Отрицательный баланс

Обсуждение тарифных планов, специальных предложений и возможностей для пополнения счёта Tele2.

Сообщение t2 » 14 дек 2007, 14:24

westoff писал(а):t2, я так понимаю влететь на астрономическую сумму не реально?

Практически невозможно.

Я не учитываю возможных сбоев в работе биллинга...
Причем, в минус не уйдете даже в роуминге - вся тарификация идет в он-лайн режиме.

Уйти в минус, путем продолжительного интернет серфинга тоже намного не получится.
Аватара пользователя
t2
Администратор
 
Сообщения: 4304
Зарегистрирован: 23 апр 2007, 03:56
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Tele2 Санкт-Петербург | Тариф «Мой Онлайн 2023»
Модель телефона: iPhone 13 Pro Max
Подключился к Tele2: в январе 2004

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Сообщение westoff » 14 дек 2007, 15:00

t2, в сервис центре другого мнения!
Там однозначно сказали, что лимита как на смс и разговоры ни в wap не internet gprs у них нет, если баланс больше 10 рублей, входи и качай...все что накачаешь с тебя вычтут в минус!!! Кому тут верить!
Дело в том, что номер зарегистрированный на меня уплыл в неизвестном направлении! Не хотелось бы потом в суде, что то доказывать!!
westoff
Абонент Tele2
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 14 дек 2007, 11:46
Откуда: Питер

Сообщение alex » 14 дек 2007, 15:06

Вопрорс Ты потерял симку ? так позвони в теле2 заблокируй и опять заново востанови с помощью дубликата!
Аватара пользователя
alex
Абонент Tele2
 
Сообщения: 696
Зарегистрирован: 26 апр 2007, 00:32
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: ТЕЛЕ2 Санкт-Петербург
Модель телефона: siemens c75

Сообщение westoff » 14 дек 2007, 15:15

alex, в том то и вопрос.....я номера не знаю!
Счас с тех. поддержкой решаем вопрос, но сначала мне по телефону мадам ясно сказала....нужно знать номер....а где я блин его возьму!
Вот токая вот замара!(((
westoff
Абонент Tele2
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 14 дек 2007, 11:46
Откуда: Питер

Сообщение Berkut » 14 дек 2007, 15:24

westoff, у вас не сохранился пакет подключения? Узнайте свой номер у своих же знакомых...
Аватара пользователя
Berkut
Абонент Tele2
 
Сообщения: 516
Зарегистрирован: 03 июл 2007, 12:48
Откуда: Ростов-на-Дону
Мои операторы: TinkOFF БиЛайн
Модель телефона: Siemens C55
Подключился к Tele2: 10.12.2005 - 25.01.2019 RIP

Сообщение t2 » 14 дек 2007, 15:33

westoff писал(а):t2, в сервис центре другого мнения!
Там однозначно сказали, что лимита как на смс и разговоры ни в wap не internet gprs у них нет, если баланс больше 10 рублей, входи и качай...все что накачаешь с тебя вычтут в минус!!!

Насчет разговоров и Смс - полный бред.
Попробуйте начать разговор с 1 рублем на счете - его автоматически разорвут, когда остаток будет 0 или 0,1 рубль.
С СМС аналогично - Вы просто не сможете отправить сообщение при недостатке денег на счете.

Вы имеете ввиду использование интернета через точку доступа wap.tele2.ru? :)
Тогда разумеется, если начать загрузку большого файла, когда сумма на счете близка к 10 рублям, Вы неизбежно уйдете в минус.


Слушайте больше Колл центр, они Вам и не такого нараскажут :)
Аватара пользователя
t2
Администратор
 
Сообщения: 4304
Зарегистрирован: 23 апр 2007, 03:56
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Tele2 Санкт-Петербург | Тариф «Мой Онлайн 2023»
Модель телефона: iPhone 13 Pro Max
Подключился к Tele2: в январе 2004

Сообщение westoff » 14 дек 2007, 15:49

Berkut, я понимаю легкость вашего подхода)))
Вы не поняли, если я говорю, что номер не знаю, это значит, что мне его и не достать и не узнать и документов у меня нет!
t2,я как раз и имел ввиду что при смс и разговоре разорвут связь!
А вот при соединение с инетом....извините...дело не только в файле, там можно просидеть до тех пор пока либо сеть не глюкнет, либо телефон не сядет, что можно легко изменить...врубив зарядку...!
Короче все мне прально сказали в справке!
Счас буду пилить тех потдержку, что б не тормозили!
westoff
Абонент Tele2
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 14 дек 2007, 11:46
Откуда: Питер

Сообщение Berkut » 14 дек 2007, 15:53

westoff
Ну в офисе можно в принципе узнать сколько и с какими номерами зарегестрировано сим-карт на ваши паспортные данные.
Аватара пользователя
Berkut
Абонент Tele2
 
Сообщения: 516
Зарегистрирован: 03 июл 2007, 12:48
Откуда: Ростов-на-Дону
Мои операторы: TinkOFF БиЛайн
Модель телефона: Siemens C55
Подключился к Tele2: 10.12.2005 - 25.01.2019 RIP

Сообщение westoff » 14 дек 2007, 15:56

Berkut,в том то и казус, что это не гарантировано!
Вообщем по телефону мне сказали, что типо мы так не можем, нам нужен номер, можете идти в сервис центр, но и там вас скорее всего отправят куда подальше!
westoff
Абонент Tele2
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 14 дек 2007, 11:46
Откуда: Питер

Сообщение Berkut » 14 дек 2007, 15:59

westoff
Сходить кстати можно, и не факт что
westoff писал(а):и там вас скорее всего отправят куда подальше!

смотря на какого консультанта попадете.
Аватара пользователя
Berkut
Абонент Tele2
 
Сообщения: 516
Зарегистрирован: 03 июл 2007, 12:48
Откуда: Ростов-на-Дону
Мои операторы: TinkOFF БиЛайн
Модель телефона: Siemens C55
Подключился к Tele2: 10.12.2005 - 25.01.2019 RIP

Сообщение alex » 14 дек 2007, 16:07

611 меня бесит своей неоднозначностью ! Если позвонить несколько раз то можно узнать много разных причин один говорит одно другой другое (заредким исключением)! На самом деле выход есть пойти в офис с паспортом на который зарегин номер В офисе можно сделать всё что угодно Конечно в переделах разумного! Офису уж некуда посылать!!!
Аватара пользователя
alex
Абонент Tele2
 
Сообщения: 696
Зарегистрирован: 26 апр 2007, 00:32
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: ТЕЛЕ2 Санкт-Петербург
Модель телефона: siemens c75

Сообщение westoff » 14 дек 2007, 16:08

Berkut,ладно,я подумаю над этим вопросом!
Хотя у меня есть письмо от Ст.специалиста операционного отдела,
в котором есть мой запрос на блокировку...и выше ее ответ с запросом на мои паспортные данные!Думаю если они не пошевелятся...этого будет достаточно в суде что бы доказать, что свой долг о постановке их в извеность я выполнил, а дальше извиняйте, дело их!
Все думаю тему мона закрывать!
Последний вопрос ко всем кто с питера? У ст м ал невского вроде есть сервис центр!
Остальным спасибо за разъяснения!
westoff
Абонент Tele2
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 14 дек 2007, 11:46
Откуда: Питер

Пред.След.

Вернуться в Тарифы, биллинг, оплата



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12

cron