Помощь

[Tele2_support]

Купила сегодня симку,хотела активировать Сертификат на 1200 рублей,но тут заметила что в письме где команда активации должна быть,ничего не написано. И как активировать?

Здравствуйте. Активировать бонус можно путем набора на телефоне команды *177*код бонуса#.
Получилось?

[AlexD]

Здравствуйте

Есть старая ( >10лет) сим-карта, зарегистрированная на человека, связь с которым, к сожалению, уже невозможна. Есть ли возможность перерегистрировать (с сохранением номера, естественно) на себя и поменять симку на новую? Какие вообще есть варианты решения такой проблемы? Заранее спасибо.

[Tele2_support]

AlexD, здравствуйте! Ответили вам в личные сообщения. :)

[grishytka]

Здравствуйте! Можно ли получить договор с сотовым оператором по электронной почте, не идя в салон?

[IlyA]

grishytka
договор выдается при покупке симкарты. Но его можно скачать на офсайте Теле2.

[Tele2_support]

Здравствуйте! Можно ли получить договор с сотовым оператором по электронной почте, не идя в салон?

grishytka, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, вам необходима копия вашего договора, или вы желаете подключиться к нам дистанционно?
Также сообщаем, что пустую форму "Договора об указании услуг связи" можно найти на нашем сайте: http://ru.tele2.ru/media/2543392/Tele2_ ... raziaQ.pdf.

[mail-22]

подскажите, тел даже перегружать не надо ?

Роуминг подключен всем абонентам Tele2 автоматически, без необходимости дополнительного подключения услуги.

[Tele2_support]

mail-22, здравствуйте! Перезагружать телефон не нужно. Если по приезду в другой регион автоматической регистрации в гостевой сети не произошло, необходимо выбрать сеть вручную. Отметим, что если в регионе присутствует сеть Tele2, то выбирать нужно именно ее. Если сообщите регион регистрации вашей SIM-карты, а также регион и населенный пункт, в который собираетесь поехать, то проконсультируем вас как сэкономить в роуминге. :-)

[ем_детей]

Я к Вам с такой просьбой.. я обратился в г. Семикаракорске в офис обслуживания теле2, с просьбой восстановить вот этот номер +79081905566 (ранее выл оформлен на меня)

Я понимаю что прошло уже много времени и он выставлен на продажу или ещё что то с ним... я пробовал звонить на него, говорят что не правильно набран..
Мне очень сильно нужен этот номер телефона, на него была/будет выслана очень важная информация для восстановления огромной базы данных.. к сожалению к этому номеру привязка идёт и перенаправить на другой не получается.. Мне в центре сказали скорее всего он выставлен на продажу.. Искал на сайте в поиске номеров, там его тоже не оказалось... Помогите пожалуйста как то найти его или может есть способ восстановить его на меня обратно или что нибудь ещё сделать.. Очень прошу Вашей помощи, одна надежда на Вас!
Заранее огромное спасибо!

[Tele2_support]

ем_детей, здравствуйте! Сообщите нам в ЛС ФИО, на которые был зарегистрирован номер 79081905566. Постараемся помочь.

[Осквернитель]

День добрый.
Хочу сделать из своей симки РосТелекома микро сим, а так как РосТелеком больше не занимается этим делом надо будет ли переоформлять симку или просто ее обрежут по размеру?

[Lexus]

Осквернитель
Я сами не можете обрезать по размерам (шаблону)? Я без проблем обрезал до микро и до нано. Всегда работали после обрезания.
Кроме того и менял в салоне по причине запуска Теле2 4G. Только вроде салоны не все подходят, а именно которые работают с клиентами Ростелекома. Но у меня такой и так самый ближайший.