Tele2 Москва (Архив N4)

[GTC]

Обсуждение новостей и развития TELE2 в Москве
https://moscow.tele2.ru

Продолжение темы

[Yejik]

Dange

Вообще мне кажется данный подход логичным и верным. Я купил у оператора 500 минут звонков. Какая разница когда я их потрачу. Сегодня или через месяц. Я за них уже заплатил, как у меня могут забрать то за что я заплатил.
Если я купил себе телефон и начал им пользоваться не сразу выйдя из магазина, а через полгода он же у меня не растворится в пространстве.

[SamLion]

В Эстонии у Теле2 проверка баланса по USSD стоит 4 цента! Уж лучше реклама, чем так. Хотя у эстонцев тоже есть Личный Кабинет, где все бесплатно. А у меня на Теле2 рекламы нет, а вот на Мегафоне постоянно. У тебя номер с Wellcom перенесен?

[Zarus]

Если я купил себе телефон и начал им пользоваться не сразу выйдя из магазина, а через полгода он же у меня не растворится в пространстве.

 

"ты у нас такой дурак по субботам или как?"

Ты купил телефон но чтобы им пользоваться ты должен платить ещё, каждый месяц.
Ещё раз, не путай товар и услугу.

[enamchuk]

В Эстонии у Теле2 проверка баланса по USSD стоит 4 цента! Уж лучше реклама, чем так. Хотя у эстонцев тоже есть Личный Кабинет, где все бесплатно. А у меня на Теле2 рекламы нет, а вот на Мегафоне постоянно. У тебя номер с Wellcom перенесен?

Да, пару дней назад перенесли, и там реклама!! Мало того, что с сети выгнали, так ещё и рекламу пихают! На других номерах рекламы нет. В конце-концов, мы же не в Эстонии Пусть доплачивают, значит, либо выключают! Даже в Мегафоне и МТС это можно убрать, в Ёте и Ростелекоме такого в принципе, нет.

[enamchuk]

Нашёл *105*5#. Бесплатно, без рекламы Главное, короткий, запоминающийся номер! (шутка)

[Yejik]

Ты купил телефон но чтобы им пользоваться ты должен платить ещё, каждый месяц.
Ещё раз, не путай товар и услугу.

Причем здесь это. Понятно что я должен платить, чтоб пользоваться связью. Но если я уже оплатил 500 минут. То почему они могут сгореть, испарится. Я за них заплатил, а когда я ими воспользуюсь это мое дело. может я в прок закупаю минуты на случай если мне когда то захочется долго поговорить. А тут выходит с меня взяли деньги за 500 минут, а потом их частино забрали не вернув деньги.

По логике сгорания минут, у абонентов тарифа оранжевый долже быть срок действия денег. То есть закинул 500р и не потратил за 30 дней они сгорели. Ну как в мегафоне раньше были сроки действия платежей. А то обидно минуты сгорают а просто деньги на счете годами лежат. Хотя по сути деньги на балансе телефона это те же минуты.

[enamchuk]

По логике сгорания минут, у абонентов тарифа оранжевый долже быть срок действия денег.

Вот как раз этим мне нравятся некоторые забугорные операторы, у которых это чётко прописано. Лежит у меня украинская симка, при проверке баланса чётко написано - действует до 1.12.2017 года. Пополняешь счёт - продливаешь срок действия симкарты.

[SamLion]

А деньги на Мегафоне ещё как сгорели у меня 2 недели назад! 450 руб потерял!

[t2user]

Yejik: если я уже оплатил 500 минут. То почему они могут сгореть, испарится. Я за них заплатил

Ты за пакет заплатил, у пакета есть срок действия.

Если хочешь покупать минуты/смс/мегабайты, предложи оператору выпустить такой тариф.

[genymam]

Причем здесь это. Понятно что я должен платить, чтоб пользоваться связью. Но если я уже оплатил 500 минут. То почему они могут сгореть, испарится. Я за них заплатил, а когда я ими воспользуюсь это мое дело. может я в прок закупаю минуты на случай если мне когда то захочется долго поговорить. А тут выходит с меня взяли деньги за 500 минут, а потом их частино забрали не вернув деньги.

По логике сгорания минут, у абонентов тарифа оранжевый долже быть срок действия денег. То есть закинул 500р и не потратил за 30 дней они сгорели. Ну как в мегафоне раньше были сроки действия платежей. А то обидно минуты сгорают а просто деньги на счете годами лежат. Хотя по сути деньги на балансе телефона это те же минуты.

Логика в корне неверная. Здесь действует принцип оптом дешевле. Оператор получает гарантированную плату за услуги и на основании этого предоставляет больше услуг за те же деньги. Сгораемость услуг - условие скидки, условие предоставления услуг по более низкой цене. Не нравится - велком на тарифы без абонентской платы. Там стоимость услуги дороже для тех, кому не надо много. Всё логично. К тому же, на тарифах без а/п деньги тоже сгорают, если вовремя не уследить.
Аналог - обсуждаемый нами ранее тариф на проезд в Москве. Если надо немного - есть базовый тариф без абонентской платы на карте "Тройка". Если надо ездить немного чаще - то 60 поездок, но с условием что в условленный срок (90 дней) все поездки израсходуешь. Если ещё чаще - безлимит, который тоже не продлится, если вдруг ты ездить по нему не будешь. Так и тут. Колбасу мы тоже не покупаем на год вперёд, а если купим и не съедим, мы же не пойдём жаловаться в магазин или на мясокомбинат что не съели колбасу в установленный срок годности и она протухла.

[ilya1003]

Мне честно говоря Т2 в Москве нравится больше любого из наших операторов, конечно еще есть проблемные места по покрытию, но в целом - достойно. Еще минус - метро. Вот область пока не очень, но будем надеется на улучшение покрытия. А перенос остатков на следующий месяц считаю по настоящему правильным и честным поступком.

[genymam]

А перенос остатков на следующий месяц считаю по настоящему правильным и честным поступком.

Честно-не честно, это всё досужие рассуждения. Это шаг маркетинга, который должен повысить видимую лояльность со стороны оператора, но не факт что этот шаг они не покроют повышением стоимости минуты, включённой в этот пакет