PrizerVRN22 писал(а):Tele2_support
Т.е. как я вас понял, в течении 120 дней, ближе к концу этого периода, пополнить баланс или потратить средства.. Услуга "Интернет в планшет" при этом не обязательна к пополнению, она бессрочна?
В твоем случае, лучше потратить с баланса минимум 1 раз до 120 дней спустя от последнего списания с баланса - для консервации номера. В случае пополнения, важно помнить что сумма на балансе должна быть менее стоимости за интернет-опцию. Кстати говоря, чтобы использовать интернет-опции совсем необязательно использовать тариф "Интернет для устройств", т.к. назначение именно этого тарифа в основе своей для посекундной тарификации звонков.
Для сравнения, Мегафон позволяет ставить на паузу интернет, для этого необходимо отключать "Мобильный интернет" в сервис-гиде либо UUSD-кодом соответствующего региона РФ, тогда абонентская плата слудующим периодом (сутки) не списывается.
Noxx писал(а):прошло 2 месяца проблема теле2 не решается...
Может данная ситуация продуцируется общей задолженностью по корпоративному договору. Например 10 абонентов в договоре, из них 3 в минусе, как только вы попали в минус вам система показывает общий показатель, считая что вы команда?!