Украли номер (перевыпустили СИМ без моего ведома)

[Andrej2245]

В общем, недавно у меня украли номер (10 сентября), точнее его угнали. Скорее всего дублированием сим-карты. На этот номер была зарегистрирована моя личная страница Вконтакте, которую естественно взломали мошенническим образом. (скорее всего мошенник просто имеет связи в салоне ТЕЛЕ2 , либо просто заплатил сотруднику за подмену СИМ-ки).

Скорее всего, взломали страницу Вконтакте и хотели сменить пароль, а номер вполне мог увести только тот на кого оформлена сим-карта.

[Tele2_support]

reload, в таком случае, вероятно, вам помочь не смогут. Рекомендуем связаться с владельцем номера, если есть такая возможность.

[reload]

reload, в таком случае, вероятно, вам помочь не смогут. Рекомендуем связаться с владельцем номера, если есть такая возможность.

Я же говорю. Симку купил у метро, у таджика. Как я могу связаться с владельцем?
Вы хотите сказать что это нормальная практика, когда вот таким образом взламывают номера?

[Tele2_support]

Я же говорю. Симку купил у метро, у таджика. Как я могу связаться с владельцем?
Вы хотите сказать что это нормальная практика, когда вот таким образом взламывают номера?

Мы рекомендуем покупать SIM-карты только у официальных дилеров Tele2 http://ru.tele2.ru/regions/shops/ во избежание подобных ситуаций. Что касается выдачи дубликата стороннему лицу, смею вас заверить, это невозможно. Для восстановления SIM-карты необходимо личное присутствие её владельца и наличия документа, удостоверяющего личность. Возможно, её восстановил как раз юридический её владелец.

[reload]

Мне уже отзвонились из главного офиса ТЕЛЕ2 и попросили подойти в ближайший офис написать заявление. Сказали что постараются выяснить в чем причина и возможно помогут.
Факт мошенничества на лицо, т.к. не я один пострадал.
Вот сегодня моего знакомого взломали точно таким же образом, но у него был Билайн


Почему вы не можете поверить в факт мошенничества? Постоянно пишут,что не возможно без владельца...бла бла бла. ВОЗМОЖНО!!!!!!

[klovka]

Номер хоть красивый был? Вообще Вам совет - не пользоваться номерами оформленных на левых людей.
Чего на себя не взяли/купили оформленный номер?
Если удастся восстановить - переоформляйте на себя.

Факта мошенничества тут как раз не видно, это Вам наоборот предстоит доказывать, что вы законно пользовались этим номером.

[reload]

Номер хоть красивый был? Вообще Вам совет - не пользоваться номерами оформленных на левых людей.

Самый обычный.

Чего на себя не взяли/купили оформленный номер?

Данный номер телефон просто покупался для анкеты. Никогда не думал что может такое произойти.

Факта мошенничества тут как раз не видно, это Вам наоборот предстоит доказывать, что вы законно пользовались этим номером.

В смысле незаконно? Я ещё и виноват останусь, что теле2 раздает свои номера везде где только можно?


P.S.
Я помню был случай, видел как эти номера просто раздавали у метро (давно правда было - года 4-5 назад). Так и что? Взял и пользуйся.

[Гость]

ну сколько раз млжно говорить это страницу взломали,а не номер украли.

[klovka]

Не пользуйтесь номера оформленных на левых людей - будет вам счастье.

[Tele2_support]

reload, здравствуйте.
Рады, что наши региональные сотрудники пошли вам навстречу. Надеемся, что всё закончится хорошо.

[Vladimir222]

Мы рекомендуем покупать SIM-карты только у официальных дилеров Tele2 http://ru.tele2.ru/regions/shops/ во избежание подобных ситуаций. Что касается выдачи дубликата стороннему лицу, смею вас заверить, это невозможно. Для восстановления SIM-карты необходимо личное присутствие её владельца и наличия документа, удостоверяющего личность. Возможно, её восстановил как раз юридический её владелец.

Ложь! Расширяя горизонты присутствия, Теле2 заключает агентские договоры с всякого рода посредниками в виде ИП и ООО, при этом передавая им програмное обеспечение для доступа в клиентскую базу. Тем самым допускает утечку конфидециальной информации о клиентах. А уже сотрудники данных агентов имея доступ к базе, могут ее копировать и установив на домашний ноутбук, имея логин и пароль действующего сотрудника, доступ в интернет и болванку сим-модуля заблокировать любой абонентский номер и сделать из болванки сим-модуль дублер, а далее имея доступ к заблокированому (вашему) номеру выводят денежные средства с вашего счета мобильного телефона и банковского счета, если номер телефона привязан к мобильному банку.
У меня в марте 2016 года таким образом сотрудники агента Теле2 похитили со счета телефона 23 603 рубля и с банковской карты Сбербанк 8080 рублей.
Считаю что в произошедшем полностью виновен оператор Теле2, допускающий не то, что утечку конфидециальной информации но и не обеспечивая надлежащий контроль за доступом в информационные ресурсы Теле2. Тем не менее сотрудники Теле2 своей вины не признали, сославшись на некий форс-мажор, предложив правда в виде компенсации 500 руб. так сказать за моральный ущерб, ну смешно чесное слово! Позор Теле2! Встретимся в суде.