Tele2_support писал(а):Pifulya, здравствуйте. Хоть вы и не очень интересуетесь нашим ответом, но позвольте все-таки помочь. С номера 396 поступают SMS-сообщения с контентом, подключенным при помощи услуги "Tele2 Тема" (
http://spb.tele2.ru/services/razvlecheniya/tele2-tema/). Для того, чтобы проверить подключенные подписки на номере, пожалуйста, воспользуйтесь USSD-командой *144*6#. В ответном сообщении вам поступит список подписок с инструкцией по отключению. Подскажите, получилось? Также просим сообщить, появляются ли у вас сообщения на экране телефона с различной информацией и фактами?
Саппорт, вы бы хоть внимательнее читали сообщения, которые пишут форумчане. Я же четко написала, что не приходят сообщения. Слава богу, что у меня НЕ подключена Теле2 тема (если конечно Теле2 самовольно её вновь не подключило). Подписок нет (проверяла в новом личном кабинете). Ну если конечно сервисы для проверки и отключения подписок, что в ЛК, что при помощи команд одинаковые.
P.S. С предложениями проверить и отключить что-либо при помощи команд, вы уже задолбали: предположить, что это невозможно сделать по разным причинам вы уже не в состоянии? Ну тогда навскидку несколько вариантов: аппарат разряжен, пользоваться командами с вашими долбанными инструкциями человек не умеет (к примеру), аппарат не при себе и много еще других вариантов. Думайте хоть иногда.
P.P.S. Если бы у меня появлялись на экране телефона сообщения с различной информацией и фактами неужели бы я об этом здесь сразу не написала? Бред какой-то. Если бы они появлялись, я бы сразу написала, что появляется то-то и то-то.
P.P.P.S.: мой регион НЕ город Санкт-Петербург, хватит мне ссылки на него скидывать. Если я интересуюсь информацией по Питеру, это не значит, что я из этого региона.
Ах, да. Телефон обычный кнопочный, выход в инет заблокирован, джпрс отключен. Что еще вам такого сказать, чтобы вы не предлагали что-то протестировать или проверить ?
P.P.P.P.S. Только что проверила детализашку по другому своему номеру, такая же ситуация один в один, за исключением времени поступления смс-сообщений. Там, начиная также с 19.03.2016 (за другие месяцы такой хрени нет), эти смс-ки значатся поступившими в 02.02.27, в 02.02.27, в 02.03.45 и тп. Последнее 25.03.2016 в 02.02.37 (отображается только в детализашке). Также всё поотключено, теле2 темы нет, в ЛК подписок нет, на экране ни сообщений с этого номера не отображается, ни другой информации и фактов (и слава богу). Телефон тоже кнопочный, джпрс отключен и т.п., и т.д.
И напоследок проверила детализашку по номеру папы: то же самое, начиная с 19.03.2016. Увы, сказать отображаются ли на его аппарате смс-сообщения и если да, то с какой информацией и фактами - не могу, поскольку проживаем в разных местах. При помощи команд он проверить и отключить ничего не сможет, поскольку не знает как это делать. В новом же личном кабинете никаких подписок на его номере нет. Насколько помню Теле2 на его сим-карте тоже отключена. Джпрс отключен, телефон кнопочный и т.п., и т.д.
По номеру моей подруги таких смс в детализашке нет. Видимо опять проблемы в профиле по трем номерам. Придется снова обращаться к специалистам из своего филиала напрямую, а не через контактный центр.