Reiniko писал(а):Доброго времени суток.
Недавно хотела узнать о том, какие подписки и услуги подключены на моем телефоне, ибо постоянно за что-то взимаются деньги.
Позвонила в абонентскую службу, скинула себе смс с этими услугами. Но смс не пришло. Это уже не первый раз.
Смс, которые я вызываю с помощью специальных комбинаций Теле2 или в абон.службе, никогда не приходят.
Скажите, в чем может быть проблема?
Здравствуйте, Reiniko. Если мы правильно вас поняли, SMS-сообщения вам не приходят только от Tele2, а с других номеров с доставкой сообщений проблем не возникает? В этом случае можем помочь вам составить техническую заявку, но прежде необходимо уточнить две вещи: 1) производился ли тест SIM-карты в другом телефоне (иногда проблема бывает в самом мобильном устройстве); 2) не внесён ли Tele2 в чёрный список. Если причина не в этом, сообщите нам, будем составлять заявку техническим специалистам.