"Добро пожаловаться"

Обсуждение качества абонентского обслуживания Tele2. Работа колл-центра и сети фирменных салонов компании.

Сообщение yuryi2222 » 27 янв 2008, 20:08

звонил в службу поддержки теле2 сказали услуга не поддерживается :Q
yuryi2222
 

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Сообщение Tele2-RND » 27 янв 2008, 23:50

yuryi2222 писал(а):звонил в службу поддержки теле2 сказали услуга не поддерживается :Q

Мне в АС теле2 тож самое сказали, оператор если незнает об услуге всегда говорит, что не поддерживается. В Маил.ру обратись они точнее скажут, мне ответили раз пашет значить поддерживается.
Аватара пользователя
Tele2-RND
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1020
Зарегистрирован: 13 авг 2007, 21:35
Откуда: Ростов на Дону
Мои операторы: Теле2 Ростов-на-Дону

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение nataha237 » 09 дек 2010, 13:45

помогите плиз...
гдето около месяца не пользовалась симкой сейчас ни я дозвониться не могу не мне говорят типо номер временно заблокирован
nataha237
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 09 дек 2010, 03:01

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение ambasad » 09 дек 2010, 21:03

ой nataha237............ну насмешили :) :) :)
Добро пожаловаться - это раздел на официальном сайте теле2. Например для ростова он находится по ссылке http://www.rostov.tele2.ru/help_complain.html
Выходите на сайт своего региона, нажимаете в верхнем правом углу на номер поддержки и пишите. только номер не забудьте, без него вам точно не смогут помочь

PS а можете и по номеру поддержки позвонить ;)
Аватара пользователя
ambasad
Знаток
 
Сообщения: 2150
Зарегистрирован: 25 май 2009, 18:59
Откуда: Rostov-on-Don
Мои операторы: Tele2 Ростов-на-Дону
Модель телефона: Nokia E6-00

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение Prosto YA » 04 май 2011, 13:25

Здравствуйте, хотела спросить, вообще как нибудь возможно узнать номер человека который звонит со скрытого номера???
Prosto YA
Абонент Tele2
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 04 май 2011, 10:45

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение ambasad » 04 май 2011, 13:57

Prosto YA писал(а):Здравствуйте, хотела спросить, вообще как нибудь возможно узнать номер человека который звонит со скрытого номера???

Закажите детализацию. Как это сделать, поищите в следующей теме: http://tele2life.ru/forumweb/viewtopic.php?f=6&t=1096
Аватара пользователя
ambasad
Знаток
 
Сообщения: 2150
Зарегистрирован: 25 май 2009, 18:59
Откуда: Rostov-on-Don
Мои операторы: Tele2 Ростов-на-Дону
Модель телефона: Nokia E6-00

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение mike93 » 04 май 2011, 14:59

ambasad писал(а):Закажите детализацию.

ambasad а если разговор со скрытым номером не состоялся? :-P
Аватара пользователя
mike93
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1492
Зарегистрирован: 25 дек 2010, 14:51
Откуда: Краснодарский край и Республика Адыгея
Мои операторы: BeeLine, Tele2
Модель телефона: Samsung C5212

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение Prosto YA » 04 май 2011, 16:05

ambasad спасибо большое объязательно поищу.....
mike93 звонят в теченни 2 месяцев со скрытого номера в любое время суток и молчат..... надоело уже..
Prosto YA
Абонент Tele2
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 04 май 2011, 10:45

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение mike93 » 04 май 2011, 20:31

Иногда просто помогает послать на три веселых буквы. Мне помогло отвязаться от девушки которая доставала, да мало того еще и сбрасывала когда я трубку поднимал. Но, что Вам даст то, что Вы будете номер знать?
Аватара пользователя
mike93
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1492
Зарегистрирован: 25 дек 2010, 14:51
Откуда: Краснодарский край и Республика Адыгея
Мои операторы: BeeLine, Tele2
Модель телефона: Samsung C5212

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение DarkLion » 04 май 2011, 20:44

Попробуйте ещё сим-карту в телефон поставить (если у Вас самсунг). Это тоже может помочь
Аватара пользователя
DarkLion
Абонент Tele2
 
Сообщения: 240
Зарегистрирован: 02 авг 2010, 14:50
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Мои операторы: Теле2 Ростов-на-Дону

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение mike93 » 04 май 2011, 20:47

DarkLion писал(а):Попробуйте ещё сим-карту в телефон поставить (если у Вас самсунг). Это тоже может помочь

:?
Аватара пользователя
mike93
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1492
Зарегистрирован: 25 дек 2010, 14:51
Откуда: Краснодарский край и Республика Адыгея
Мои операторы: BeeLine, Tele2
Модель телефона: Samsung C5212

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение ambasad » 05 май 2011, 08:42

mike93 писал(а)::?

В той же теме про детализацию писали не раз что в самсунгах и некоторых других телефонах есть функция fake call, вот DarkLion
и намекает на то что она срабатывает....
Хотя если человек в 2 часа ночи спит, причем спит не на/вместе с телефоном, то навряд ли это fake call......... ИМХО
Аватара пользователя
ambasad
Знаток
 
Сообщения: 2150
Зарегистрирован: 25 май 2009, 18:59
Откуда: Rostov-on-Don
Мои операторы: Tele2 Ростов-на-Дону
Модель телефона: Nokia E6-00

Пред.След.

Вернуться в Абонентское обслуживание



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14