Tele2 Москва (Архив N3)

Обсуждение работы Теле2 в Москве и Московской области

Tele2 Москва (Архив N3)

Сообщение GTC » 08 окт 2015, 22:24

Обсуждение новостей и развития Tele2 в Москве и области
http://www.msk.tele2.ru

Сеть только 3G/4G(LTE) [!]

Запуск 22 октября 2015 года

Начало обсуждения здесь
Продолжение обсуждения здесь
Продолжение темы тут

Тарифы в Москве

Отзывы и первые впечатления

Мобильный интернет в Москве

Вопросы и жалобы
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8298
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iPhone 11pro,iphone 5

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Tele2 Москва

Сообщение AndrewTishkin » 11 окт 2015, 15:48

тигр, не теряйте конверт и положите в него же. ;)
Либо, исходя из совпадения размеров, хранить там же, где храните неиспользуемые банковские карточки.
А уж переписать коды и засунуть в запароленное онлайн-хранилище - вообще не проблема.

Так-то у Теле2 в почтовых киосках, например, продававались "комплекты" восстановления, вот и упаковочка, коли она нужна.

Выяснил кто-то, какой начальный баланс на сторублёвых симках с сайта, или до сих пор неизвестно?
Аватара пользователя
AndrewTishkin
Абонент Tele2
 
Сообщения: 146
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 02:44
Откуда: Удмуртия, Москва
Мои операторы: Tele2
Подключился к Tele2: 2012

Re: Tele2 Москва

Сообщение тигр » 11 окт 2015, 15:53

Rotor писал(а):тигр, ну ты даёшь :-D
Тебе, похоже, ещё и "билеты, с местами, да ещё там, где мы вам укажем"(с) ;-)

А что не так? Мне не бесплатно сим карты дают, я их покупаю. И плачу за это деньги
тигр
Абонент Tele2
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 00:31
Откуда: Москва
Мои операторы: МТС
Модель телефона: Nokia 220 4g
Подключился к Tele2: 22.10.2015

Re: Tele2 Москва

Сообщение deustech » 11 окт 2015, 16:28

тигр писал(а):Вот у Б3 обычно продаются в конверте, там удобно хранить пинкод, справочник абонента.

нет, Б3 сейчас просто дает симку нужного размера на карточке, запакованной в полиэтилен и не более. в этом месяце только брал

интересно, в каком виде симки Теле2 будут выдавать?
deustech
Абонент Tele2
 
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 07 сен 2015, 04:30

Re: Tele2 Москва

Сообщение deustech » 11 окт 2015, 16:29

тигр писал(а):А что не так? Мне не бесплатно сим карты дают, я их покупаю. И плачу за это деньги

если какой код забыли проще обменять симку - Б3 делает бесплатно, теле2 в регионах за 50 руб вроде, но они идут на баланс

но не ясно куда идет стартовая сумма при покупке на сайте теле2 в москве
deustech
Абонент Tele2
 
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 07 сен 2015, 04:30

Re: Tele2 Москва

Сообщение genymam » 11 окт 2015, 16:32

Mr.Stan писал(а):Вон Алекс Морозов (Модератор групп Tele2 вконтакте) https://vk.com/id96193202 . Впечатление , что человек вообще не спит , всё консультирует :D

Судя по лексикону, Tele2 Support - это он же. А вообще, судя по всему, за этим аккаунтом (аккаунтами) стоит (т.е. сидит) целая команда. Потому что я неоднократно разговаривал с этим "Алексом", часто через полдня забывает, о чём шла речь накануне с ним (историю переписки открыть, видимо, вообще не судьба, вот такие у нас онлайн-консультанты)
genymam
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1474
Зарегистрирован: 04 янв 2008, 13:43
Откуда: Иркутск
Мои операторы: МТС, Tele-2 Иркутск, МегаФон-Дальний Восток

Re: Tele2 Москва

Сообщение deustech » 11 окт 2015, 16:36

genymam писал(а): А вообще, судя по всему, за этим аккаунтом (аккаунтами) стоит (т.е. сидит) целая команда


обычно саппорт в соцсетях это отдельное рекламное агентство, где люди, не работающие у самого оператора - у Б3 это точно практикуется, во всех социальных сетях сидят не сотрудники оператора, а сторонние люди, задача которых увести все проблемы исключительно в личные сообщения, обработать и переадресовать в саппорт как посредник, создать позитивное продвижение бренда любыми силами и средствами, хороший пример раньше был у мтс некая "марина акулич" или от билайна "михаил слободин" ясно было изначально, что она одна круглосуточно весь интернет обслуживать не может, круглосуточно так и тут скорее всего у теле2 собирательный образ)
deustech
Абонент Tele2
 
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 07 сен 2015, 04:30

Re: Tele2 Москва

Сообщение genymam » 11 окт 2015, 17:19

deustech писал(а):раньше был у мтс некая "марина акулич"


