Жалоба на контент и подписки

[vadim_husainov]

Убереги себя от платных подписок!
TELE2 создаёт контентный лицевой счёт
КС создается только по заявке в офисе или по звонку в 611
по USSD команде *160# можно им управлять
На отдельном контентном счету будет 0 руб., это и будет запрет контента. Подключение бесплатно.

Если средства уже улетели, настойчиво требуйте в АС возврата денежных средств на баланс и утверждайте, что никаких подписок не заказывали!
АС Теле2: +78005550611 или 611 с TELE2


Главное, помнить -

У нас возможности подключать подписки и услуги абонентам самостоятельно без их согласия

ссылка на пост

[Denis67smol]

Если средства уже улетели, настойчиво требуйте в АС возврата денежных средств на баланс и утверждайте, что никаких подписок не заказывали!

Если средства уже улетели, настойчиво требуйте в АС возврата денежных средств на баланс и утверждайте, что никаких подписок не заказывали!

ЧТО Я СОБСТВЕННО И ДЕЛАЮ.

[Dange]

Вот она заветная защита! https://msk.tele2.ru/option?id=prod40010

[constric]

Напомните, пжлста, как проверить - подключен контентный на номере по 160 или нет?... Не праздно - дети подрастают, телефоны меняются, а вот вспомнить не могу, на всех ли номерах провел команду... Так понимаю, по ссылке выше, что нынче то, только по обращению в центр обслуживания?

[Dange]

constric

Вам лень было на кнопочку нажать, а Клаудиа Шиффер говорила что это самое простое дело для блондинок

Подключение услуги «Контентный лицевой счет»
*160# - подключение контентного лицевого счета

*160*1# - справка о балансе контентного лицевого счета

[Yejik]

Если средства уже улетели, настойчиво требуйте в АС возврата денежных средств на баланс и утверждайте, что никаких подписок не заказывали!

ЧТО Я СОБСТВЕННО И ДЕЛАЮ.

Нет, вы утверждаете что вам была подключена подписка, то есть подтверждаете что была подписка. В "шапке" же предлагается говорить что вы вообще не подозреваете что в мире существуют какие либо подписки, ну кроме как на газеты. И что деньги исчезли с вашего баланса каким то не ведомым вам образом и вы хотите их вернуть и возможно выяснить причину их исчезновения. Как говорится почувствуйте разницу))))

[сергей красноярск]

дорогие друзья по несчастью, попал в такую же ситуацию списали 750 руб. Так может собраться и составить коллективную жалобу или иск или какую либо другую форму по решению этой проблемы, у оператора сегодня 39 мил. абонентов и представьте масштаб этих "честных поборов" . Оператор допускает и разрешает списание со счетов абонентов, если столько ситуаций случилось и случается и оператор бездействует, то наводит на мысль, кто с кем за одно. Нужно действовать сообща только так можно решить проблему

[Dange]

сергей красноярск
И как вы докажете суду что не подписывались, если от контента никак не защищались. Выходит вы были не против?
Точно также как два пальца ***, у вас выиграют подобный суд остальные три опсоса.

[hellmut]

доброй ночи опять обнесли своими подписками,задолбали не помогают не какие ваши номера .ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ ВОРЫ .ВТОРОЙ РАЗ ЗА МЕСЯЦ УКРАЛИ.
ВОРУЮТ БЕЗ ОПОВЕЩЕНИЯ И СОГЛАШАТЬСЯ НЕ НАДО.ОПЕРАТОР СОЗДАЛ ДОЧКУ И ЧАЛИТ С АБОНЕНТОВ СРЕДСТВА В НАГЛУЮ,А ПОТОМ ДУРУ ВКЛЮЧАЕТ МОЯ СЕГО НЕ РОБИЛА,ВЫ САМИ ЛОХИ УШАСТЫЕ СЕБЯ ПОДКЛЮЧИЛИ

[Zarus]

В шапке фигня, *160# не работает, контентный счёт не создаётся. Теперь только в офис.

[GTC]

Zarus
может, временный сбой?

[Zarus]

может, временный сбой?

Канэчно, из-за простого подключения КС у Т2 был временный сбой по относительно честному отбору денег.
Про *931# "Отказ от Web подписок" ни на сайте ни в ЛК инфы 0. В принципе нефигища удивительного оператор то альтернативный.

[Kuntavr]

Инфы и в старом ЛК нет.
Информирование альтернативное добросовестному.