Личный кабинет Tele2

Обсуждение качества абонентского обслуживания Tele2. Работа колл-центра и сети фирменных салонов компании.

Личный кабинет Tele2

Сообщение potyy » 30 дек 2011, 14:55

Обсужаем функционал личного кабинета TELE2 https://my.tele2.ru

Ссылки на установку Личного кабинета ТELE2 для разных ОС:
Android
iOS
Аватара пользователя
potyy
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 окт 2010, 14:50
Мои операторы: Tele2, только Tele2

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение Mail » 18 ноя 2016, 04:15

Zarus писал(а):Это что сговор?

Есть 1000 абонентов с роботом, 1000 с огрызком и 3 с форточкой.
Создание программы стоит 1000 рублей.
Где быстрее окупится создание софта и где есть смысл его создавать? :-D
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1982
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Reg77 » 23 ноя 2016, 12:55

Tele2_support когда программа "Мой Tele2" для iPad выйдет? Не удобно без неё... и вообще выйдет ли? %]
Reg77
Абонент Tele2
 
Сообщения: 451
Зарегистрирован: 20 ноя 2016, 21:16
Откуда: Москва
Мои операторы: Tele2, МТС
Модель телефона: iPhone 8, Samsung Galaxy S8
Подключился к Tele2: октябрь 2015

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение GTC » 23 ноя 2016, 14:49

Reg77
Суппорт этого не знает и скажет следить за новостями на сайте
ИМХО, им бы до ума довести версию для смартфонов , тупо тех же виджетов нет до сих пор, аутентификация по отпечатку отсутствует. Версия для Windows Mobile до сих пор не вышла , теле2 единственный опсос, у которого нет ЛК для Windows и самый позорный клиент для ios/android
и вот когда уже для телефонов сделают что-то вменяемое , может и на ipad придёт
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8458
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение Reg77 » 23 ноя 2016, 15:23

GTC согласен конечно..., просто хотелось узнать, может в курсе?
Reg77
Абонент Tele2
 
Сообщения: 451
Зарегистрирован: 20 ноя 2016, 21:16
Откуда: Москва
Мои операторы: Tele2, МТС
Модель телефона: iPhone 8, Samsung Galaxy S8
Подключился к Tele2: октябрь 2015

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение mobi-ortodox » 23 дек 2016, 12:19

Захожу сегодня в личный кабинет и вижу в разделе УПРАВЛЕНИЕ УСЛУГАМИ новые опции - ЗАПРЕТ ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ ПОМОЩЬ ДРУГА и ЗАПРЕТ ИСХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ ПОМОЩЬ ДРУГА. Может кто-нибудь знает,что это такое??
А что нам скажет уважаемый Tele2_support по этому поводу? %(
mobi-ortodox
Абонент Tele2
 
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 01 авг 2015, 23:48
Откуда: Москва
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: Samsung Galaxy J2 Prime
Подключился к Tele2: 21 ноября 2015

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение GTC » 23 дек 2016, 13:32

на счёт ЛК ещё одна новость, которую пафосно подали -
обновился ЛК, в том числе и мобильный Мой теле2. что добавили? а почти НИЧЕГО, кроме возможности управления несколькими аккаунтами
до сих пор нет того, что просится абонентами уже год , если не больше:
- клиент для ipad
- клиент для windows mobile
- виджеты для ios/android
- авторизация по отпечатку пальца
разрабы , судя по всему , работают над этим раз в месяц...
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8458
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение Tele2_support » 23 дек 2016, 14:30

mobi-ortodox писал(а):Захожу сегодня в личный кабинет и вижу в разделе УПРАВЛЕНИЕ УСЛУГАМИ новые опции - ЗАПРЕТ ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ ПОМОЩЬ ДРУГА и ЗАПРЕТ ИСХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ ПОМОЩЬ ДРУГА. Может кто-нибудь знает,что это такое??
А что нам скажет уважаемый Tele2_support по этому поводу? %(

mobi-ortodox, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, в ЛС номер телефона, о котором идет речь, ФИО владельца SIM-карты и его паспортные данные (либо PUK-код/кодовое слово, если есть). Постараемся разобраться.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение kilopolo » 23 дек 2016, 15:04

GTC писал(а):на счёт ЛК ещё одна новость, которую пафосно подали -
обновился ЛК, в том числе и мобильный Мой теле2. что добавили? а почти НИЧЕГО, кроме возможности управления несколькими аккаунтами
до сих пор нет того, что просится абонентами уже год , если не больше:
- клиент для ipad
- клиент для windows mobile
- виджеты для ios/android
- авторизация по отпечатку пальца
разрабы , судя по всему , работают над этим раз в месяц...


Плюс ещё нужен виджет!! И возможность добавить новый аккаунт по паролю, от номера, который в планшете (с него нельзя отправить ussd-запрос на добавление). А авторизацию в приложении вообще можно убрать, нафига она нужна! В Билайна ее нет при повторном входе и никто не страдает.

А что клиент для айфона не работает на айпаде?
kilopolo
Абонент Tele2
 
Сообщения: 848
Зарегистрирован: 01 ноя 2015, 10:12
Подключился к Tele2: 22.10.2015

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение mobi-ortodox » 23 дек 2016, 15:12

Tele2_support писал(а):mobi-ortodox, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, в ЛС номер телефона, о котором идет речь, ФИО владельца SIM-карты и его паспортные данные (либо PUK-код/кодовое слово, если есть). Постараемся разобраться.

В чём разобраться??? У меня одного что ли в личном кабинете эти новые опции отображаются??
Тут не разбираться надо а просто объяснить,о чём эти опции))) :D
mobi-ortodox
Абонент Tele2
 
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 01 авг 2015, 23:48
Откуда: Москва
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: Samsung Galaxy J2 Prime
Подключился к Tele2: 21 ноября 2015

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение GTC » 23 дек 2016, 15:30

kilopolo
ну так я же про виджет написал :)
нет,клиент от смартфона к ipad не подходит , точнее , его просто не поставить , магазин выдаёт информацию , что приложение only for iphone
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8458
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение kilopolo » 23 дек 2016, 16:07

И еще вопрос. Это я не умею в глаза или реально нет настройки переадресации в ЛК? Сейчас уезжаю, а настроена переадресация по недоступности на пчелайн и нужно ее отключить. Порылся - не нашел, придется искать волшебные циферки со звездочками и отправлять вручную. Может я плохо искал?
kilopolo
Абонент Tele2
 
Сообщения: 848
Зарегистрирован: 01 ноя 2015, 10:12
Подключился к Tele2: 22.10.2015

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение Reg77 » 23 дек 2016, 16:32

GTC писал(а):kilopolo
нет,клиент от смартфона к ipad не подходит , точнее , его просто не поставить , магазин выдаёт информацию , что приложение only for iphone


Во оно как...? У меня на Эйре работает..., только разрешение не подходит, но это не принципиально...
Reg77
Абонент Tele2
 
Сообщения: 451
Зарегистрирован: 20 ноя 2016, 21:16
Откуда: Москва
Мои операторы: Tele2, МТС
Модель телефона: iPhone 8, Samsung Galaxy S8
Подключился к Tele2: октябрь 2015

Пред.След.

Вернуться в Абонентское обслуживание



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7