Как я пытаюсь переоформить левый номер на себя :
Я/ Добрый день. 29 января была составлена заявка ТТ15041801. Пришло СМС с тот же день. Обещали перезвонить в течении 72
часов.
Но никто так и не перезвонил. Затем 19 марта пришло СМС с информацией о том, что необходимо обратиться в ближайший салон
связи теле 2 для заключения договора. В этот же день, 19 марта я обратился в салон и заключил договор, менеджер салона мне
сообщил, что в течении 72 часов сим карта будет оформлена на меня. До настоящего времени, а прошло уже 6 дней сим карта не
оформлена на меня. Подскажите, что с этой заявкой и когда она будет выполнена? Спасибо
АС/ Заявка ТТ15041801 закрыта. Сейчас есть новая заявка, на данный момент она находится в работе. Как только будет решение, то
ответ вам поступит. Нужно немного подождать.
Я/ Не понятно, почему заявка закрыта? Она же не исполнена и какой номер новой заявки и о чем она?
Номер на меня так и не оформлен.
АС/ Номер новой заявки TT15384981. По решению заявки вам поступит SMS.
Я/ Хотелось узнать сроки исполнения заявки.
АС/Сроки были установлены - 22 марта, но для решения вопроса потребовалось больше времени. Сейчас сроков я не вижу.
Я/ Так сколько мне ещё ждать? Прошло уже почти два месяца, а вы только переоформили заявку. Первая так и не исполнена.
АС/Этого я вам, к сожалению, не подскажу.Переоформление не самый быстрый процесс, тем более без действующего
владельца.
Вот и поговорили.И сколько еще ждать никто не знает.