Tele2_support писал(а):
ТатьянаК, здравствуйте! Видим, что списания происходят за трафик. Скажите, были ли списана абонентская плата? Также, пожалуйста, уточните, на момент списания абонентской платы средств на счету было достаточно? Подскажите регион регистрации SIM-карты. Услуга "Кто звонил" подключена всем абонентам.
Tele2_support, я живу в Смоленске.
Как я могу узнать была ли списана абонентская плата? Из детализации за декабрь я могу судить, что 4 рубля списали за услугу "кто звонил" с 21 по 29. Абонентская плата за интернет должна списываться 29 числа каждого месяца.
К ней добавилась еще одна абонентская за подключенную услугу (зачем вы подключаете эти услуги?).
Затем, 30 декабря начали списываться деньги за трафик - 49,50 р.
Вот детализация за декабрь.