Чрезвычайно дегенеративная контора. Не дождавшись хоть какого-нибудь мычания от местного, сам напомнил о себе и заявке, составленной им же, через офсайт. На что получил подкупающий своей новизной ответ:
Здравствуйте, Алексей Николаевич!
Спасибо, что Вы нам написали. Вот самая оперативная информация по Вашему вопросу.
По системе видно, что ответ на заявке поступил Вам на e-mail.
Такая ситуации происходит потому, что в настройках телефона происходит потребление трафика. То есть система резервирует, к примеру 91 коп, потом происходит возврат 90 коп, а 1 коп. списывается за пользование интернетом.
Ваше устройство обладает операционной системой, которая может производить загрузку данных и обновлений из сети интернет, по мере появления необходимости в этом.
Для того чтобы сократить расходы на Вашем устройстве, Вы можете:
1) Ограничить доступ к мобильному интернету определенным приложениям. Для этого достаточно открыть Настройки – Передача данных (или Использование данных). Здесь находится список приложений с прямой сортировкой по количеству использованного трафика за выбранный Вами период, а также инструмент ограничения потребления трафика с установкой предупреждения при достижении определённого показателя. При нажатии на любое приложение, можно дополнительно узнать, как оно расходует трафик, а так же, отключить для него передачу данных в фоне.
2) Отключить функцию загрузки данных для приложений в фоновом режиме. Для этого откройте Передача данных (или Использование данных). В данном разделе можно нажать кнопку меню, и во всплывающем списке активировать пункт Ограничить фоновые данные. После выполнения данного действия, ни одно из доступных на Вашем устройстве приложений, не сможет произвести загрузку данных пока Вы его не откроете.
3) Полностью отключить передачу данных с мобильного телефона, когда она не требуется. Чтобы ограничить возможность выхода в интернет на Вашем устройстве, пожалуйста, откройте Настройки – Еще - Мобильная сеть - и поставьте переключатель Передача данных в положение выключено.
4) Отключить автоматические обновления приложений. Для этого откройте Play Market - Настройки, найдите пункт «Автообновление приложений» и установите его в значение «Только через Wi-Fi», либо в «Никогда».
5) Отключить автоматические синхронизации. Для этого откройте Передача данных (или Использование данных). В данном разделе можно нажать кнопку меню, и во всплывающем списке деактивировать пункт Автосинхронизация. После выполнения данного действия, резервное копирование ваших данных, а так же загрузка информации из сети по технологии Push будет доступна только вручную.
Надеюсь, мой ответ помог Вам. Если нет – пожалуйста, дайте знать. Если да – пожалуйста, оцените качество обслуживания по этой ссылке.
Рады сообщить Вам, что на new.my.tele2.ru появилось еще больше возможностей. Вы можете получать информацию о новинках и услугах компании, управлять своим счетом, тарифом и услугами, отправлять SMS, MMS, пополнять баланс и многое другое. Так же все это доступно в нашем приложении "Мой Tele2" для телефонов на базе Android и iOs.
С уважением,
Татьяна
Специалист «Скорой абонентской» Tele2
Бл.., су... Это надо было придумывать три недели? Еще и откровенно врут, что ответ уже поступал. Воруют, врут, клянчат оценки. Все отбросы сконцентрированы в этой конторе.