Мобильный интернет Tele2 в Москве

[Maverick]

МО, Воскресенский р-он, пос. Белоозерский, возле станции Фаустово. Cell physical ID сейчас не помню, могу вечером написать.

Спасибо. Если несложно, то укажите и CID.

[Tele2_support]

МО, Воскресенский р-он, пос. Белоозерский, возле станции Фаустово. Cell physical ID сейчас не помню, могу вечером написать.

Zarus, к сожалению, в Белозерском 4G пока не запущено. Мы постоянно развиваем и расширяем наши сети. Следите за новостями: http://msk.tele2.ru/about/press/news/.

[ilya1003]

Дорогой SUPPORT, а в Люберцах у Вас 4G запущенно? Если верить карте, то да! На самом деле по адресам по ул. Гогоголя, 3G на улице пропадает, про здания молчу, 4G нет в принципе. Дома у меня (г. Люберцы, ул. Побратимов, д.19А), как не было нормального сигнала 3G так и нет (хотя обещали 1-й квартал 2016, потом сдвинули на 2-ой, затем на 4-ый, а сейчас вообще говорят когда-нибудь в 2017 году), вызовы обрываются, голос металлический и т.д., про 4G даже не говорю! Компания врунов и клоунов!
А и еще, в Москве по адресу: 1-Я Парковая д.10, д.8 Вы нарисовали 4G, а по факту только 3G и это на улице!!!

[Zarus]

Следите за новостями:

Приведите примеры хотя-бы двух-трёх новостей о расширении покрытия.

[GTC]

ilya1003
Неоднократно озвучивалась просьба не выкладывать свой пост следом за предыдущим, в том числе об этом просила и администрация форума. Есть кнопка отредактировать пост, нажимаете и добавляете информацию в уже написанный ранее, если после него не было чужих постов. В следующий раз посты, идущие друг за другом подряд будут удаляться , а не редактироваться

[Tele2_support]

Дорогой SUPPORT, а в Люберцах у Вас 4G запущенно? Если верить карте, то да! На самом деле по адресам по ул. Гогоголя, 3G на улице пропадает, про здания молчу, 4G нет в принципе. Дома у меня (г. Люберцы, ул. Побратимов, д.19А), как не было нормального сигнала 3G так и нет (хотя обещали 1-й квартал 2016, потом сдвинули на 2-ой, затем на 4-ый, а сейчас вообще говорят когда-нибудь в 2017 году), вызовы обрываются, голос металлический и т.д., про 4G даже не говорю! Компания врунов и клоунов!
А и еще, в Москве по адресу: 1-Я Парковая д.10, д.8 Вы нарисовали 4G, а по факту только 3G и это на улице!!!

ilya1003, здравствуйте. Давайте разбираться. Для работы 4G должны быть соблюдены следующие условия:
1) Ваш телефон поддерживает 4G (2600 Мгц (band 7) и 800 Мгц (band 20)), уточнить возможность работы на указанных частотах можно на сайте производителя устройства или при обращении в техническую поддержку компании-производителя устройства;
2) В настройках телефона выбран режим сети, в котором работает 4G (LTE);
3) SIM-карта находится в первом слоте (если телефон многосимочный);
4) Вы находитесь в зоне покрытия сети 4G (http://ru.tele2.ru/regions/coverage/). По указанным вами адресам покрытие есть;
5) Ваша SIM-карта поддерживает работу в сети 4G (проверить - *156#);
6) Настройки интернета корректны (http://ru.tele2.ru/settings).

Если все условия выполнены, но 4G нет - обратитесь в наши онлайн-каналы: telegram.me/Tele2_bot или viber.com/tele2russia. Также можно позвонить по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2.

Что касается плохого сигнала (3G) по указанному адресу, убедитесь, что установлен режим 3G, попробуйте протестировать SIM-карту в другом телефоне. При сохранении проблемы, пожалуйста, обратитесь в наши онлайн-каналы: telegram.me/Tele2_bot или viber.com/tele2russia. Также можно позвонить по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2 либо 8 977 777 77 77 с других номеров (звонок будет тарифицироваться как исходящий на Tele2 Москвы). Мои коллеги помогут разобраться в ситуации.

[Reg77]

Tele2_support это уже не смешно...

[GTC]

Reg77
Вы не смеётесь на это с ноября текущего года , а мы эти шаблоны читаем уже несколько лет , развития не видно , скорее , застой или даже деградация в поведении тех, кто кроется за ником саппорта

[Reg77]

Reg77
Вы не смеётесь на это с ноября текущего года

Да не, на год раньше..., просто не регился и особо не вникал...

[Tele2_support]

Следите за новостями:

Приведите примеры хотя-бы двух-трёх новостей о расширении покрытия.

Zarus, по хэштегу #сетьвбольшомгороде вы можете узнавать о последних новостях по развитию сети. Следите за новостями в наших группах: vk.com/tele2 twitter.com/Tele2msk.

Рекомендуем ознакомиться с новостью: http://msk.tele2.ru/about/press/news/20 ... -v-moskve/.

О росте базовых станций также есть новость здесь: http://msk.tele2.ru/about/press/news/20 ... slo-na-50/.

Кроме того, сотовая связь уже доступна на 39 станциях Московского метрополитена.

[Zarus]

Спасибо. Если несложно, то укажите и CID.

7406172

[Reg77]

Tele2_support всё забываю написать... - Айпад Эйр, при включении LTE, предупреждает, что сеть не сертифицированна... Это как понимать?