Телефон не видит сим-карту Теле2

[Гость]

Сим-карта заработала после того как натер ее контакты стирательной резинкой)

[Ыршыр]

Наука о контактах

[Rotor]

Нее, наука о SIM-картах

[Olinka]

Приобрела карту через интернет магазин, карта при включении не заработала (сеть не увидела. хотя телефон карту опознал). Продавцы списали на нагрузку сети и отправили домой типа через день заработает. Не заработала!
Активировали карту операторы теле2 по телефону - не заработала...
Вручную в салоне внесли все регистрационные данные карты (сославшись что интернет магазин сбоит) - не заработало...
в итоге поменяли сим карту...НО! новая карта на три часа сеть увидела и также выпала в "не вижу сеть"!!!

стандартные методы типа "указать сеть вручную", "сбросить настройки до заводских", "проверить в другом телефоне", "проверить в своем телефоне дургую сим" - не дали результатов.

И что мне делать в итоге теперь???? еще раз менять сим карту???

[Suvenmjaki]

Как минимум официально обратится с этой проблемой к оператору: например - через сайт Теле2.

[Olinka]

Как минимум официально обратится с этой проблемой к оператору: например - через сайт Теле2.

официально уже везде обратилась, сказали что партия "битых" сим карт, проверяется ....сроков решения не обозначили...может пару дней а может и пару месяцев... но это не ответ нормальный. Я как потребитель хотела бы связь чтоб была. а не завтраки кушать )))

[Tele2_support]

Olinka, здравствуйте! Уточните ваш регион, пожалуйста.

[Olinka]

Olinka, здравствуйте! Уточните ваш регион, пожалуйста.

Алтайский край, г.Барнаул. (эпопея с 12 сентября началась, как продажи открылись в регионе)

[Tele2_support]

Olinka, к сожалению, на оборудовании произошла авария. Наши специалисты уже работают над устранением технического сбоя. Приносим извинения за временные неудобства. Сообщите проблемный номер и номер для связи с вами.

[Tele2_support]

Olinka, здравствуйте! Уточните ваш регион, пожалуйста.

Алтайский край, г.Барнаул. (эпопея с 12 сентября началась, как продажи открылись в регионе)

Olinka, добрый день! В настоящий момент работы завершены. Скажите, сейчас у вас всё в порядке?

[pogran781]

с 20 го октября не регистрируется карта

[Pollux]

Добрый день.
У меня была похожая ситуация, у меня 2 lumia 640 duos lte и 640 duos xl
и как я не танцевал с бубном и куда я только не ставил и в слот и первый и второй и уже во все телефоны не хочет признавать lumia 2 симкарты одна из который tele2 в первом слоте.
Замучил себя,абон.службу но те мне что то говорят но таких настроек нет в lumia.
Танцы с бубном у меня были дня 2,замучился сбрасывать до заводских настроек....плюнул,написал заявление об отзыве mnp и остался в билайне и мегафоне, нервов моих не хватает.
Вообщем пока попользуюсь Билайном, посмотрим когда начнут снижать цены "московская тройка",если будут конечно.