабинет - я не настраивал... блин документы от симки - выкинул.

AlexNik, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в каком регионе зарегистрирована ваша SIM-карта?

Также хочу посоветовать вам перезагрузить телефон и вручную выбрать сеть life:) или KYIVSTAR. После этого подключится также не получилось?
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6475
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Роуминг в Донецке.

Сообщение AlexNik » 29 апр 2015, 07:47

Да - не получилось.... life:) не коннектится... а киевстара - нет как такового - на его база собрались собственного оператора связи делать))).
Карта покупалась в Таганроге.
AlexNik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 апр 2015, 23:33

Re: Роуминг в Донецке.

Сообщение AlexNik » 29 апр 2015, 07:51

Возможным вариантам было бы настроить перенаправление SMS на мой украинский номер... но как настроить кабинет? Нет ни PUK, ни SMS с паролем не приходит.
AlexNik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 апр 2015, 23:33

Re: Роуминг в Донецке.

Сообщение Tele2_support » 29 апр 2015, 08:47

AlexNik писал(а):Да - не получилось.... life:) не коннектится... а киевстара - нет как такового - на его база собрались собственного оператора связи делать))).
Карта покупалась в Таганроге.

AlexNik, рекомендую оставить заявку на проблему с регистрацией в роуминге. Сделать это можно через нас (ответив на несколько вопросов в ЛС) или через официальный сайт - http://rostov.tele2.ru/help/feedback/complain, как вам будет удобнее?

Что касается переадресации SMS, то уточню этот момент у коллег.

UPD: Увы, установить переадресацию SMS (http://rostov.tele2.ru/services/udobnoe ... saciya-sms) можно только при наборе комбинации с телефона. Сделать это дистанционно невозможно.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6475
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Роуминг в Донецке.

Сообщение AlexNik » 29 апр 2015, 10:14

Давайте свои вопросы в ЛС )
AlexNik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 апр 2015, 23:33

Re: Роуминг в Донецке.

Сообщение Tele2_support » 29 апр 2015, 12:46

AlexNik писал(а):Давайте свои вопросы в ЛС )

AlexNik, отправили вам сообщение.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6475
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Еще вопросец.

Сообщение AlexNik » 20 авг 2015, 11:40

Здравствуйте! Победил таки проблему с СМС - посредством подключения переадресации. Но отсюда вытекает вопрос - может есть какой не будь тариф, в котором подешевле СМС на Украину? А то деньги улетают просто моментально)))

Спасибо!
AlexNik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 апр 2015, 23:33

Re: Роуминг в Донецке

Сообщение SamLion » 20 авг 2015, 13:58

Вы можете воспользоваться Call Back-роумингом в любой сети. Для этого выключите телефон, затем включите и введите 1 затем ПИН-код. Вы зарегистрируетесь в сети, а на дисплее телефона появится подсказка с комбинацией для набора номера- *147*номер вызываемого абонента#
Аватара пользователя
SamLion
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2976
Зарегистрирован: 17 май 2007, 20:41
Откуда: Питер, Сосновый Бор
Мои операторы: Tele2, SKY LINK
Модель телефона: Nokia 9 Pure View, Ubiquam U300
Подключился к Tele2: 16 июня 2005

Re: Роуминг в Донецке

Сообщение Leron1729 » 12 ноя 2015, 13:57

Здравствуйте,Та же беда.подскажите как Вам удалось подключить теле?
Leron1729
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 12 ноя 2015, 13:01
Мои операторы: теле2,мтс украина
Модель телефона: Айфон 4s
Подключился к Tele2: в сентябре 2014

Re: Роуминг в Донецке.

Сообщение annabelle » 18 янв 2016, 20:03

Возникла проблема с роумингом в Донецке. Вручную так же подключиться не получается (не коннектится с life). Как быть?
annabelle
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 янв 2016, 20:00

Re: Роуминг в Донецке.

Сообщение Tele2_support » 18 янв 2016, 22:12

annabelle писал(а):Возникла проблема с роумингом в Донецке. Вручную так же подключиться не получается (не коннектится с life). Как быть?


Leron1729 писал(а):Здравствуйте,Та же беда.подскажите как Вам удалось подключить теле?


annabelle, Leron1729, здравствуйте! К сожалению, мы не гарантируем работу сотовой связи в Донецкой области. Просим прощения за неудобства.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6475
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

След.

Вернуться в Роуминг Tele2



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1