"Добро пожаловаться"

Обсуждение качества абонентского обслуживания Tele2. Работа колл-центра и сети фирменных салонов компании.

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение crompton » 17 окт 2016, 22:50

Zarus писал(а):
crompton писал(а):Просто потому, что в нужном мне месте только у него одного есть 3G. У остальных только 2G, да и то еле-еле. Так что все относительно

Так объясните чем интернет от Т2 отличается от остального интернета, чем он лучше? Хотя бы один скриншот приложили, полюбоваться. :-D


Я же говорю вам - тем, что там, где мне нужно, в одном конкретном месте, есть 3G от теле2. Вот тем и отличается - что он в принципе есть :) Т.е. другого интернета фактически нет. Именно поэтому он - в данном конкретном месте - лучший :) И конкретные цифры тут не играют вообще роли. (для справки могу цифры назвать - входящая скорость колеблется от 3 до 15 мегабит, исходящая 1-3 мегабита).

Речь же не о том, какой интернет теоретически лучше. Или в среднем по региону. Я говорю про свой конкретный случай - что это единственный рабочий вариант.
crompton
Абонент Tele2
 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 29 июн 2016, 12:11
Мои операторы: МТС, Tele2, Билайн, Мегафон

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение Dange » 17 окт 2016, 23:13

Zarus писал(а):
crompton писал(а):Просто потому, что в нужном мне месте только у него одного есть 3G. У остальных только 2G, да и то еле-еле. Так что все относительно

Так объясните чем интернет от Т2 отличается от остального интернета, чем он лучше? Хотя бы один скриншот приложили, полюбоваться. :-D


Связь Теле2 на порядок лучше всех по голосу и интернету, в метро нет, на дачных СНТ может не ловить, тут я согласен. На форуме вроде все абоненты Теле2, вы к ним не относитесь? МТС и YOTA, Т2 можно хоть как-то сравнивать с Мегафоном, остальные просто под столом.
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение Mail » 17 окт 2016, 23:52

Zarus писал(а):Так объясните чем интернет от Т2 отличается от остального интернета, чем он лучше?

Работает там, где Б3 отказывается (значок есть, а инета нет), либо вообще не ловит (3G)
От ТТК до МКАДа, в МО, конечно, пока не очень и боюсь, что это "пока" надолго.

Мега и Теле2 примерно одинаково в Москве, но мне больше Т2 нравится.
МТС и Билайн тоже примерно одинаково.
Хотя, если раньше я БИ на последнее место ставил, то сейчас МТС, все же у БИ интернет лучше МТС за пределами моего района.
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1982
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение Телепузик » 18 окт 2016, 00:26

"Dange писал(а):
"Связь Теле2 на порядок лучше всех по голосу и интернету"

Очень спорное утверждение :) То, чем столкнулся лично я (в сравнении с другими сетями):
- Телефон разряжается ощутимо быстрее, то есть сеть менее "плотная"
- При движении внутри длинного здания, например по длинному коридору, весьма часты случаи обрыва в соединения (разговора).
Если с первым ещё как-то можно мириться (почаще заряжать), то второе, порой, просто выбешивает :)
Телепузик
 

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение Mail » 18 окт 2016, 00:34

Телепузик писал(а):То, чем столкнулся лично я

Вы же вроде из Питера?
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1982
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение Dange » 18 окт 2016, 04:14

Телепузик
возьму по обрывам срез в среднем: 4 мегафон 3 мтс 2 билайн 1 теле2, звоню через Мегафон и Теле2 где-то 50/50, МТС раз в три дня в среднем, а Билайн раз в неделю, обрывов больше у меня в Меге. Полагаю что там много халявных "Переходи на 0", каналы загружены на 100% у БС. Может поэтому Мегафон стал говорить в рекламе про "умную БС", которая подхватит пусть она и дальше, зато свободна. :-D Когда связь бурлит или обрывается, всегда уходим в Теле2. Это реально спасительница, хотя недавно на днях в Теле2 ощущал более сильный "шум присутствия", искусственно продуцируется кодеком, на следующий день все было ОК. Т.е. сбои какие-то на БС возможны везде и абсолютно у любого опсоса. Может Теле2 новая поэтому в целом и лучше по качеству, может аппараты по-разному любят диапазоны. В Бутове и Подольске всем известно что интернет через 3G у большой тройки самый качественный, потому что на 900 Мгц, в Москве же просто ужас.
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение Zarus » 18 окт 2016, 07:50

