Доброго времени суток форумчанам!
Возник вопрос по тарифу.
На днях получил смс на несколько своих номеров Теле2, что зарегистрированы на меня и использую сам и члены моей семьи, на супругину симку тоже подобная смс поступила.
Суть сообщения смс - в том, что с 22 января этого года, наши архивные тарифные планы - "Областной льготный" на 3-х сим-картах, "Жёлтый - 05 2015" и "Классический V.1" - на двух других будут закрыты и нас переведут на т/п "Классический v. 1.6.
Информацию о тарифе " Классический v. 1.6 " - на сайте Теле2 найти не удалось от слова совсем.
При звонке на 611 - мне прислали смс с параметрами нового т/п - минута там стоит 48 копеек, поминутно. Более льгот никаких нет для звонков, как например услуги "Безлимит на Теле 2 для домашнего региона" - как это есть в соседних регионах.
Прикинули сегодня эту информацию, посмотрели детализации, посчитали - и решили подумать о переносе номеров к другому оператору, так как расходы на новом тарифе возрастают в 2 раза, если не в 2,5 .
Позвонил на 611 с целью уточнить условия для перехода с сохранением номера - у меня поинтересовались что не устраивает - озвучил свои доводы. На что мне ответили, что услуга для совершения льготных звонков есть на внутрисеть по домашнему региону, и стоить она мне будет 90 копеек в сутки - так как у меня скидка 70 % . То есть - ваши расходы на голосовую связь ещё больше снизятся - так мне сказали. На мой вопрос - почему мне предыдущий оператор сказала что звонки будут только по 48 коп/минута без каких либо доп.услуг и скидок - ответили что она ошиблась, и та информация неверная.
Примерно через пол-часа перезвонил опять и снова попросил ещё раз уточнить условия нового т/п " Классический v. 1.6 " - и мне снова сказали, как и самый первый оператор - что никаких более скидок на нём не предусмотрено, только звонки по 48 коп/минуту. На мой вопрос о предыдущем звонке и о озвучивании совсем иной информации - теперь сказали, что этот специалист ошибся...
Возникает вопрос - так какие же всё таки Реальные условия т/п " Классический v. 1.6 " для Омской области, и насчёт работы операторов СП - они на самом деле не все владеют информацией или таким образом, предлагая несуществующие льготы пытаются удержать номера от переноса в другие сети?
P.S. - по ссылке, что была в смс о смене т/п - https://omsk.tele2.ru/about/news-list/2019/11/29/informacionnoe-soobshchenie?pageParams=askForRegion%3Dtrue тоже толком нет ясности.
Где истина то?