А ещё раньше у МТС был некто Дмитрий Лицкевич, мразь та ещё
genymam
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1474
Зарегистрирован: 04 янв 2008, 13:43
Откуда: Иркутск
Мои операторы: МТС, Tele-2 Иркутск, МегаФон-Дальний Восток

Re: Tele2 Москва

Сообщение тигр » 11 окт 2015, 18:14

genymam писал(а):
deustech писал(а):раньше был у мтс некая "марина акулич"


А ещё раньше у МТС был некто Дмитрий Лицкевич, мразь та ещё

А что он за подлянки делал? Поделись чтобы не нарваться на него
тигр
Абонент Tele2
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 00:31
Откуда: Москва
Мои операторы: МТС
Модель телефона: Nokia 220 4g
Подключился к Tele2: 22.10.2015

Re: Tele2 Москва

Сообщение Rotor » 11 окт 2015, 19:06

тигр, вам такое предстоит испытать гораздо раньше, чем питерцам ;-)
Rotor
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3016
Зарегистрирован: 02 дек 2014, 16:42
Откуда: WWW Ленинград; mtsforum.spb точка ru
Мои операторы: Tele2 (д.т.) и все операторы СПб
Модель телефона: iPhone 4S (белый :-), от супруги достался)
Подключился к Tele2: Лето 2003

Re: Tele2 Москва

Сообщение IlyA » 11 окт 2015, 19:49

deustech писал(а):обычно саппорт в соцсетях это отдельное рекламное агентство, где люди, не работающие у самого оператора - у Б3 это точно практикуется, во всех социальных сетях сидят не сотрудники оператора, а сторонние люди, задача которых увести все проблемы исключительно в личные сообщения, обработать и переадресовать в саппорт как посредник, создать позитивное продвижение бренда любыми силами и средствами, хороший пример раньше был у мтс некая "марина акулич" или от билайна "михаил слободин" ясно было изначально, что она одна круглосуточно весь интернет обслуживать не может, круглосуточно так и тут скорее всего у теле2 собирательный образ)

Такая же фигня и в Теле2. Мониторинг и как-бы "поддержка" в соцсетях отданы в контору "Медиург". Как показала практика эти ребята ничего сами решать не могут, а работают лишь "передастами" (их задача отправить проблему абонента "решальщикам"). Правда с недавнего времени и тут халявить начали, предлагая абоненту самому писать свои предложения в гуглоформу.
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 2976
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Re: Tele2 Москва

Сообщение Mail » 11 окт 2015, 20:20

тигр писал(а):справочник абонента
Это вот такой что ли? :-D
Изображение
А на кой он нужен?


тигр писал(а):пинкод

За 20 лет ни разу не воспользовался, поэтому тоже непонятно зачем он нужен.


AndrewTishkin писал(а):Так-то у Теле2 в почтовых киосках, например, продававались "комплекты" восстановления, вот и упаковочка, коли она нужна.

Где-то я читал про эти "комплекты" и если мне не изменяет память там, где ругались на возможность угона номера, чтобы с карточки деньги увести.


genymam писал(а):через полдня забывает, о чём шла речь накануне с ним (историю переписки открыть, видимо, вообще не судьба, вот такие у нас онлайн-консультанты)

Не знаю как в соцсетях, я только через почту общаюсь, либо по телефону.
Недавно общался с девушкой из администрации билайна, обычный абонент до нее сомневаюсь что дозвонится, так мне ей приходилось напоминать кто я и по какому поводу звоню, у них прост очень много обращений ежедневно и всех в памяти держать они не могут, они же не роботы =)
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1876
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Tele2 Москва

Сообщение Rotor » 11 окт 2015, 20:40

Mail писал(а):
тигр писал(а):пинкод

За 20 лет ни разу не воспользовался, поэтому тоже непонятно зачем он нужен.
Ну например затем, что бы хотя бы спасти деньги на счёте в случае кражи трубки.
У меня, например, номер корпоративный и деньги на общем ЛС нескольких абонентов, на котором и по 20, и по 30 тыров бывает.
Просто у меня уже был опыт, когда украли мою трубку, слава Богу личную, и "просадили" все деньги одним длинным звонком в Грузию. Всё, что я смог сделать, это позвонить на тот номер в Грузии, на который звонили, и высказать совершенно незнакомому мне человеку всё, что я думаю о его родственниках или знакомых.
Rotor
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3016
Зарегистрирован: 02 дек 2014, 16:42
Откуда: WWW Ленинград; mtsforum.spb точка ru
Мои операторы: Tele2 (д.т.) и все операторы СПб
Модель телефона: iPhone 4S (белый :-), от супруги достался)
Подключился к Tele2: Лето 2003

Пред.След.

Вернуться в Tele2 в столичном регионе



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

cron