Я думал что безоговорочно лучше а оказалось априори, с кучей оговорок (типа только в ЖЖЖ) и условий (конкретное место), и т.д. и т.п.
Так я могу тоже, например, доступ в интернет у МТС самый лучший в Москве и Области в сети LTE ь38. :-P

P.S. Подоплеки моего вопроса Вы видимо не поняли. Интернет он один а вот качество доступа...... :-D
Zarus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5972
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 23:08
Откуда: Московская область
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Sony XZ2 Compact, S10E.
Подключился к Tele2: 2015 год (продан вместе с МСС)

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение Телепузик » 18 окт 2016, 10:03

Dange, я говорил не про "самопроизвольные" обрывы во время разговора, связанные с перегрузом сети, а именно про обрывы при перемещении внутри зданий, то есть связанные с кратковременной потерей сети аппаратом. Это то, что у Теле2 наблюдается существенно чаще, чем о других.
Телепузик
 

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение Dange » 18 окт 2016, 10:33

Телепузик
А зачем вы ей пользуетесь если не срослось? Не знаю, в зданиях бывает сигнал чуть ниже, но обрывы крайне редки. Наоборот как-то странно до упора держится в шахте лифта, хотя другие отваливаются. Настройки теле2 наверно сделаны по максимуму, стараются угодить. Им главное - ставить больше БС, т.к. 3G тем более на 2100, что конечно подразумевает большие затухания в бетоне и на больших расстояниях, чем подольский 3G 900 и удерживать эти цены, в остальном молодцы
Если говорить о большой тройке, как уже было сказано лучшая связь в Москве это Подольск в радиусе 20-50 км больше на юг, т.е. также Наро-Фоминск, Домодедово, Бутово, Московский, Апрелевка, Чехов, Серпухов, Внуково, Видное. Из них лучшие в порядке убывания Мегафон, МТС, Билайн
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение трус55 » 18 окт 2016, 11:04

Dange писал(а):Для лохов на том же Мегафоне есть суточный "Интернет-24" намного дороже.

Для лохов и нелохов, эта опция уже давно в архиве :-P
Аватара пользователя
трус55
Абонент Tele2
 
Сообщения: 166
Зарегистрирован: 29 окт 2015, 18:09
Мои операторы: Теле2, Мегафон
Модель телефона: Asus ZenFone 2 ZE551ML, Samsung Galaxy A5 (2017)/ ZTE F327
Подключился к Tele2: 27.10.2015

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение Dange » 18 окт 2016, 11:41

трус55 писал(а):
Dange писал(а):Для лохов на том же Мегафоне есть суточный "Интернет-24" намного дороже.

Для лохов и нелохов, эта опция уже давно в архиве :-P

ну и скатертью ей дорога. Она точно мертва, т.к. уже не подключишь, вряд ли есть дураки кто-платит 24 руб./сутки, она еще и до 3мбит/с была.
Кстати негласная опция 10 мб/сутки за 2,90 руб./сутки вообще была убита.
В новостях ни слова
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: "Добро пожаловаться"

Сообщение Телепузик » 18 окт 2016, 12:06

"Dange писал(а):
"Телепузик, а зачем вы ей пользуетесь если не срослось?"

Межгород в пакете - это хорошо :-), только, как написал выше, пользоваться им неудобно :-)
Телепузик
 

Пред.След.

Вернуться в Абонентское обслуживание



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3