"Добро пожаловаться"

Обсуждение качества абонентского обслуживания Tele2. Работа колл-центра и сети фирменных салонов компании.

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение Kuntavr » 19 май 2017, 00:41

Yejik
Блокирование веерной рассылки без анализа текста незаконно.
Анализ текста без сигнала о его противоправности тоже незаконен.
Именно поэтому и возникает смысл в первичных сигналах.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение Mail » 19 май 2017, 00:53

Yejik писал(а):В ете мне вообще блокирнули смс когда я на 30 с небольшим контактов отправил одинаковое поздравление с новым годом.

Если мне не изменяет память, то операторы по закону не имеют права не доставлять смс абоненту, если они отправлены не с короткого номера, а с обычного федерального.
У меня знакомый с Мегафона каждый праздник всем своим контактам поздравительные смс отправляет, а это несколько тысяч человек и ничего не блокируют.
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 993
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение Tele2_support » 19 май 2017, 01:47

Kuntavr писал(а):Tele2_support , Действия быстрые и толковые, За что и поблагодарил,
но оценивать не буду, пока поддержка не будет хоть как-то персонифицирована.
Видно, что все вы разные и хотелось бы чтоб "плюсики"
шли тем из вас, кто действительно толков и адекватен :)

Kuntavr, хорошо, это ваше право. :) Будут новые вопросы - мы к вашим услугам. :)
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6072
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение enamchuk » 19 май 2017, 10:20

Крайне сомневаюсь, что рассылки производятся с симкарт. Такие рассылки производятся с sms-шлюзов, операторских либо посреднических. Номер отправителя может быть любым, какой подставят спамеры, и данный номер может либо вообще не существовать, либо принадлежать законопослушному гражданину.
enamchuk
Абонент Tele2
 
Сообщения: 656
Зарегистрирован: 04 май 2014, 11:38
Откуда: Томск
Мои операторы: МТС, Wellcom, TELE2, Beeline, MegaFon, Yota, Vodafon UA
Модель телефона: Gtran5000, Nokia Lumia 920, Samsung Galaxy A5 (2017)
Подключился к Tele2: июнь 2010

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение genymam » 19 май 2017, 11:28

Kuntavr писал(а):Если действия афериста приостановлены


Да где они приостановлены-то? Заблокирован номер, который и без того уже вряд ли бы далее использовался для этих целей - эти номера одноразовые.
genymam
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1098
Зарегистрирован: 04 янв 2008, 13:43
Откуда: Иркутск
Мои операторы: Tele-2 Иркутск

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение Kuntavr » 19 май 2017, 13:22

enamchuk писал(а):Номер отправителя может быть любым, какой подставят спамеры, и данный номер может либо вообще не существовать, либо принадлежать законопослушному гражданину.

Куда интереснее второй N - тот, на который просят перевести
и цепочка выведения. Есть шанс, что СБ и им займётся.
genymam писал(а):Да где они приостановлены-то? Заблокирован номер, который и без того уже вряд ли бы далее использовался для этих целей - эти номера одноразовые.

И сколько же по-вашему нужно разовых NN чтобы "опылить"
всех абонентов всех операторов?
Ведь не сыскать наверное кого-то, кому бы подобная хрень
не присылалась...
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Пред.

Вернуться в Абонентское обслуживание



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2